商務場合穿什麼、西餐怎麼吃？職場小白們快來學學禮儀
炎炎夏日，又是一年實習季和入職季啦。
其實不論你是職場小白還是業界精英，如何給老闆和客戶留下深刻的良好印象，大約是很多人孜孜以求的永恆目標。
看看生活教科書中，被老闆相中，從此平步青雲的例子，並不在少數呢。反之，一旦你的言行舉止招致老闆或客戶反感，職業前景也一定是堪憂的哈。
今天雙語君來送福利啦~ 如何避免常見的職場禮儀尷尬，並給他人留下得體、優雅、靠譜的形象？
我們特意請來了國內名媛、跨國CEO都重金拜師的瑞雅禮儀(Institute Sarita)創始人何佩嶸女士(Sara Jane Ho)給大家指點迷津。
她精通五種語言，在歐、美、亞跨文化環境中成長，曾受訓於瑞士的國際禮儀學院。Sara說：
真正的禮儀是真正的尊重、理解、體諒他人。
Etiquette is to respect, understand and be considerate of others.
一個輕飄飄的握手可能意味著你：粗魯冷淡！
國際上的握手禮儀起源於西方,中國人歷來習慣以作揖、點頭、微笑等方式進行，因此對於社交場合握手禮的奧秘不甚明白。
Sara說：國際商務場合第一印象從握手的方式開始，有些人會從握手來判斷你的性格。一個輕飄飄的握手（不論是輕輕地一捏，還是敷衍地伸出你的手指），都會讓人覺得你粗魯和冷淡。一個堅定有力的握手禮，加上眼神的交流和溫暖的微笑，可以拉近距離。當然別忘了同時介紹自己的名字哦。
Sara: In international business settings, shaking hands is your first impression. People may come to conclusions about your personality based on the way you shake hands with them. A weak handshake (whether a light grip, or loosely presenting your fingers) will make others think you are rude and cold, that you think you are better than them. A firm handshake, eye contact and warm smile, would draw you closer. And don』t forget to say your name!」
正確的握手方式是：虎口相對，兩手貼緊緊握，上下輕輕抖動兩到三次，同時注視對方的眼睛，並報以微笑。
提前五分鐘到是守時！遲到10分鐘？不成體統！
守時簡直是最簡單的禮儀，卻也是很多人最難遵守的禮儀了。不信周末約小夥伴們聚個餐，常常約的7點開吃，人家8點鐘還在路上呢。遲到不僅浪費別人的時間，也彰顯了自己的不靠譜，畢竟連準時出現這麼簡單的事你都做不到嘛！
Sara說：在國際商務場合想展示自己的專業性，那麼守時是必須的。提前五分鐘到達才是準時，按點到達其實是已經遲到了，而遲到10分鐘以上則不成體統。如果因為特殊情況一定會遲到，一定要提前告知對方，即便只是遲到5分鐘，也應該提前發簡訊給對方解釋。
Sara: Being professional in the global business world so means being punctual. Arriving 5 minutes early means you are on time; and if you show up on time, you are actually late; and if you are late for more than ten minutes, that』s just unacceptable. If you will be late, always text ahead of time (the sooner you inform them the better) – even if it is only for 5 minutes.
讓助手替你開會？還是乾脆別參加了！
大咖們總是日理萬機的，那麼讓助理代替出席一些論壇啊活動啊聽起來也是順理成章的事情，不過您讓其他參會嘉賓怎麼想呢？難道我們只配跟您的助理一起玩耍嗎？Sara甚至收到不少客戶的建議，請她務必在課堂上告訴企業家們，我們想聽被邀請者的觀點，不是奔著您的助理來的!
Sara說：在西方商務場合，我從來沒有見過哪位大咖收到邀請後，會直接派助理代替參會。但在中國，有些覺得自己咖位比較大的人會這麼做。您如果承諾參加會議，那麼出於對組織方的尊重也應該親自出席，否則的話，則建議直接退出。
Sara: In the Western business world, nobody – no matter how important - would send his assistant unannounced to represent him at a meeting in his stead. But in China, some people who think they are too important will do so. If you are invited to attend a meeting then pay the organizer the respect of coming yourself. Otherwise, decline.
