雷軍一日不除, 其他國產手機就沒好日子過
作者|青春 林丹
原創首發|創業最前線
1990年入行的雷軍如今已經48歲了,而互聯網正迎來自己的30周歲。
30年間,IT界已躥紅了幾任首富,而在互聯網當了30年「勞模」的雷軍,論資格,講技術,拼勤奮,最終卻差點沒混進排行榜,難怪前幾天他還因自己最先提出「新零售」「全面屏」被人們遺忘而忿忿不平。
01
1969年12月,雷軍生在湖北仙桃一個幹部家庭,此後「三好學生」一路拿到手軟。
在進武漢大學第一晚,同學們都大肆慶祝時,雷軍默默地上自習了;為占最好的座聽課雷軍比別人起的都早;看到有人午間學習,他立馬戒掉了午睡。僅兩年下來,修完了四年的課程,獎學金拿了大滿貫,編程作業還被抬進大一教材。
大四人家找實習,雷軍已經和同學一起創辦了三色公司,寫軟體、做電路板設計、焊電路板,甚至還干過黑客,葷素不懼,在武漢電子一條街折騰出不小的名氣。然而,由於那時候市場無序,三色公司最終被一家大公司抄襲了技術,排擠到解散的地步。清點資產時雷軍只分到了一台286電腦和印表機。
1992年,剛畢業的雷軍被金山搶走,自此開啟了長達16年工作狂模式。作為金山第6名員工,雷軍每天工作16個小時,常常通宵達旦,睡四五個小時都顯得奢侈,每周7天連軸轉。
這已經夠拼了吧,但他把團隊核心程序員陳波視為楷模,因為陳波上班時間「連水都不喝,女朋友的電話都是中午去接」。憑著這股狠勁,這波人硬是把金山從一個創業公司抬上市。
雷軍兩年時間就坐到了北京金山總經理的位置,而同一時期,馬化騰剛成立騰訊,周鴻禕還在慶祝3721的創立,丁磊的網易也才一歲,李彥宏還在矽谷當工程師,馬雲正因推中國黃頁在北京碰壁,相比之下,雷軍佔盡了天時地利人和,最有可能成為互聯網蠻荒時代的大佬。
但互聯網江湖風雲變幻,金山業務也陷入了迷茫,雷軍一直希望能打造一家世界一流的公司,顯然金山已經不能達到他的願望了。最終,22歲加入的雷軍在38歲選擇離開。
雷軍自此從人盡皆知的中關村工作狂變成了「退休老幹部」,轉身又成了天使投資人。
期間100萬美元入股了歡聚時代,50萬美元參與投資拉卡拉,後來又投了凡客誠品、樂淘、UC等多家公司,涵蓋移動互聯網、電子商務和社交三大領域。易凱資本董事長王冉曾說:「全中國都是雷軍的實驗田。」
2009年12月16日,雷軍40歲生日,他邀一群朋友來喝酒。
當晚他情緒低落,頗多吐槽,因為當時互聯網公司赴美上市潮興起,BAT正在憋著勁圈地築牆,到處都是一副生機盎然的景象,但自己卻被這些後起之秀甩開了距離。
後來,他總結出了那句傳遍網路的神句——「站在風口上,豬都能飛上天」,但正是這段像十月懷胎的歲月,期間的痛苦和輾轉為後來生出小米做足了鋪墊。
02
2010年4月,雷軍創辦了小米,他希望小米能實現他做成一家世界一流公司的夢想。所以即便作為創始人,雷軍依舊像在金山一樣常年沖在研發、生產、營銷戰鬥的第一線。
期間,公司為手機選擇屏幕時,日本核輻射事件剛過去,他不顧危險飛到日本找夏普協商;在一個節目上,他自曝吃午飯只有三分鐘時間,平均一天要開十一個會;連「產品包裝盒的塑封條沒有居中」這件小事他都會十分在意。
為了打造小米的巔峰團隊,雷軍掏空腰包請黎萬強吃飯,從中午1點多,一直聊到凌晨2點多,黎萬強終於答應加盟小米。事後黎還開玩笑說:不是被雷軍說服了,而是我的體力已經透支了。
公司搞定一個優秀的硬體工程師非常困難,雷軍就用excel表列了很長一個名單,挨個打電話,打到手機欠費,終於挖到了想要的人。很多人都說,創業找合伙人太難了,但雷軍覺得,是因為花的時間不夠。
雷軍搭的班子論資格,講技術,拼勤奮都超別人一大截,所以,仗也打得漂亮。
