圓通出事惹劉強東發飆：他們吃的是青春飯，將來誰來養活他們？

06-11

作者：虎龍吟

這兩天，有關圓通快遞貨品擠壓、送貨緩慢、「疑似倒閉」的事件正在持續發酵，也由此牽出了許多電商快遞業不為人知的幕後。

說起該事件來，還真有些跌宕起伏。

最開始，是個別網友春節之後因為遲遲收不到貨而憤然在網上爆料，結果牽出了圓通快遞，被指其北京花園橋站點快遞件堆積如山沒人管、「疑似倒閉」。

接著，就又有快遞公司工作人員出來抱怨，說被拖欠數萬元工資。狗血的是，有媒體去採訪，結果承包該站點的負責人也哭訴喊冤稱：我還被拖欠了四萬五呢！

再後來，圓通公司為了緩解輿論壓力，出面回應稱公司運作沒有問題，只是春節期間人員一時緊張、問題會想辦法儘快解決。

再再後來，連國家郵政局都出面發布通告，要求要求各省(區、市)郵政管理局迅速行動，有效防範和遏制網點運營不穩定、快遞投遞不及時問題，切實維護廣大人民群眾合法用郵權益。

最新的進展是，北京市郵政管理局2月15日對圓通北京花園橋站點快件積壓情況進行跟蹤複查，圓通已經在組織力量疏運、派送積壓快件，預計積壓快件將於本周內派送完畢。

針對上述彷彿大片劇情式的快遞公司停擺事件，連最近頻繁出鏡的京東大老闆劉強東都看不下去了。劉強東本來就一向快人快語，昨天晚間時分，劉強東就忍不住公開發言炮轟該事件，稱這是「電商十幾年高增長隱藏起來的毒瘤！」

劉強東還替廣大電商從業人員和快遞小哥喊話：現在他們吃的是青春飯，將來誰來養活他們？

劉強東是這麼說的：「這幾天看到有快遞公司停擺的新聞！說實話這就是電商十幾年高增長隱藏起來的毒瘤，大家只看到所謂的電商就業數字，而看不到90%以上的電商從業人員沒有五險一金或者少的可憐的五險一金。現在他們吃的是青春飯，將來誰來養活他們？以剋扣配送員和賣家從業人員的福利帶來的快遞業、電商表面「繁榮」該停止了！否則最後損害的還是消費者利益和社會利益！」

在劉強東這段「發飆」式講話中，劉強東無意中暴露了電商快遞行業一個驚人的秘密，那就是：90%以上的電商從業人員沒有五險一金或者少的可憐的五險一金。

此前，劉強東在接受媒體採訪時，曾表示：京東決不允許一個員工外包，保安保潔也要簽勞動合同。「如果一家公司是靠剋扣員工的五險一金掙錢，犧牲他們60歲以後保命的錢，那是恥辱的，賺了多少都會讓我良心不安。」新聞回顧：劉強東宣布：三年以上員工都住單間京東工作5年老家能買房

在劉強東公開發言炮轟後，有許多其他公司快遞員在下面留言，問京東還招不招人？聯想到近期有報道稱，部分快遞員因為工資收入太低，不得不轉行送外賣的消息，可見，快遞行業收入較低、待遇不好、沒有五險一金、工作辛苦、未來缺乏保障等問題確實相當普遍和嚴重！

近十年來，國內電商行業呈現爆炸式增長，2016年網路購物市場交易規模預計將超過5萬億元，數億網民通過電商行業得到了實惠。不過，正如劉強東所說，電商十幾年高速發展背後，卻衍生了一個很大的毒瘤，那就是對電商和快遞從業者福利的剋扣！

顯然，這種「涸澤而漁」的做法是一種虛假繁榮，是不可能長久的。也難怪劉強東痛心疾首地呼籲：快遞業、電商表面「繁榮」該停止了！

不過，冰凍三尺，非一日之寒。電商行業和快遞業是一對雙生花，同生同死，共進共退。這些年靠著燒錢和狂打價格戰一路「野蠻生長」的電商快遞業，無論是電商公司還是消費者，都早已習慣這種狀態了。要提升電商和快遞從業人員的收入待遇，必然導致企業成本的攀升，先不說最終這些成本可能羊毛出在羊身上，就是單純從市場競爭因素考慮，不知道又有哪家公司敢先跳出來吃螃蟹呢？

但無論如何，這都是一個契機，是一個導火索。但願，劉強東的這衝冠一怒、振臂一呼，最終能夠帶來整個電商和快遞行業的反思、調整和完善，最終走向可持續的良性繁榮。

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