做好自我管理 職場之路更寬闊

職業經理人是一家企業的中流砥柱，每天都背負著強大的壓力在工作。在這個過程中，職業經理人如何做好自我管理，通過自我修養以及自我素質的提升，來應對工作、生活中的種種瑣事呢？本期精英會，泉州市職業經理人協會鯉城清濛分會邀請到福建誠信招標有限公司總經理夏泉福、泉州艾特蘭貿易有限公司營運總監jenny、福建三宏再生資源科技有限公司人力資源負責人謝笑潔、泉州市藝峰軟體公司總經理劉藍田、天藝二手車交易網總經理傅國欽等業界人士，就職業經理人的自我修養話題進行了深入探討。 觀點一修身自律才能以德服人 夏泉福認為，職業經理人的自我修養包括責任感的修養、專業技能的自我修養、語言能力的自我修養、資本意識的自我修養、人脈的自我修養等等多個方面。 「修身齊家治國平天下。」夏泉福表示，管理別人容易，管理自己很難，「但只要想改，總有方法，自律自省才能出成績。《中庸》里說：博學，審問，慎思，明辨，篤行。職業經理人需要鍛煉自己的膽識與自律，嚴於要求自己，讓自己具備鷹一般的行動力」。 夏泉福認為，自律是在沒有人現場監督的情況下，通過自己要求自己，變被動為主動，自覺遵循法度，約束自己的一言一行。「一個非常自律的經理人常常嚴謹地去嘗試新的想法，雖然創意不一定總是成功，但一般在多方面考慮下，能與企業文化相融合。」他說，身為企業管理者，只有自己榜樣立正了，才能更好地以德服人。 他認為，在整個團隊作戰的年代，變幻莫測的背景下，人的德行與才能才是最能「不變應萬變的」。老子倡導「無為」，人世間最頑強的敵人是自己。「一屋不掃，何以掃天下？能自律的人，就是最強有力的人。」夏泉福說，職業經理人的素質最基本的應是不斷自律，不斷監督自己，完善自己。 觀點二管理情緒降低摩擦發生率 jenny則很樂於以自身經歷和大家分享自己職業生涯中關於自我修養的體會。她認為，首先是保持良好的心態，這是最重要的一個自我修養。「在剛剛踏入職場的那幾年，我遇到問題也是會抱怨，找借口，那時的自己，總覺得問題是別人的，很少在自己身上找原因。因為這樣的心態，讓自己經歷了一段難熬的時光，在困惑迷茫中通過和長輩交流，看書，自我反思，深刻地認識到了原來是自己出問題了。」她說，在後面的工作中，她就有意識地和正能量的人多接觸，當發生事情時總是會多找自身原因，引導團隊往解決問題方向前進，收穫了好心態，也給自己帶來幸福感。 「其次是尊重團隊的想法，學會換位思考。作為70後的我深有體會，剛開始我也不能理解90後員工的想法，和團隊共事中摩擦不斷，後來靜下心來想想，問題可能在自己身上。因為我老是希望職員按照我的方式來做，不願意多傾聽他們的想法。當我明白後，發現新生代員工的一些做法、想法還蠻具有創新精神的，值得學習。」jenny說，當她學會了充分尊重團隊想法，從他們角度多考慮後，就容易達成公司和職員的雙向共贏，自己也很享受團隊在這過程迅速成長的樂趣。 jenny表示，職業經理人自我修養很重要的還有一個是自我情緒管理。「這個修養也是一輩子的功課。我的性格比較急，所以最早遇到問題時會失去情緒控制，說一些過火的又沒有作用的話，也讓自己和團隊之間好不容易培養起來的信任感丟失了，真的體會到了脾氣來了，福氣就沒了。」她說，之後她仔細看了一些有關情商方面的書，以及有意識地自我暗示訓練，同時伴隨著生活閱歷的增加，發現人是可以管理好自己情緒的。「我非常幸運地遇到了更好的自己。」她表示，良好的心態成就一生，尊重團隊受益多多，自我情緒管理讓幸福天天來敲門。 觀點三擺正心態提高承壓能力 謝笑潔說，自己從一個初出茅廬的「小菜鳥」到企業人力資源負責人，堅持在一家企業度過了近9年的職業生涯。她認為，除了抓住任何讓自己學習提升的機會，一直賦予個人力量的兩個因素有：「一個是堅持，最重要的另一個是心態！」 她認為，無論是職場新人，還是職業經理人，尤其是從基層崗位發展起來的職業經理人，在每個階段的角色定位中都需要自己不斷結合企業及自身的發展情況進行從心態到專業技能的調整。