人際管理（中）【圖話管理3—春節專題】

06-11

1、中國人際關係——人緣

2、中國人際關係——人情

3、中國人際關係——人倫

備註：比較而言，親緣關係是核心，是真正無法改變的關係，其它關係都會圍繞著親緣，外顯為熟人關係。這種由家庭中的父子、兄弟、夫婦而道親戚、朋友、師生、鄰里、老鄉的關係就是由親緣關係到熟人的關係。這種熟人關係都是現代意義上的私人交往關係。由於古代社會交往空間的狹隘性和局限性，使人的公共交往相對較少，熟人關係就是形成的基本關係，也就構成了中國社會特有的「熟人社會」現象。熟人關係之外，便是有機緣決定的「與自己無任何直接或間接的持久性社會關係之人」，也即生人關係。

仁義禮智信，其價值不會隨著時代變遷而消逝，相反，其內涵會隨著社會發展而與時俱進，始終是倫理型社會的機制保障！

在中國文化中，儘管人關係形成的心理起點是信任，但它是有條件、有區別的信任，信任實際上就是熟人之間所形成的一種心理契約，是建立在熟人關係基礎上的以人格為基礎的信任，這與西方建立在制度規範基礎上的契約性信任完全不同。無論是西方人際交往，還是中國人際關係，最核心的要素是「信任」。提升信任感，培育信任氛圍，始終是兩種文化共同的追求。

（作者：張軍博士南開大學管理學博士，經濟學博士後。本欄目為特約欄目，所用圖片均由張軍老師授權，如需轉載請與小編聯繫，經同意後放可使用，違者必究。）