上島咖啡冰城上演「集體失蹤」;開給老鼠的咖啡館,你見過嗎?
提27個要求不算什麼,台灣高雄有家茶飲店,菜單比心胸都要寬廣……
咖門 · 2017/02/17 14:53
餐飲
這周比較有趣,飲品圈裡發生了什麼,一起來看——
上島咖啡冰城上演「集體失蹤」
前幾天,哈爾濱一家上島咖啡館跑路,消費者在店裡辦理的儲值卡沒處使,一怒之下將其反應到電視台,上了新聞節目。
記者一番調查才知道,包括這家門店在內,全城的8家上島咖啡都已經在年前陸續關門大吉。
記者聯繫到上島咖啡上海總公司,負責人稱「已於三年前在網站上公示,儲值卡屬於店面的個人行為」,另外撥打哈爾濱分公司的電話一直處於忙音狀態。
此前,還有太原方面的新聞:消費者在上島咖啡的套餐里吃出「蟑螂」。(新聞夜航)
咖sir:
一代人記憶中的上島咖啡,如今的境況令人唏噓。
多少咖啡師曾經以在上島工作為榮,國內早期開咖啡館的老闆又有多少是出自上島系?
那些在後廚苦練雕花的歲月,給客人小心翼翼沖煮藍山風味咖啡的日子,一去不回頭。
<2>
開動物咖啡館,不如為動物開家咖啡館
利用貓咪、兔子、刺蝟等寵物來開咖啡館,已經不稀奇了。
稀奇的是,給動物開一家咖啡館。
這另外一種畫風的動物咖啡館,發生在瑞典的一個城市,是世界知名的黑客組織——「匿名者」為老鼠建的。
▲是不是很精美?不過是為老鼠建的
▲離遠點拍,有沒有被萌到
▲櫥窗里的食物、門口的桌椅、甚至還有菜單和活動預告、logo
▲到晚上還有燈
咖sir:不知道走進這個咖啡館的老鼠,有沒有付賬的習慣?
<3>
瘋了,點一杯星巴克提了27個要求
最近,在美國的一家星巴克,一位顧客點了一杯做工極其複雜的香草星冰樂冰激凌,他特別要求定量添加19種不同的配料,溫度必須達到34度,僅一杯飲料就提出了27個要求,堪稱星巴克史上最複雜的點單。
▲這……
這張咖啡訂單在網上曝光僅1天時間,瀏覽量就超過了1.4萬次,引起熱烈討論。(環球網)
咖sir:
一杯飲品提出27個要求,這是專業人士來踢館?
可以肯定的是,一貫對顧客要求Just say Yes的星爸爸,一定會hin親切地滿足顧客的要求......的吧?
<4>
比27個要求更嚇人的是600種產品
提27個要求不算什麼,台灣高雄有家茶飲店,菜單比心胸都要寬廣……
▲600種產品的菜單
這家店被高雄人稱為「高雄最強飲料店」,像星冰樂、漸層飲料之類,在沒有爆紅之前,這家店統統都有~
而據店家的官方數據,這張菜單上的飲品有「近600種」……(中天新聞)
咖sir:
等看完菜單,孩子都滿街打醬油了啊喂。
就想知道店員和顧客誰先崩潰~
老闆也是心大,雖然不了解這家店的底細,但對普通門店來說,還是不要學了。(傳送門:關於菜單這事兒,聽聽產品一哥怎麼說)
<5>
韓國街頭「尋寶式」賣飲品,玩轉產品和營銷
最近韓國推出了一款尋找「養樂多媽媽」的手機APP,「養樂多媽媽」們推著一種電動冰櫃車,車裡裝著乳酸菌、咖啡等飲品,在APP上顯示位置,等待消費者的尋找,提供一種尋寶的樂趣。
▲看起來挺酷的
這款手機APP目前已經被下載了14萬次。
飲料行業的人也瞄了消費者的心態,「好不容易找到了大媽,肯定會花錢買點東西啊」~
為此,還打出限定商品的營銷策略,專在「養樂多媽媽」那裡放一些市面上還沒有的產品。消費者買到「戰利品」之後,自然發「朋友圈」啊,well,又是一輪營銷。(TVBS)
咖sir:
尋寶永遠是一個好故事。
<6>
雀巢瓶裝茶捲土重來,這次有多大翻身機會?
雀巢宣布旗下的雀巢茶品將進行改版,將率先在美國推出擁有新配料、新 logo 和新包裝的水果茶和原葉茶(用茶葉新鮮沖泡出來的茶)。
▲新升級版本
在美國,瓶裝茶飲是個一直在增長的市場,2013 年市場總值有 12 億美元,比 2009 年增加了 32.3%。
其中最受歡迎的瓶裝即飲茶品牌是美國品牌 Arizona,在 2015 年營收就達到 6.8 億美元,其次是來自英國的立頓,而雀巢茶品的銷售額只有 2430 萬美元。
在中國,雀巢茶飲賣得也不算好,其在中國的市場份額從 2008 年的 2.3% 縮減至 2010 年的 1.9%。
根據市場調研公司歐睿的統計,2010 年中國茶飲料市場規模就已經達到 756.26 億元,康師傅、統一、王老吉位列前三,佔有超過一半的市場份額,產品各有特色,而雀巢茶飲在激烈的同質化競爭中想要站穩腳跟,非常艱難。(好奇心日報)
咖sir:
不管瓶裝茶還是鮮奶茶,大家都眼睜睜的看著茶飲市場規模活生生的擴大。
隨著市場關注度持續上升,也許到了考慮做差異化定位的時候了。
— End —
統籌:咖sir | 編輯:政雨
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