2011年,他們最早先建起了小米社區,聚集了一批手機發燒友;2012年,小米賣出719萬部;2013年,賣出1870萬部,在此過程中小米完成四輪融資,估值迅速突破100億美元,雷軍與董明珠的十億賭注正是在這樣的背景下發生的。
2014年,小米手機銷量達到巔峰時期,400多億美元的估值也讓雷軍成功轉型,他從「中關村勞模」變成了「互聯網英雄」,「小米」這個詞不只是一家公司,而成為一種現象。
但2014年之後,互聯網思維一觸及線下就不對症了。
從物流之戰算起,阿里收購蘇寧、銀泰、百聯,京東收購永輝,庄辰超把去哪兒丟給百度去做了便利店。手機行業的競爭也來到了華為和OV的主場,核心硬體和線下渠道的競爭,小米的優勢無法借力。
更糟的是,雷軍的得力幹將黎萬強也突然宣布離開,又有驍龍810發熱事件讓號稱「為發燒而生」的小米陷入輿論漩渦,驍龍820遲遲未出,小米斷了代,原計劃2015年發布的小米5也被推遲到2016年。
而華為Mate 7一戰成名,衝擊高端市場成功,小米盲目跟進動作變形,2015年力推的小米Note高配版衝擊2999的價格無果,堪稱小米史上最失敗旗艦機型。最終,2015年小米的增幅從150%急速下滑至5%,營收不過790億元。2016年,OV憑藉著門店優勢迅速崛起,小米從手機第一梯隊跌落。
經此一役,雷軍深受打擊。外界輿論幾乎一邊倒地覺得小米不行了,雷軍和小米身陷「中年危機」的論調中無力招架。
於是,聚焦、補課、探索成為雷軍整個2016年的關鍵詞。
那年春天,位於五彩城的小米辦公室籠罩在低氣壓中,素來嚴苛的雷軍一反常態給出了「去掉KPI」、「開心就好」的安慰。但隨後,他迅速診斷了小米遇到的三大問題:
一、線上市場遭遇惡性競爭。當小米450億美金估值出來以後,所有人都覺得他也能幹,只要燒錢就行了。所以在過去兩年時間裡,一些同行在手機市場賠的錢是天文數字。
二、錯過了縣鄉市場的線下換機潮。小米在過去幾年裡面專註於電商,忽視了線下市場,但一個天大的缺陷是——電商只佔商品零售總額的10%,市場佔有額太低。
三、高速成長帶來的管理挑戰。小米從十幾個人長到超過一萬人,生意複雜,涉及到巨大的現金流、庫存和超長周期,在這種情況下快速成長的公司稍有不慎就是萬丈深淵。
他終於摸到了小米虛火的軟肋,於是放下架子從零開始缺啥補啥。
小米開始對標行業領先者,慢慢從核心技術創新、商業模式創新、生態鏈打造等方面上各個擊破:
核心技術創新:小米2016年在全球發布了全面屏手機小米MIX,全陶瓷機身的手機屏佔比達到了91.3%。他把這種新手機設計形態命名為「全面屏」。今年的三星Galaxy S8、iPhone8都跟進了這種設計,整個行業都接受了「全面屏手機」這種定義。小米第一次引領了整個科技圈的潮流,如今小米已獲得授權專利4806件,其中一半是國際專利。
商業模式創新:雷軍把小米定義為「既是手機公司,也是移動互聯網公司,更是新零售公司」。小米在移動互聯網領域做了不少事情,今年收入過百億,小米從一家電商平台公司已經進化到新零售平台。
戰略模式創新:雷軍更大的戰略突破是做了小米之家以及著重打造小米生態鏈。小米之家是具備電商效率的線下零售店,每平方米的坪效(坪效是傳統大賣場計算效益的方法,即每平方米的年銷售額)是27萬人民幣,目前排在世界第二;自2013年底啟動小米生態鏈計劃以來,小米生態鏈旗下的公司便迅速擴張,截至今年6月,小米生態鏈企業已經達到89家。
雷軍還請回黎萬強,罷黜高管整頓供應鏈,請明星代言,布局線下和海外市場,努力扳回局面。
他在回憶那段灰暗歷史時表示:「過去兩年我們被蹂躪得不行了,大家都說我們快關門了」。他倒也沒泄氣,到處「尋醫問葯」,常跟一些企業家交流,得出四個字的錦囊:守正出奇。遇到問題的時候,大家希望用奇招來逆轉,這是錯的。遇到困難一定是某個基本功出了問題,守正比出奇更重要。
