80﹪產品經理未必使用過的5大需求工具

　　我們經常說用戶是懶的，其實產品經理何嘗不是，都想走捷徑，能懶則懶，所以對工具和模板是情有獨鍾，這也無可厚非，只要能提高工作效率，都可為我所用，這也是一種本事。在此我們主要闡述5種非常重要的需求工具。

　　1.用戶問題（痛點）分析

　　問題/機會領域的名稱：ABC。問題描述：ABC是影響收入或數據最主要的消極因素，影響到許多其它領域。寬度分三檔：60%以上（大）、30%-60%（中）、30%以下（小）；問題的嚴重性分三檔：60%以上（高）、30%-60%（中）、30%以下（低）；問題的頻率分三檔：60%以上（高）、30%-60%（中）、30%以下（低）。

　　問題的重要性

　　由於_______，影響細分用戶的寬度是______。

　　由於_______，問題的嚴重性是______。

　　由於_______，問題的頻率是______。

　　與關鍵問題相關的一些發現

　　1. 缺乏_______（定義）

　　用戶這樣說：「……」

　　用戶這樣說：「……」

　　1. 害怕_______（詳細說明）

　　用戶這樣說：「……」

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