擅於處理好同事關係
同事問只要養成以禮相梅的好習慣,一定能達到和平共處的目的,而這一習慣的養成,井不是很難。只要禮儀待人,友好合作,共同努力將不是一件多麼因難的事情。
因為同事間有太多的利益衝突,如:升遷、漲工資、分房等,所以引發了同事間的競爭:但競爭要公平,而公平要建立在以禮相待和睦相處的基礎上,要在同事間營造一種和睦、友善的氛圍。只有養成以禮相待的好習慣才能處理好同事關係。
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同事間和睦相處應從我做起,要想使自己養成以禮相待的好習慣,除了要公平竟爭,還要顧及友好往來;除了要實現既定目標,還要與同事真誠和睦相處。那麼怎樣做才有利於好習慣的養成呢?
1、建立良好的交際關係
現今是合作時代,唯有合作才能雙贏,也唯有合作才能把工作做好。而合作需要有良好的交際關係做基礎,為了使工作順利進行,同事間必需建立一個良好的交際關係。
第一,信任為上、客氣待人。
搞好同事關係信任為首要因素,彼此能相互信任自然多了一份安全感,這也是減少誤會的基礎。與同事相處時,心胸狹窄、兩面三刀、造謠生事等都是不禮貌行為,這對好習慣的養成沒有任何好處。你以這種態度對待同事,若大度的同事或許對你不加理睬,對你敬而遠之;心胸狹窄的人或許對你以牙還牙、以眼還眼,從而破壞公司氣氛,影響工作效率,這又何苦呢?造謠中傷或採取低劣的手段傷害別人的人最終是害人害己,自食惡果。
同事中免不了存在這樣的人,不懂禮貌或文化素養低,喜歡傳播小道消息,對待這樣的入最好的辦法是躲避。
以禮相待,是調節同事關係的柔和劑。雙方出現矛盾時,大家心平氣和、以禮相待共同承擔責任,矛盾是很容易被化解的。更何況,人各有志,每一個人都有自己的獨立個性、愛好,不可能與別人完全相同。因此,就要有為他入著想的精神,處處體諒別人,與對方以禮相待,這是避免矛盾產生的有效方法。
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第二,入鄉隨俗,切勿過於張揚。
處事張揚,無非是想吸引|他人的注意力,這是不自信的表現。與同事相處時千萬不要過於張揚,入鄉隨俗更容易被同事接受。同在一個屋檐下工作,辦公室就相當於一個大家庭,每位員工都是家庭中的一分子,所以,我們應自覺地融入這個集體。不論是服飾儀錶,還是言談舉止最好不要太過於張揚,不要讓自己與這個集體格格不入,置身於「大家庭」之外。否則,孤單、寂寞、無助將陪伴你左右。
還應該注意的是,不要厚此薄彼,對待每一位同事都一視同仁,干萬不要因為某人資歷高、權力大就想方設法與之拉關係,對與自己平起平坐的同事冷眼相待,這樣只能為自己帶來麻煩。
2、同事之間要相互尊重
任何人都希望得到他人的尊重,可這需要以尊重他入為基礎,只有先尊重別人,自己才能獲得尊重。對待同事應該熱情、主動,工作上彼此友好合作,私下裡鞏固友誼加深了解。與同事相處過程中或許會出現這樣的情況:某位同事需要在辦公室內解決一些私人問題,而這些問題恰巧是不願被他人知道的事,此時,如果你沒有一點眼力,不知道迴避,同事對你自然會產生看法,為彼此相處製造障礙。這時,學會巧妙地迴避、躲避就成了同事禮儀的重要相處之道。具體做法不妨參考以下幾點:
第一,工作不越權,越權惹麻煩。
工作時,互相幫助是應該的,但切忌做越權的事,否則會被同事誤解,你的「好心」卻為自己惹來不必要的麻煩,給他人留下愛管閑事的壞印象
第二,各負其責,各謀其事。
別人的工作最好不要插手,甚至別人辦公時,也要離得遠遠的。偷看同事辦公,是很不禮貌的行為。同事寫東西或閱讀書信時,不論雙方關係多好也應迴避,即使迫不得已要從同事旁邊經過,也要注意千萬不能用餘光去看,以免打斷同事思路,或招來窺探他人隱私之嫌。
第三,不擅自動用他人東西。
辦公室里,每個人都有獨自的辦公空間、辦公用具,雖然辦公用具都屬於公司的,但是已經分配到個人手裡,使用權屬於個人。所以,不要隨便動用他人東西,需要時請向同事借,經允許後再拿,這是同事相處最基本的禮儀。如果不經同事允許便擅自翻找,顯然是失禮的行為,也是不尊重人的重要表現,是同事間矛盾產生的源頭。要想與同事搞好關係,還需要注意這一點。
3.別讓嫉妒破壞同事間的情分
嫉妒之心人皆有之,更何況同事之間存在著利益關係,相互嫉妒是難免的。這為同事間的合作與相處造成了很大的障礙。不可否認的是,只要同事間產生了嫉妒心理,同事關係必定受到影響,工作效率也會隨之下降,公司整體利益自然會受到影響。為了避免這些情況的出現,工作中應盡量避免嫉妒心理,不妨從以下兩個方面入手:
第一,正確處理別人對你的嫉妒。
工作中,遭同事嫉妒是難免的,尤其是取得了成績被老闆嘉獎或得到提升時。遇到這種事情你應以正確的態度對待這一問題。首先,盡量讓自己冷靜下來,不要用過激的行為回擊同事的嫉妒,時刻保持清醒的頭腦,站在同事的角度看待這個問題。不要與同事發生爭執,最好的力法是用工作來回答別人。其次,治標先治本,別人嫉妒心起的時候,先要分析嫉妒的來源,然後對症下藥。如果別人的嫉妒是無根據的,那麼大可不必放在心上。再次,示弱被認為是化解嫉妒的良方。比如,當你意識到自己會遭到同事嫉妒時,不妨將自己的缺點、弱點、不如意表現出來,使同事獲得心理平衡,這樣可以削弱嫉妒的強度。最後,不失時機地把成功經驗傳授給他們,不但化解了同事的嫉妒,還做足了人情。
第二,不要嫉妒他人。
工作中,有許多人喜歡嫉妒別人,當同事的工作成績超過自己時,嫉妒心理便油然而生,對同事冷言冷語、惡語相向,造成同事相處不睦。仔細想想這樣做又何苦呢?古人云:「臨淵羨魚,不如退而結網。」與其花時間去羨慕別人,不如努力工作,提高自身能力,把嫉妒心理當做提高自身能力的動力,積極樂觀地向別人學習,取他人之長,補己之短。
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其實,同事間只要養成以禮相待的好習慣,一定能達到和平共處的目的,而這一習慣的養成,並不是很難。只要將禮儀待人,同事友好合作,共同努力將不是一件多麼困難的事情。
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