揭月子會所行業內幕

成都市某月子中心，三位二孩媽媽在月子中心一起吃月子餐。

11月10日，成都市某月子中心，護理人員帶著新生兒在陽光房曬太陽。

11月11日，本報以《交了4萬服務費月子中心突「撤漂」》為題，報道了一起坐月子糾紛：成都市民王女士生了女兒後，花了4萬元，住進「吾愛」月子中心坐月子，誰知才住了半個月，就聽說老闆跑路了，甚至有人把存放在物品庫的尿不濕拿走了……由此，不為廣大市民所熟悉的「月子中心」引來了廣泛關注。

近日，記者走訪了解到，儘管在成都月子中心坐月子，動輒消費數萬元，一些高端戶型甚至收取18萬一個月的費用，但這些月子中心還是普遍火爆。11月13日，多家中心稱，12月份的房間已經基本預訂完。

在這看上去很美的高端服務背後，也有業內人士直言，一些「韓式」、「台式」招牌多為噱頭。而對於月子會所宣傳的名醫團隊，該業內人士坦言，大部分月子中心都和醫院醫生進行合作，但不少醫生只是兼職。此外，護理人員普遍缺乏相關資質與培訓，多數是來自家政公司人員，換身衣服而已。

火爆

因是一種「剛需」

一位在成都經營月子中心的業內人士稱，隨著全面二孩政策的到來，月子中心這類母嬰服務機構也迎來了「春天」。

天價服務：坐月子18萬

「豪華房」為110平米套三居室，擺著一台50萬的修復設備。

11月13日，待產的80後李女士打開商家點評網站，輸入「月子中心」，近20個商家信息出現。她一一點開，從房間環境、硬體設施、服務團隊等方面對比起來。隨後，她又撥打了5家月子中心的諮詢電話，詳細了解起月子餐的品種、搭配、食材來源等情況。

李女士在一家外企工作，年薪20萬左右。她說，因為丈夫工作忙，父母又遠在外地，月子中心不失為一個「省事的選擇」。

5年前，成都出現第一批月子中心，當時還是個新鮮事物。而現在，據業內人士估計，成都市區已有三四十家同類機構。

請月嫂，對普通市民來說已算是「高消費」了，而月子中心不但為產婦請來貼身護理師，按點送去月子餐，還提供起產後塑形、醫生查房、育兒早教等系列服務。服務的增多，價格自然也水漲船高。記者了解到，成都多數月子中心多從1個月3.5萬或者4.5萬起價，按三至四種標準逐漸增至十多萬元。

對於不同價位的區別，多家月子中心諮詢師坦言，主要是房型、硬體設施和部分服務的區別。一間會客廳、一間卧室、一間廚房、一間衛生間是月子中心的普遍房型，多在50平方米。一家位於科華北路附近的月子中心則推出了18萬的「豪華房」。諮詢師介紹，該房型為套三居室，面積達110平方米。房間內擺著一台50萬的產後修復設備，可以幫助媽媽恢復體型。

供不應求：12月已訂完

80後二孩媽媽為主要客戶，普遍收入穩定，也普遍年齡偏大。

月子中心動輒數萬元的消費，還別嫌貴，沒有預訂，幾乎很難當天找到合適的房間。11月13日，多家月子中心告訴李女士，當日房間已經訂完。而兩家月子中心則說，12月的房間已經基本訂出，「入住較為緊張」。

一位在成都經營月子中心的業內人士說，隨著全面二孩政策的到來，月子中心這類母嬰服務機構也迎來了「春天」。在她所經營的月子中心，80後成為主要客戶，其中有一半是二孩媽媽。她解釋說，二孩媽媽普遍年齡較大，收入也更為穩定，更願意選擇月子中心坐月子。

在一家國企工作的向女士剛生下雙胞胎，在家裡坐完月子。她說，當時認為沒有必要砸幾萬元在坐月子上，但月子期間每日6頓的月子餐著實花費了不少時間精力，加之兩個寶寶的照顧難度，以後要是再生孩子，「應該會選擇月子中心」。

記者走訪發現，成都的月子中心多數設在住宅小區、酒店、農家樂、別墅和寫字樓里，通常採取購買或租賃的方式，也有與別墅區、酒店合作開辦的。多數月子中心的房間數量可以達到20間，一般都遠離中心城區。

業內人士稱，選擇開辦月子中心或月子會所的位置，主要參考空氣質量指標，毗鄰新建富人小區。還有，附近要有大型醫院。

火爆

也因無門檻難監管

因為開辦月子中心沒有門檻，造成了市面上良莠不齊的情況。同時，此類機構也缺乏監管。

玩噱頭：

各種說辭多有誇張成分

飲食是產婦坐月子的大事，各家月子中心紛紛打出誘人食譜：木瓜燉燕窩、蝦仁南瓜、蟲草花燉雞……通常，產婦每天吃6餐，即3次正餐之後各有一次加餐。不少商家宣稱，營養師每周會檢測媽媽們的各項身體指標，從而調整個人飲食。一家月子中心更是稱，若僅在該中心購買月子餐，費用為2.2萬元。費用高是因為食用蔬菜為老闆自家所種，而且食譜「餐餐不重樣」。

對此，業內人士直言，這些說辭多有誇張成分。一些商家打出「月子麻油」、「特製月子茶」，其實不過是平日所見的普通食品。

今年5月，林女士在生下女兒後，由服務車直接接到位於三聖鄉的一家月子中心，花費了4萬多元坐月子。她說，實際上，部分餐食是半成品加工，讓人感到「不是很巴適」。而王女士稱，在她入住期間，還是常常有重複菜式，「一天6頓，不重樣很難做到」。

記者了解到，市面上的月子中心主要分為三類：韓式、台式及其他。商家自稱，韓式在產後身體修復及形體塑造上有著更為專業的服務，而台式主打「母嬰分離」。對此，業內人士稱，這也是商家的噱頭，產婦主要還是看重月子中心的服務。

在記者諮詢中，一家韓式月子會所諮詢師稱，社長為韓國知名人士，不少明星到其會所入住。當記者詢問社長名字時，該諮詢師則回答，「不知道」。

鑽空子：

護理人員多由家政轉行

知名專家團隊是月子中心又一宣傳重點。一些月子會所還會專門擺出一面「醫生牆」，掛出與公司有合作的醫生簡介和照片。

業內人士則說，因為分娩後嬰兒和產婦體質較弱，月子中心在人員架構上應配備具有醫師執照的臨床醫生。月子期間，一旦母嬰健康出現狀況，需要他們作判斷，以便及時診治。為此，大部分月子中心都和醫院醫生進行合作，這些醫生多是兼職的。而月子中心的所謂專業護理人員則多是家政公司工作人員轉行而來，簡單說來就是「換身衣服」，很多人並沒有相關資質，也沒有經過專業培訓。因為開辦月子中心沒有門檻，造成了市面上良莠不齊的情況。一些月子中心在工商部門領取營業執照後，通過租用臨街民宅經營，安全衛生條件並不理想。

記者查詢工商管理局網站發現，成都月中心中或月子會所的註冊名多為「某某母嬰護理有限責任公司」。

衛生系統相關負責人稱，月子中心不屬於醫療機構，因此不在該系統管轄範圍內。記者致電成都市長熱線諮詢，工作人員稱，如果顧客在入住過程中產生了消費糾紛可向工商系統或者消委投訴。