03
果然,今年年初雷軍似乎又「活」過來了,他甚至給小米之家定下三年之內(到2019年)開到1000家的目標。
要知道,以小米之家目前的擴張速度,1000家店完全自建自營難度太大,背後自身營運成本、人員配置等方面要跟上,都是幾何倍數的增長。
但雷軍2017年2月在參加亞布力中國企業家論壇時就說:「我都躺在地板上了,沒有人能擊敗我」。
這兩年,雷軍放下身段走進了人民群眾的汪洋大海,找明星代言,砸廣告,還斥資1.8億冠名《奇葩說》走上了節目舞台,秀自己的成名曲《Are you OK?》,要知道王思聰曾因此噴過雷軍。
雷軍更是首創了賣手機的新模式:小米小店——不需要實體店面,個人就能做代理,向周邊的親戚朋友推銷小米系列產品。這套賣保險和保健品的「微商大法」,被創造性地用於手機銷售,雷軍真天才啊。
果然雙十一,小米成功逆襲:小米天貓旗艦店銷售支付金額24.64億元,再次以手機銷量第一、安卓手機支付金額第一、電視銷量第一的成績在天貓「雙11」奪得五連冠,並大幅刷新參加天貓「雙11」以來的支付金額紀錄,增長近100%。雷軍也實現了3年投資89家企業,小米估值翻4倍。
「小米絕對不是中國的Apple,小米要做科技界的無印良品。」9月17日,雷軍在耶魯北京中心說出這句話時,底氣十足。
現在小米之家的產品大概有300多種,儼然一家3C用品超市——也確實像雷軍的目標,做科技界的無印良品。
而且,小米之家坪效一直不錯,保持在27萬/平米,世界排名第二,僅次於蘋果,因為蘋果的產品價格以及客單價更高。
假設2019年,小米之家能如願開到1000家,或許那時候,小米就能講一個關於新零售的完美故事——基於此種商業模式的估值,想像空間將是巨大的。
從2010年創辦至今,小米已走過7個年頭。
「有人說我可以退休了,做天使投資人也足夠讓人羨慕。我已四十歲。但我想改變整個中國的手機業、製造業,想成為一個真正的創業者,跟大家一起吃盒飯,坐經濟艙,住如家。」成立小米之初,雷軍如此說道。
他希望十年後的小米能成為中國製造、中國品牌的代言人。小米帶來的顛覆,也讓我們看到了希望。小米模式最偉大的地方就是可以複製,他能夠在這片土地培育出更多小米模式的企業,建立生態圈。哪怕小米關門了,他對於推動整個中國手機行業的進步,做出的探索和貢獻永遠不會被忘記。
這些年,很多人都在「抄襲」雷軍的商業模式,鎚子手機、安全手機、超級手機、格力手機,但大多隻學皮毛,未得精髓,沒有一家做到了小米的規模。
面對「勞模」這個標籤,他坦然道:「我覺得,創業不是一件簡單的事情,成功的企業家也不像公眾理解的,輕輕鬆鬆就成功了。在成功的路上,其實只有這一個秘訣——認真拚命地工作。」
除了「工作狂魔」的標籤以外,他還有另外一面。
98年,他把自己炒股賺的60萬全捐給武漢大學做獎學金,成為武漢大學第一個畢業不到10年,回學校捐款的學生,後來他又捐了1億5000萬給母校;金山董事會了雷軍價值8000萬元的400萬股獎勵,他都分給了員工,一個人分2萬,自己沒留一分;小米還給北京小學捐了空氣凈化器。
在中國創投圈摸爬滾打、精耕細作二十餘年,可以說,雷軍是除馬雲之外,第二個對製造業產生了顛覆性影響力的互聯網人。相比於馬雲,他更具有仿效的意義。
難怪有媒體人感慨,雷軍之所以是雷軍,不在於他能夠預測風口,而在於風停了之後他還能飛。「雷軍」這個名字,在業內已經比很多商業公司更有分量。
部分參考素材:新芽NewSeed、鳳凰科技、南方周末、大咖島、首席人物觀、老道消息
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