為什麼開餐飲死得快?
謝謝邀請!
本人從事餐飲管理20年,我的店接手的時候月虧30萬,三個月後止虧,8個月之後也就是上個月,賺14萬,這個月狀況應該會更好。
問一些問題,如果答上來的越多則說明你有這個能力管好自己的店,否則真如提問所說,開餐飲死得快!
一、開店前。
你知道商圈總人數多少、你門口繁忙期經過多少人、商圈人流的口味習慣,消費習慣是怎樣的嗎?
商圈中,你的競爭對手有多少家,他們的優點和缺點是什麼?他們各自的生意狀況及開店以來的營業額趨勢是怎樣的?
你店的最大潛力能做多少營業額,你店每天最少做多少錢生意才保本知道嗎?
你的員工是先訓練好並且明白各自的職責再開店,還是一邊裝修一邊招人訓練,抑或邊開店邊招人訓練?
二、供應商。
來看下圖:
金針菇供貨價只有1.5元一斤,質量還很不錯。其它產品也一樣便宜。
你能輕易說出幾個這樣的供應商嗎?並且跟他們保持良好的關係,有幾家讓你備選。
無論供應商和你關係怎麼好,你有要門店每天收貨時稱重量,開包檢查質量嗎?
無論供商給你的東西如何實惠,你有經常去外面看,以便找到更便宜的供應商嗎?
三、食品成本控制
你店每天盤點嗎?出現不明損耗能夠及時找到原因嗎?
你明白你店裡面每個菜的成本是多少嗎?
你知道那些蔬菜隨著季節的變化價格也會相應變化嗎?同時根據這些變化及時作出菜品調整?
每月的食品應有成本和實際成本之間產生的分差,你能夠分析出原因並加以杜絕嗎?
四、門店基礎
你的店有收貨、存儲、生產、食品安全標準,並且大家都執行了嗎?你的菜品無可挑剔,並且經常更新?
你的所有服務員都知道服務的重要性。並且帶著微笑去照顧顧客了嗎?而且你經常收集顧客的反饋,及時做出判斷和調整?
你的店裝修、溫度、清潔、光線、音樂等,都讓顧客感到舒適嗎?
你店裡菜品的份量及定價,是否讓顧客感覺比其他競爭對手的店有更高的性價比?
五、營銷
你是否想方設法讓更多人知道你的店在哪裡,並且為了讓他們能夠順利地到達你的門店,你做足了方便措施?
你經常做促銷,給顧客帶來驚喜並且即使讓他們知道嗎?
你有沒有經常分析商圈,明白自己的優點、缺點、機會點和面臨的威脅,作出行動計划去適應經營環境的改變?
你的鄰居、同行、管理處、管理你的政府部等,和他們關係好嗎?
你有沒有經常分析自己的營業額組成部分,不斷開發新的板塊來提高營業額,比如:如何提高翻台率、如何在不影響顧客舒適度的前提下,盡量讓自己的門店多點桌子和座位、外賣、新的品類、團購、聯繫團餐、合理的建議銷售等?
六、人員
你給的工資有足夠競爭力嗎?
你的員工在你的門店工作愉快嗎?
你的員工有學習發展和升遷的機會嗎?
你員工願意留下來,並希望他的親戚朋友也進來工作嗎?
七、思考未來
你是否是一個虛心的人,經常跟別的同行請教學習。經常關注現在的市場趨勢?
雖然店裡面現在生意很好。你是否有危機感,已經在考慮,下一步要做什麼並且已經有了詳細的調查和計劃來支持?
八、感恩
寫了這麼多,沒有功勞也有苦勞,你就不打算幫我點個贊嗎?
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