會議室如何就座？把眼觀八方的機會留給主人
商務會議常常是在一個小會議室舉行，那麼如果進入會議室，主人還沒來，你又不想尷尬地杵在哪裡，怎麼給自己選擇合適的位置坐下呢？
Sara: Guests should sit with their back to the door. The host will need to have a view of the entrance and manage any interruptions. If there is a window, the guests may also face the view. This will minimize the guest being distracted.
商務場合穿什麼？男生襪子要夠高，女士裙子要夠低！
穿正裝出席商務會面是基本常識，不過別以為西裝革履就可以安枕無憂了，有時候成也細節，敗也細節，霸道總裁的形象可能因為一雙襪子一下子就坍塌了呢。
Sara說：穿西裝的男士要確保襪子能遮到小腿肚（高於腳踝），因為你不想一坐下來就裸露出肌膚哦, 並且襪子的顏色要比西服的顏色深。而對於女士來說，裙擺必須要長過膝蓋，這樣坐下時也可以避免暴露太多，同時如果能配一雙裸色鞋子來修飾細腿，也會是加分項哦。
Sara: When men are in suits, socks should reach their calves(higher than the ankles), otherwise when you sit down, your skin will be exposed. The socks" color also need to be darker than that of the suits. For women, skirts and dresses should reach the knee to avoid exposing too much skin. As a beauty tip, nude colored shoes will make your legs look longer.
電話會議，學會靜音
中國市場早就成為跨國企業的主戰場了，中國企業也越來越國際化啦，出海買個企業也就分分鐘的事情，作為職員，參加個跨洋的電話會議自然是稀鬆平常的了。不過在接通電話，介紹完自己之後，很多人常常忘記的一個事情就是：開啟靜音鍵。
Sara 說：接通電話，介紹完自己之後，如果沒有輪到你說話，那麼很重要的一點就是打開靜音鍵。很多人不會用靜音，那麼你堵車、周圍人說話、咳嗽等很多雜音都會被別人收在耳朵里，這對於其他的與會者可不是什麼好的體驗哦。
Sara: When on a conference call, always stay on Mute if you are not speaking. Nobody wants to listen to you drinking water, coughing, or background noise.
晚宴、茶歇怎麼優雅搭訕？問問題！
不論是正式的商務宴請，還是晚宴party，都是商務人士建立聯繫的好契機，不過這種時候，西方人往往比較熱情，隨便就能聊得很嗨，中國人則相對拘謹多啦，常常無所適從。
出來社交，就應該開開心心地玩，很多人到了社交場合不跟身邊的陌生人說話，或依然在和自己的同伴說悄悄話，或只跟自己喜歡的朋友聊天，對其他人視而不見，這都是不禮貌的行為哦。
Sara 說，商務晚宴就是社交的好時機，正確的做法就是落落大方去和別人交談，平等對待每個人。如果你不知道聊什麼，那麼外交官們常用的一個開啟談話的技巧就是問一些開放性的問題，這樣他們可以敞開來說一說自己經歷。每一個人都有他獨特的故事，就看你怎麼去發掘了！
Sara: At business dinners, the classy thing to do is speak to everyone around you and pay them equal attention. An old trick that diplomats use to strike up conversations is to show interest in other people, always asking them open questions (that take several sentences to answer, as opposed to closed questions) so that they open up about their life story. Each person has a unique story, it』s up to you to find it out!
餐桌上那一杯水是你的？記住BMW原則
雙語君第一次有幸被邀請參加一個非常隆重的商務晚宴時，看到餐桌上擺著的眼花繚亂的盤子、刀叉、各種杯子的時候，整個人是蒙圈的，難怪會有人誤喝了鄰座的水，吃了鄰座的麵包啊。
所以先介紹一個最實用的BMW（bread-main course-water/wine）規則：擺在你面前是你的菜，左手上方是你的麵包，右手上方是你的水/酒。下次上桌就可以大膽開吃，不必擔心鄰座盯著你的水杯啦。
至於西餐刀叉的使用和擺放規則，就由美女禮儀專家Sara來實景演示吧，感興趣就戳視頻吧！
中國日報網雙語新聞
（ID:chinadaily_mobile）
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