「但蛻變的過程是痛苦的，抱著何種心態去應對人或事，將關係到你在這條職業道路上能走多遠。如果機遇到了，不管達到何種高度都應保持適度開放的空杯心態，在別人能夠說服你的時候，接受別人的意見，一定不能得志而驕，得勢而傲。」她說。 謝笑潔認為，作為一名人力資源崗位的職業經理人，公司寄予的希望嚴苛且矛盾。「既需要你做好企業規範管理，又需要你平衡好各部門之間的工作，創建和諧文化。」她說，「如果你能擁有不卑不亢的心態，那相信在應對任何特殊的人群和事時，都能處理得得心應手、如魚得水，同時你必須擅於使用pdca工具進行總結分析。個人擁有良好的心態也將是促進企業人際關係的重要性決定因素。」 她表示，除了心態，一名職業經理人所需要具備的素質還有很多，包括具備一定的承受力、堅持忠誠敬業的原則，保持熱情、衝勁的職業習慣，面對任何不確定，形成自己的主見、獨立創新的思維並敢于堅持、堅持、再堅持！ 觀點四吃得苦中苦，追求無我境界 「藝峰公司這麼多年的成長，從監獄鞋服課程的培訓，到學校實訓室規劃，到助力企業管理系統，公司的不斷發展，對於我也是一個不斷學習與成長的過程。」劉藍田認為，自己在不斷成長的過程中也感悟到一名職業經理人所需的素養是多方面的，「對我個人來說，感觸頗深的是堅毅、堅定與毅力，認定了就做，拼搏了就會有機會」。 劉藍田認為，很多事情沒有對與錯，只有堅持，幹事業就像挖井，只能努力挖到挖不了，而非挖一半就換一個，那很難看到水。「現在的互聯網時代，更強調線下的專業，專業從何而來，是產品與服務不斷堅毅下的精益求精，與時俱進，是一份專註與執著。藝峰公司軟體部的員工都是幹了十幾年的，愛好這個，選擇這個了，就得對自己的選擇負責，對客戶負責，就得堅持幹下去。」他認為，堅毅才能鑄就輝煌，在奮鬥中才能實現價值，「最早的時候，我連標書也不會寫，很多事情是從零開始的，親力親為。現在回憶起來，這些事情都鍛煉了自己，在職場一定要振作精神，下苦功」。 他說，職業經理人的背後是不斷的自我成長，是學習與閱歷的積累，沒有隨隨便便的功成名就。「優秀的人非常多，但他們都是非常努力的一群人。人生就是一場修行，經理人的職業身份給了我許多的緣分，在自我修行中，感恩於外界的人與事，豐富了我的人生。」劉藍田說，最後獻上李嘉誠一句有大智慧的話：「創造自我，追求無我。」 觀點五耐得住寂寞才能等來繁華 傅國欽認為，從某種意義上來說，上至國際企業ceo，下至滿街跑的業務員，從文字的定義來說，都屬於職業經理人，「做一個經理人不難，做一個好的職業經理人難，做一個成功的職業經理人卻是難上難」。 他認為，總的來說職業經理人要耐得住寂寞，守得住繁華，寫得了計劃，抓得了控制，做得了協調。「一個成功的職業經理人要耐得住寂寞，在老闆的眼裡你必須為公司創造利潤，所以你是寂寞的；在員工的眼裡，你必須為所有的決策負責，所以你是寂寞的；在合作夥伴眼裡，你只是利益產生者，所以你是寂寞的；在競爭對手眼裡，你是一個完美的敵人，你是寂寞的。」他說。 傅國欽認為，「三維」是一個職業經理人必修的課。所謂「三維」就是上司、同級、下級如何去協調處理，其中又產生了一個很有意思的詞語「指揮鏈」，在這個指揮鏈中將考驗你守不守得住繁華，還能不能將自己的定位做好。 「職業經理人首先是能將計劃做好，符合公司的定位和發展戰略，將公司的優勢發展到最大。其次是組織能力，一個好的計劃只有在強有力的組織分配下才能將員工的長處發揮到最大化。控制能力關乎整個計劃的成敗，這點也是職業經理人的必修課。還有以上說的協調，能不能將指揮鏈協調好也是關鍵。」他說，公司在短短的幾年裡迅速發展，正是因為有詳細的規劃部署，有一個能接受新鮮思維的好老闆和一個關係和諧的「敢死隊」。
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