面試前要如何準備

如果公司的每個職位都由最能勝任者擔任，則公司的整體運營風險會大大降低。公司找人，最低目標是不增加公司的經營風險，中間目標是提高公司的運行效率，最高目標是促成公司經濟利益和社會責任的最佳平衡。在你的簡歷通過獵頭或僱主的初步篩選後，你可能會獲得面試機會。如果是通過獵頭應聘，你可能會先和獵頭見一面，至少電話里要聊聊。

你遇到的絕大多數獵頭屬交易驅動型，根本不知道自己在幹什麼，就知道趕緊成交拿手續費走人。這類獵頭通常不會仔細與委託人(也就是僱主)核實核對職務參數和理想候選人定性定量指標，並根據市場供給情況進行調整，也不會就委託人的招聘要求提出什麼建設性意見。拿過來就找人，看著象就推薦，甭管成不成，先湊齊幾份簡歷發過去再說。此外，你遇到的HR，至少有一半根本不知道自己所在的公司想要什麼樣的人，以及要人來到底是幹嘛用的。多數情況下，HR部門與招聘部門的溝通不足，只是按照標準模板寫出招聘要求，發給獵頭，或者在官網、招聘網站上發布，坐等。在這種情況下，你仍然獲得了面試機會，已經說明你的簡歷透露出的信息與模板化的招聘要求有最基本的匹配。但這一情形未必對你是最有利的，因此先別太激動，淡定。如果你篩選目標僱主的功夫不孬，再加上些好運氣，你大概能遇上那種少於10%的顧問型獵頭。這類獵頭的工作程序很不一樣，首先會對僱主的招聘參數提出意見和建議，充分與招聘部門(而不僅僅是HR)溝通後定稿；然後與人才庫做比對，提供幾份高質量的簡歷(三到五吧，七已經很多了，聽上去已經不靠譜了)，以及匹配度初步分析報告；第三才是進入面試程序，先和你見，再引薦給僱主–有時候獵頭會在場，更多時候不在場，你要直接面對僱主。和獵頭約面試相對說來可以輕鬆一些，畢竟是他們獵你，心理上你可能有一定優勢。地點是在獵頭的辦公場所或樓下的咖啡廳，問題都不大，要點是注意私密性，別被你老闆看見，或者更糟，被你在公司的對立面看見。和獵頭面試的基本流程與和僱主面試沒有本質區別，此篇攻略同樣適用。如果是電話面試，你要選擇一個能安靜通話的地方，和不受打擾、可保私密性的時間段。如果是視頻會議面試，和當面面試一樣，要有完全充分的準備。有個段子，講的是你看見仨人在狂敲鍵盤，問甲：「你在幹啥？」答：「我在幹活」。問乙，答：「我在寫代碼。」問丙，答：「我在開發一款新的應用程序，可以讓客戶的生活更加便利。」他們仨問你：「你是誰？幹嘛問這個問題？」這時候你可以吸口煙，淡淡地說：「我就是新來的HR。你們老闆讓我只能用一句話來判斷出誰是普通、誰是文藝、誰是那啥。And yes,I did it。」如果你遇到的這樣的HR絕頂高手，洒家教給你的所有攻略都會用得上。記住：你應聘的職位越高，面試的輪數就可能越多。因此，一旦進入面試流程開始，做好打持久戰的準備。一份好的工作，和一個優秀的候選人，是經得起時間考驗的。快的話一個月，慢的話三個月，洒家經手過最長的面試共計十三輪，跨四個國家，耗時三個季度，最後落筆簽字的時候，中選人和他的新老闆都激動得難以自持，相擁而泣，象一對被拆散多年後重逢的基友。一般說來，你的面試最多會經過以下輪次：1、獵頭或HR：通過最基本的篩選，確信你與招聘參數有較高程度匹配；2、招聘部門，也就是你未來的直接上司，確信你們倆能對上眼兒；3、招聘部門內其他同事(也許包括你未來的下屬)，確信你們能一起幹活不至於掐起來；4、與招聘部門業務經營密切相關的其他部門，確信你們能保證合作的順暢；5、招聘部門的平行線管理部門，例如國家或分公司總經理，確信你了解並支持國家或區域業務發展戰略；6、招聘部門的垂直管理部門，例如大中華區、亞洲區、亞太區、甚至全球業務線的主管，確信你的確能勝任這份工作，當然也是互相聞聞味道，看能否在一口豎井裡混；7、回到獵頭和HR，到這個環節應該就是敲定合同細節了。如果你的離職和入職不需要履行什麼特別手續，例如公告、園丁式休假(Garden Leave)、獲批等，簽了合同，就著手準備入職吧。無論哪一輪面試，從你獲得通知到參加面試，中間最好有幾天時間，這樣你可以充分進行各項準備和熱身。到底幾天最好？根據洒家個人的經驗，至少三天，最佳一周。今天晚上打電話通知你明天一早去面試的，肯定不靠譜。好，假設你有五天時間準備。