有多少人在拒絕溝通中將自我孤立？ ｜嬋琴

A對B說，「以前，有什麼事情，我都直接電話，告訴你，不會有任何猶豫。但現在，若不是非常急迫需要解決的事情，我都會考慮是否給你電話」她們以前是很好的同事，現在是項目合作人。B因為自身工作、生活壓力過大，自我被放縱，孤立得以呈現，她將自己的心如同一堵牆圍建起來，以確保自己的安全，不再受到其他任何的傷害。她顯然也不會想到，心房被封鎖，看似不受傷害的逃避，最後的結果往往是，事情辦得不僅不漂亮，信任被斷裂，交情也可能隨之變淡、不了了之。拒絕溝通的人，某種程度就像一隻刺蝟，身邊的小夥伴都難以靠近。重要的是，TA還在那為自己辯解：「我狀態不好，情緒不佳，需要時間調整。或者，自我感覺良好，自以為是。」拒絕溝通的人，在面對人的問題時，說得好聽點是任性，自信，說得不好聽，就是自我、自私；面對事的問題時，與其說是情緒不好，不如說就是性格的一種缺陷。懂得如何高效、有禮有節地與外界、他人順暢溝通，不僅僅只是自我能力、涵養高的體現，更是一個人知書達理、懂得同理心的表現。又好比一個喜劇演員，他可能前一天剛剛經歷了親人離開，第二天卻要在台上，扮演一個喜劇的角色。而他卻能很快進入角色。這是顧及大體、識大面，自帶專業的好品質。而人與人之前的溝通及時，恰恰也需要具備這樣的精神與狀態：是對外界、他人的尊重，也是對自我狀態調整的考驗。日常工作，生活中，誰都有壓力大、情緒不好的事情，但很多人喜歡將它無限放大，甚至影響到了自己的人際交往與合作事項。不要以為拒絕溝通是自己的能耐大，或架勢高的體現，又或者以為它可以幫助自己逃避一些什麼。真正心智成熟、情緒穩定，性情溫雅，做事有分寸、說話得體的人，他們不會莫名其妙的拒絕理性、有節制的任何溝通。與人交往，最重要的是溝通，特別是工作合夥的過程中，最好的、最壞的，不管結果如何，進展怎樣，你都應該給對方說清楚，不至於讓對方心有惦念和希望時，你卻怎麼也無法從牙縫擠出一句話來。一次，T跟我講，她的一個作者，前期磨合，溝通、交流都很順暢，後來，作者玩消失，迴避事態的發展。無論T怎麼留言，打電話給對方，都不回復。直到有一天，T從同行那得知，作者已經和另外公司簽約。T倒不介意這個事情結果如何。只是她不明白，為什麼作者在整個事情發展的中期，拒絕任何溝通，交流？哪怕她告訴我，「抱歉，我們沒法接續合作下去。」也是一句交代的話。我非常能理解T的無奈與憤怒。你我身邊應該都有這樣的人，本來好好的一個人、一件事，因為拒絕溝通，最後結束得莫名其妙，不知所措。這樣的人，TA們多半很少站在對方的角度去考慮問題，一味自我保護，將自己捲縮於一個小角落。TA們習慣妥協，或者自覺優秀又傲慢，還或者自卑懦弱，拒絕和人溝通。TA們也不願嘗試，人與人之間有一種更好的相處方式，就是學會智趣、理性的與他人溝通。能想到拒絕溝通的，還有我們身邊最親密的伴侶。當問題出現的時候，但凡一方自我封閉、習慣逃避，拒絕溝通，他們的關係多半會走入惡或者崩潰、解體的境況。因為拒絕溝通的人，心鎖是關閉的。 各自陷入自憐，自以為一切都是他人的錯。彼此都揚起高傲的頭顱，猜疑、憤恨、焦慮、恐懼，這些情緒最終也會將自己帶入一個黑暗角落，無力自拔，自我孤立就是這樣形成的。克里斯多福●孟曾建議親密關係出現問題，無計可施時，就選擇臣服：「溝通的關鍵就是臣服。一旦你向真理臣服，你就能得到靈魂的引導。有時靈魂會讓你覺察內心存在已久的深層痛苦；有時它會讓你學會去愛、去欣賞、並且感激伴侶；有時它會讓你學會不再用期望去束縛伴侶。」用通俗直接的話來解釋：親密關係出現問題，一方主動承認錯誤、積極嘗試溝通，可能會讓原本惡的關係向良的方向轉換。這時，你不斷讓自己的心得到了安放，而且更能覺察到自己對愛人的善意、寬容之情，更能懂得理解、感恩對方。那一刻，你的心量柔軟的同時，也變得無限大。而不懂臣服的人，活在自我的驕傲與悲憤里，總是以為錯在在對方，自己全是對的，把對方假想成敵人，企圖自我保護。素不知道到最後才發現，真正的敵人只有你自己 。當你拒絕溝通，把對方假想成敵人時，實際是你也是在作自我毀滅與懷疑。那一刻，你的悲憤可能帶來，自我否定、失望、孤獨、寂寞及自我憎恨……一系列負面情緒。這些心魔的涌動，事實上都是拒絕溝通產生的覺知反應。而真正懂得臣服與溝通的人，心是開放的，全然面對外界、他人，不設置任何提防與障礙。能主動認錯，也能接納他人之錯；能自我調整情緒，也能理性面對他人。這些最終都能帶來心的愉悅，也能激發自己對他人的善意、愛與美好的情感疏通。
推薦閱讀：