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賺錢勝過救命

"賺錢勝過救"

——ICU缺編背後

南方周末記者 柴會群 發自上海

在深入了解奉賢醫院CCU的種種問題之後,陳軍發現,雖然醫生、護士對母親的死負有一定責任,但她們卻是「有苦難言」。

2006年由中華醫學會重症醫學分會制定的《中國ICU建設與管理指南》(以下簡稱「指南」)要求,ICU專科醫師的固定編製人數與床位數之比為0.8——1:1以上。如按這一比例,奉賢醫院CCU需要有至少16個固定編製。

但是,後來陳軍了解到,在奉賢醫院CCU,事實上只有兩名固定醫生。其他醫生除了需在CCU值班,還代管心內科普通病床。

與醫生相比,奉賢醫院CCU的護士人手更為緊缺。一位護士告訴陳軍,CCU有20張病床,但實際是按12張配置的護士,一共僅有18人。

因為人手少,奉賢醫院 CCU晚班(00——8:00)一般只有兩個人。就算這樣,護士還得利用休息時間加班。

陳軍認為,對於CCU病人而言,早晨六七點是最危險的時候,因為此時CCU最忙最亂,病人們都醒了,護士要給病人驗血,還要準備交接班,往往疏於監測病人。她母親1月22日與2月17日的兩次意外,均發生在這一時段。

《指南》要求,ICU專科護士的固定編製人數與床位數之比要2.5~3 : 1以上,然而這一要求被業內認為普遍達不到。2006年,北京復興醫院院長、ICU專家席修明曾對北京市64家醫院進行過調查。發現護士與床位比僅為1.7:1。醫院管理專家、廣州軍區聯勤部原研究員閻惠中閻惠中告訴南方周末記者,包括ICU在內,中國醫院護士嚴重缺編的狀況多年來一直沒有改觀,甚至有加重的趨勢。

2012年,原衛生部醫政司曾發布《醫院護士人力配置》(徵求意見稿),其中規定,ICUD病房護士與患者應配置比例至少為2.5比1, CCU護士與患者應配置比例至少為1.5:1。作為強制性標準,這一要求被認為與國際標準相比已經「放寬」,但至今未能實施。

在閻惠中看來,醫院ICU護士缺編與過度擴張直接相關。

奉賢醫院原是一所二級醫院, 2012年12月才被評為三級乙等。不過,其CCU成立已超過6年,目前擁有20張監護床,而奉賢醫院的心內科總共不過100個床位。在閻惠中看來,這顯然不合理,「難道有五分之一的病人需要進CCU?」

根據上海市的《手冊》,CCU的建設規模以8~12張監護床為宜。然而,作為一家2012年底才升為「三乙」的區級醫院,奉賢醫院何以有20張監護病床?朱兆官拒絕回答。

上海某二級醫院一位醫生W告訴南方周末記者,許多醫院的ICU都剛建的時候人員編製一般都能達標,但在審批通過之後,會以「病人需要為由」私自增加病床,如此一來醫生、護士就不夠用了。

根據ICU管理制度,ICU的轉入指征是「急性、可逆、已經危及生命的器官功能不全,經過ICU的嚴密監護和加強治療短期內可能得到康復的患者」,而如晚期癌症等慢性消耗性疾病的終末狀態,不可逆性疾病和不能從ICU的監護治療中獲得益處的患者,一般不是ICU的收治範圍。而在病人病情轉入慢性狀態後,應該轉到普通病房。

然而,現實中卻是,一方面是ICU會收入不該收的病人,另一方面該轉至普遍病房的病人卻難以轉出。

奉賢醫院的官方網站上,刊登了一封別有意味的病人家屬感謝信。其中寫到,該家屬的老伴「全身癱瘓,生活完全不能自理」,去年三月份因急性心肌梗死進入奉賢醫院CCU後, 「三天三夜不吃不喝,生命體征極度低下」。後來其老伴寫信給心內科主任喬增勇,要求轉入普通科室。「喬主任答應請求,並用CCU病室的急救設備,結果病情轉危為安出院了。」

在CCU時「生命體征極度低下」,應家屬要求轉入普通科室卻「轉危為安」,這次經歷顯然刺激了患者家屬。該病人今年再次發病入院,急診室醫生仍要把病人送入CCU,家屬則堅決拒絕入住CCU,最後導致病人在急診室住了四天,「病情日益惡化」。情急之下,家屬再次寫信,結果病人被收入心內科普通病房後,很快「心跳呼吸都正常」,「幾天後就好轉出院」。

閻惠中認為,上述怪相的原因在於利益,「同樣的病床,擺在病房是一個價,擺在CCU又是一個價。」閻惠中說。

南方周末記者了解到,奉賢醫院CCU病床的收費標準為250元/天(不含藥費、檢查費、治療費等),是普通病床床位費的5到7倍。

一位ICU醫院在網上披露,因為ICU監護多,能給醫院帶來經濟效益,醫院領導重視,以至於會專門發文件,要求相關科室要給ICU轉病人。該現象在W所在的醫院同樣存在。據其介紹,該醫院外科ICU實行獨立核算,由於只有6張病床,醫護人員數量多,導致自設立時就發不出獎金,醫院要求各臨床科室按月出錢「養」ICU。為了鼓勵各科向外科ICU轉病人,醫院還曾出台政策,把病人在外科ICU期間的住院費用實行「雙算」——即算外科ICU的收入,也算轉出科室的收入。

閻惠中認為,為了追求更大利益,醫院ICU過度擴張在全國是普遍現象。過度擴張的結果就是醫生不夠用、護士不夠用,進而導致醫生離崗,護士出錯,最後就是影響醫療質量,危及病人生命。

「ICU是救命的地方,但醫院寧可犧牲醫療質量也要過度擴張,說明在他們看來,賺錢勝過救命。」閻惠中說。


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