成功經營一家民營醫院需要具備的條件2
2011-05-31 14:56:50 作者:hxyjw 來源:海峽醫界網 瀏覽次數:0
三、社會醫療保障體系
主要是指:
1、城鎮職工門診、住院醫保;
2、城鎮居民門診、住院醫保;
3、新農村合作醫療;
4、工傷定點醫療單位;
雖然相當部分的民營醫療機構難以獲准進入上述體系,但是這些資質確實是擴大患者群體的非常重要的途徑。
內部經營
一、門面及院內VI(視覺系統)和醫療文書的印製,突出特色,也可以應模仿當地人民醫院;
二、所有的服務、工作流程都應不厭棄煩的細緻化、規範化、程序化;
三、一切工作都應該以醫生為中心;
1、合理的價格體系,包括:化驗、檢查、手術、診療、藥品等等;
2、輔助科室必須在不違反原則的情況配合醫生出具相應的報告單;
3、住院部應根據病種制定醫保病人的診療模板,以便於醫生創收;
4、設法完善處理人員就醫返鄉報銷的正規手續;
5、完善的大婦科、大內科、大男科會診機制,包括會診室、會診專家等;
6、每個婦科醫生配備稱職的治療護士2—3人,掌握患者的診療全過程。
四、各科室醫生的經營分工
1、男科、婦科在保證療效的前提下以創收為主,主要途徑為:
①提高首診率,應在10%以上;
②保證複診率,通常在7天以上;
③開發常規手術,如LEEP、腔介、納米等;
④開發大病種,如子宮肌瘤、不孕不育;
⑤開發腔鏡檢查及腔鏡手術;
⑥大住院、大門診,引導醫保病人住院治療,拓展醫保收入;
⑦充分利用中藥協定處方,形成長期、固定的患者群。
五、提倡優質服務
1、微笑對待每一個病人,全程跟蹤好挂號、就診、治療、交費、派車接送的全過程,讓人體會「病人就是醫院的上帝」怠慢不得;
2、對於患者提出的合理化建議,應該及時反映給醫院領導,以便做出調整;
3、對於患者的服務投訴態度,要認真及時處理,提高醫院的辦事效率。
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