21天主題拆書·個人影響力 |《橫向領導力》第三拆

親愛的小夥伴們,我們今天繼續拆解個人影響力主題拆書營的第三本書——《橫向領導力》。

前二天我們學習建立個人職場影響力的系統思考和三個立場,今天我們開始第三個拆頁的學習,即團隊對話的檢查表。

今天我們要拆解的這個拆頁來自原書的第二部分第四章第80-81頁,讓我們開始今天的拆書學習吧!

R-閱讀原文

這個片段是拆書家從書中挑選出來的學習內容,跟著我一起來讀吧!

你需要什麼信息——檢查表的使用

你要關注的信息取決於你的任務。你可以準備一份檢查表,提醒自己哪些信息是有用的,哪些信息是你可能會遇到的,以及你從所有可能遇到的信息中收集特定信息所使用的標準。

我們無法為你提供與具體工作相關的檢查表,不過我們認為下面的檢查表可以幫助你檢查你與同事的合作方式。

1.目標:

我們是否制定了一組在不同的時間段應完成的目標?

2.思考:

我們是否按照從癥狀到分析到計劃的順序有條理的思考?

我們是否有用於觀察合作效果的輔助工具?

我們的理論是否與實際情況相符?

我們的思考方式是否相同?

3.學習:

我們是否定期總結經驗,吸取教訓?

我們能否做到在準備、行動、總結之間迅速切換?

4.專註:

每一項任務都有人負責嗎?

每個團隊成員的責任都具有足夠的挑戰性嗎?

我們是否鼓勵所有人提出自己的想法?

5.反饋:

我們是否經常將自己的感激和支持表達出來?

我們會就具體工作問題相互指導嗎?

I-拆書家講解

下面的文字是拆書家自己對上文內容的理解,快來看一看他的解讀和你自己讀後的理解有什麼不同呢?

為什麼要應用檢查表,它和個人影響力有什麼關係呢?這是在應用檢查表之前我們必須要明白的。檢查表特別適用於團隊中關於任務的對話,無論是任務開始前的討論、準備,還是任務進行中的小結、交流,或是任務完成後的復盤,都能非常有效地聯接團隊成員,通過這種平等對話和思想聯接,使得團隊成員更加了解和熟悉彼此。這樣一來,個人與團隊、團隊成員之間的互相影響就會越來越深,對於齊心協力完成共同的任務無疑是能起到積極的作用。

為了確認現狀與事實,觀察必須進行。如何讓觀察有序而無遺漏?有沒有簡單而有效的工具?檢查表讓這一目標的實現變得輕鬆。

檢查表從目標、思考、學習、專註和反饋五個緯度來確定觀察點的落實,其中隱含了縱向的時間線和橫向的內容線。即時間上準備工作、實時觀察、即時反饋的循環和內容上的準備、行動、總結上的無縫切換。

A1-聯繫經驗

下面看到的A1部分,是拆書家在讀到這個片段時回想到的自己的經歷,請你邊讀邊思考一下,自己有沒有類似的經歷呢?

我有一位朋友有這麼一段經歷。

小李主持公司內部一個新項目開發,最初一切順利,成功組建了項目團隊。好景不長,開始出現一些小麻煩,如小李要求財務部支付他所在部門請來的一個臨時專家的報酬,遭到了拒絕,理由是這必須得到分管項目的副總和分管財務的副總簽字同意才行。小李花了大半天時間和財務部爭論,卻一無所獲,最後只能求助於上司幫忙,但上司對此很不高興。

項目開始一個月後,問題愈發嚴重。一天下午,工程部負責人電話小李說參加新項目的工程師在項目上花費的時間太多了,現在工程部還有更重要的事要做,所以他不能再參加項目了。不久之後工程部另安排了一位年青的工程師來幫忙,而且每周只能來工作6小時,嚴重影響了項目進度,小李協調工程部負責人未果,求助上司,上司也批評小李在新項目上花費了太多時間和精力,耽誤了其他工作。

過了幾天,負責新項目成本核算的人告訴他被成本部安排到另一個項目上去負責,短時間內無法過來幫忙了。小李又想去找上司幫忙,但意識到這不是什麼辦法。

又過了一周,小李的上司通知他營銷部有人根據最新銷售數據重新做了市場潛力分析,市場規劃的最新預測只是原先預計的1/4。根據這一最新情況,上司告訴小李必須停止新項目研究,馬上著手去完成更為重要的工作。

小李非常憤怒,又無法改變公司和上司的決定,只能是辭職。

事後一幫朋友為小李分析,小李的特點是個人能力強,平時的工作主要是依靠自己來完成,與其他部門的人沒有多少聯繫。但他所負責的新項目,需要大量重要橫向依賴關係,僅憑小李一個人是無法完成的,他必須依靠工程人員、營銷人員、生產人員和財務人員的幫助,而小李對於他們是沒有正式的領導權。此外,小李還需要得到一些能導致項目夭折的高管人員的協助。

在這種情況下,對於小李來說,非常重要的是要對工作中的相互關係有所認識,並且積極主動的處理好這些關係。小李沒有做到這一點,相反,他將自己的時間和精力都放在了新項目的開發上,他認為這才是他應該做的事情。

反思小李的這一段經歷,對於目標、思考、學習、專註和反饋五個緯度的理解非常有幫助。在這個案例中,小李的目標是負責協調好各方關係,保障新項目開發的順利實施,而不是他自己所認為的專註於具體的開發工作。從一開始就沒有把握准目標,在過程中小李的思考、學習也明顯不足,更沒有反饋,導致後面的一系列情況出現時無法應對的局面。

A2-規劃運用

拆書家按照片段中給到的方法,做出了未來的規劃運用,你能跟著拆書家的節奏,制定出自己的下一步行動步驟嗎?

我擔任舵主以來,南昌分舵有了較大的發展,同時也存在明顯的不足,最突出的就是我對於舵主的目標認知不是非常準確,把更多的精力放在了具體的事務上,對於分舵和運營團隊的建設沒有引起足夠的重視。2018年我將圍繞目標、思考、學習、專註和反饋五個方面,以《分舵運營手冊》為標準,切實履行好舵主職責,把服務會員為中心,發揮運營團隊的核心作用,專註於分舵為拆書家服務,及時了解和反饋各項信息。

分舵運營檢查表如下:

1.目標:

按照總舵舵主會議要求制定2018年的分舵運營目標

2.思考:

使用思考餅圖作為輔助工具,按照現狀、分析、計劃的順序梳理出分舵新年運營計劃

3.學習:

每月召開一次會員活動日,了解會員現狀與需求

每季度召開一次運營分析會,分析運營狀況,總結經驗,發現問題,商量整改。

4.專註:

分舵的每項工作都分別有教育、組織、會員、宣傳長老及小組負責

每個小組都有年度目標

5.反饋:

每月書面反饋一次

每季度線下會議反饋與溝通

今日作業

2選1

1. 請按檢查表格式,對你正在進行的一項工作或學習所需要的信息進行梳理。

2. 請根據片段內容,進行I、A1、A2便簽的書寫。

別人?


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