話說職場---送禮

話說職場---送禮

隨述；

可別以為送禮是件輕鬆活，從送禮時間、地點一直到禮品選擇，其實都是件極費心思的事兒。送得好，又送得巧，輕輕鬆鬆獲得人心的有之。與此同時，在送禮環節中稍有差池，碰了一鼻子灰的也大有人在，非但沒有起到聯絡感情的目的，嚴重的甚至還會影響到來年的工作。

　　職場過來人提醒，送禮是高風險行為，出手還須謹慎。

上司篇

　　在一項關於「年終送禮，送給誰？」的調查問卷中，有33.65%的參與者投給了自己的頂頭上司。與此同時，超過半數的參與者認為相比客戶、同事、朋友，給上司獻禮最最令人頭疼。送什麼、怎麼送都是一門學問。稍有差池，飯碗難保。

送禮，無需強調禮物價值

　　「『吃人嘴短，拿人手軟』這句話，一樣可以運用到上司的收禮文化中。」在中國民營企業從事文員工作的小A就曾在年終送禮一事上碰過壁。剛進單位那會兒，為了答謝領導「慧眼識英雄」，小A特意準備了一瓶上好的五糧液。待到領導辦公室，劈頭蓋臉地就說這五糧液有多麼多麼難得，自己的心意有多麼多麼深厚。「熱情洋溢」了近十分鐘後，卻遭到了領導冷冷的拒絕。理由很簡單，禮物太貴重，不能收。要想答謝，不如認真點工作。

　　吃一塹長一智。經歷這次碰壁，小A算是得道了——送禮，貴重與否，就看你怎麼說。比如送男上司紅酒，可以說：「一朋友出國捎了兩瓶紅酒回來。這瓶給你，讓你這紅酒高手來品品這酒怎麼樣？」又或者給上司的孩子買一套衣服，「剛好給自己的寶寶買衣服，看著可愛，也給你的寶寶帶了一套，不曉得他喜不喜歡。」越是把禮物說得「隨意」，禮物就送得越是順理成章。「送得舒心，收得放心，才是年終送禮的最高境界。」

送禮，得把握好時機

　　曾在一家大型企業從事財務、如今自個兒創業的S女士便是個聰明的過來人。「在我看來，送什麼倒是在其次。上司在收到禮物的剎那間必定是開心的，這無關禮物的大小，重在心意。但很多時候，送禮的時機沒有把握好，反而會將好事變成壞事。」

　　S女士說，有些員工平時什麼都不拿出手，年終了，突然獻上一份「大」禮，這肯定不行。「逢年過節，送禮的人特多，上司收到的禮物數也數不過來，你的禮物因此而埋沒在『禮物山』中的可能性極大。到頭來，上司壓根沒注意到你，送禮的作用也大打折扣。」

　　至於具體的做法，S女士更是頗有心得。若你和你的頂頭上司素來有些私交，不妨試著把對方約出來，一起吃個飯，喝個茶，而後在茶餘飯後將禮物給到對方。若只是純粹的上下級關係，就只得送到辦公室去，避人耳目是前提，禮物一定不能外露。為防止不必要的麻煩，也可以選擇將禮物快遞至上司家裡。「切記，在粗陋的快遞外包裝下，禮物一定要包裝得美美的。」

客戶篇

作為公關高手，或是一名優秀的業務員，必備素質之一就是會送禮。送禮不僅是一種禮節，更是一種重要的社交手段。

送禮，不可急功近利

　　臨近年關，小Z又開始天昏地暗地開始加班生活。「光是給客戶準備合適的禮物就夠我忙的了。」小Z在客勤部工作多年，在他看來，年終送禮，送不送客戶，這已然不是一個問題，「中國是個人情社會，送禮勢在必行。不管禮輕禮重，至少混個臉熟，以後辦事兒好說話些。」

　　給客戶送禮，實際分很多種類型：一是為了維護、聯絡感情，方便與客戶溝通；二是為了答謝對方曾給與的幫助；三是為了引起對方重視，加深印象；四是為了表達祝福……「而無論有多少種目的，新手只需記住，不要表現得太急功近利。」

　　小D和小B是同事，在這家公司擔當採購員一職。有一回，小D託了好多關係，費了好大的勁兒，終於約到一位重要客戶吃飯。為了表達對其的重視，小D精心準備了一份價值不菲的禮物。席間，彼此相談甚歡。到了送禮環節，也挺順暢。只是小D一時心急，禮物前一秒送出，下一秒便扯到了第二年採購份額的事，客戶的臉立馬就拉了下來。到頭來禮物也沒收，鬧得不歡而散。「過來人都知道，一邊送禮一邊談業務是送客戶禮物的大忌！」小B解釋道，雖然大家都曉得這其中的道理，一頓飯、一份禮物換一個眼熟、一份私交，但誰都不願將之間的利害關係放到桌面上來談。「這不是自己抽自己耳刮子嗎？」

送禮，不是越貴越好

　　「在當今社會，彼此都是明眼人。越是重的禮，人家反而不敢收。」在名企擔任公關一職的Vic剛和客戶見好面，這會兒回到辦公室，一身的輕鬆，「剛才見的那位客戶偏愛日本文化，所以叫日本的朋友捎了幾份手信回來。吃的用的，不貴，但是很合心意，往往事半功倍。」

　　Vic在培訓新員工的時候，總會告訴他們，送禮貴在貼心。「準備禮物時，得充分了解客戶的資料。」包括家庭背景、家庭成員、職業履歷、業餘愛好等等，而後再恰如其分地選擇一份不是很貴但對方歡喜的禮物。例如，獲知對方的寶寶剛剛滿月，比起送母親禮物，不妨送上一款自帶音樂播放系統的兒童玩具毯，或是可愛到爆的嬰兒服套裝，在表達心意的同時，表達我方的重視。

　　「選擇禮物時，更忌諱『炒大鍋菜』，人人都送一樣的。」Vic說，身在同一個圈子，交集很多。若是運氣極差地讓客戶發現，「那麼誰也救不了你」。建議根據客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定，那些富有特色、能體現心思又不太貴的禮物，才恰到好處。另外，選擇禮物時，一定得分出「級差」，即區別對待。「若是給地位高和低的人送同樣的禮物，低位的人受寵若驚，生怕你有事相求，退避三舍。高位的人感受到輕視，心存芥蒂。既丟了芝麻，又丟了西瓜，得不償失啊！」

貼士TIPS

年終送禮小攻略

　　1.了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興，而是要讓別人開心。

　　2.不可包含動機。應當盡量避免一些有影射性和含義的禮物。

　　3.無論你的禮物是3元還是3000元，都應撕掉價簽。送一份明碼標價的禮物，是極不禮貌的。

　　4.精心挑選包裝。禮品不同於自用，好的內容重要，好的形式更添彩。

　　5.送禮要在實用和不實用之間，掌握好度。對雅士高人，一卷書可能比什麼都強。

　　6.衡量合理價錢。禮物的價值應以你與收禮者的關係相持平。

　　7.禮物不可顯得過於親昵。領帶和腰帶是不宜送給男性的，除非你和他有親密關係。若是女性，送項鏈也不太合適，更不用說戒指了。

　　8.避免送鮮貨。即使是給熱愛烹調的主婦送禮，也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。

　　9.注意保質期。送營養品、食品、化妝品前，記得檢查保質期，否則功虧一簣。

10.多點兒創意。不要拘泥在陳舊的送禮模式上，有時請看一場話劇或許更能讓人體會你的心意。