銷售十步驟
06-11
十大銷售步驟課程介紹一、 銷售信念(一) 年輕的我們需要什麼樣的狀態(二) 如何才能輕鬆快樂賺錢(三) 什麼是銷售?(四) 什麼是團隊?二、 充分準備(一) 準備客戶資料(二) 專業知識準備(三) 正確認識恐懼(四) 準備客戶接納我們的理由(五) 設計好見面開場白三、 合適接近(一) 寒暄(二) 開場白(三) 合適的接近四、 充分溝通(一) 溝通原理(二) 說服技巧(三) 聆聽的技巧(四) 肯定認同技巧五、 建立信賴感(一) 如何建立信賴感?(二) 信賴證明的準備(三) 站在客戶的立場六、 深掘需求(一) 了解客戶的需求(二) 如何探詢需求(三) 客戶的疑問七、 演示說明(一) 說明好處(二) 產品介紹並塑造價值(三) 演示說明八、 處理抗拒(一) 可怕的是你對拒絕的態度(二) 面對拒絕的心態(三) 拒絕的原因和六大抗拒原理九、 及時成交(一) 成交恐懼與時機(二) 促成中的注意五個要點(三) 成交的26種方法十、 轉介紹(一) 要求客戶轉介紹(二) 客戶鏈與轉介紹十一、 卓越服務(一) 追求卓越的服務(二) 售後服務
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