這五天里你幹什麼，決定了你面試的成敗。倒數第五天開始大量閱讀目標僱主的有關資料，先從官方資料開始，例如官方網站、年報等。重點去看公司發展沿革、經營理念、管理團隊(如果裡面有你未來的直接上司，更要仔細研讀其介紹資料，掌握其背景，有照片更好，順便看看相)、財務數據等，對公司有個全面的認識，掌握公司的產品與服務、目標客戶、競爭對手、行業主管等各大利益攸關方，看一下過去三年公司的業務發展情況是上升、持平還是下降。如果目標僱主並非上市公司或上述信息無法獲得，建議你以公司名稱為關鍵詞做一些網路搜索，能找到什麼就讀什麼，哪怕是過去幾年的招聘信息。目標是在正式接觸前先有個初步的印象–面試其實是雙向的，你被別人挑選，也在挑選別人。建立這個初步印象並不是讓你先入為主，而是在面試前設定一個基準，通過面試去核實、顛覆或修改。你對目標僱主的閱讀越多，就越有可能找到衝突性的信息。這是大好事兒。沒有什麼公司是眾口一詞說好或說不好的，有衝突性信息就對了，更加有利於你形成自己的判斷，至少是能讓你產生高質量的問題。倒數第四天繼續大量閱讀，但方向可改為做深入的垂直型搜索–這是個裝大尾巴狼的術語，其實就是用公司高管的名字去搜索，看他們在什麼場合露過什麼臉，例如某研討會上做過的主題發言，以及他們的博客或微博，媒體寫的各類報道(軟文也行)，如果有深度分析就更好了。和你昨天看的做個對比，看你設定的基準印象是否已經有了改變。如果越讀問題越多，恭喜你！你已經在「把面試變成交流」這條偉大、光榮、正確的道路上邁出了可喜的一步。把問題記下來，面試時用得上。知道面試你的人姓甚名誰後，尤其要做這樣的垂直搜索。洒家有一次甚至看了某輪面試的高管在某業內研討會上發布的幾十頁演示材料，有些觀點很同意，有些不同意，有些沒看懂，面試時掄圓了聊起來，他又驚又喜，大讚洒家準備工作做得細緻。洒家吸了煙，淡淡地說：「我研究客戶研究得更透。」他立刻拿出筆來問：「Where do I sign?When can you start?」倒數第三天面試綵排。如你所知，西方人的婚禮是有綵排的，新人和主要親友參加，主要是跑一遍流程，看有什麼紕漏，立刻改進。重要的面試之前，你最好也進行一次綵排。如果你周圍有那種象洒家這樣身經百戰經驗豐富的朋友，約上他(她)，花兩到三個小時過一遍面試的基本流程(涉及到用外語做面試的，這個環節尤其重要，你的舌頭和語感都需要熱身)。如果身邊沒有這種人才……那就一人分飾兩角，去推測對方有可能問你的所有重要問題，並想好如何應對。職場的面試和演員的試鏡一樣，當然允許有現場的自由發揮，但最基本的東西，還要以劇本為基礎。面試綵排，就是讓你熟悉劇本，把標準台詞記住了，再配合適當的身體語言，增加表現力。有朋友幫你做綵排，相當於導演給你說戲，對實戰有極大幫助。倒數第二天強烈建議你象久經沙場的老賊一樣，去面試地點踩踩點。熟悉一下環境，計算一下路上所需時間，順便回顧一下過去幾天來做的閱讀和面試綵排，想想對方可能還會問什麼問題，你要問的問題哪些可以上來就問、哪些則必須等到過了幾輪面試後再問，做個推演，設想一下面試的理想情況是什麼、最壞情況是什麼。面試前一天想好穿什麼衣服，倒飭倒飭自己，理髮修面剪指甲什麼的。男士注意：如果是嶄新的襯衫，熨一下再穿出去，領帶不要選花里胡哨的，深色斜紋永遠不過時。噢對了，襯衫放西褲里，否則你要是來我們公司面試的話，會被保安架出去的。女士的穿著學問太大，洒家不敢妄言，但也應以整潔、正規為原則。據說第一印象是在初次見面時七秒鐘內形成的，衣著正規，體現你對自己、對方、和計劃應聘這份工作的基本尊重。如果面試前吃飯，注意別弄髒了衣服。如果面試就是吃飯，那就千萬要注意餐桌禮儀。(洒家干過這種傻事兒，點什麼不好，非得點義大利肉醬面。刀叉運作不規範，醬汁濺到雪白襯衫的前襟兒上，大窘。後來採納了行家的建議，用筷子，吃壽司，不沾醬油，優雅得緊。)至此，準備工作結束。做了這套規定動作，你即使料不足，也會看上去很有料的樣子。拿出來的即便不是克萊登或西太的博士文憑，也能給人不錯的印象。好好睡一覺，明天要面試了。
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