小米雷軍：小米「啟蒙」源自同仁堂和海底撈

2013年05月07日18:16 | 我來說兩句(18人參與) | 保存到博客 速途網 　　速途網訊 5月7日消息，在GMIC北京2013移動互聯網大會的圓桌論壇環節中，小米CEO雷軍坦誠，初期剛創辦小米時，同仁堂和海底撈給了他深刻的啟發。

　　圖為小米CEO雷軍（速途網配圖）　　雷軍介紹，創辦小米之前，認真研究了「同仁堂」和「海底撈」兩家企業。他要跟同仁堂做產品，向海底撈學習做服務。　　「同仁堂有340年歷史，經過幾個朝代變遷，經過了各種各樣的磨難，還能夠在今天是一個知名品牌，真的很了不起。」雷軍表達了對同仁堂的第一印象。　　針對公眾對小米「自媒體營銷」的質疑，雷軍給出的解釋是，服務裡面他們學習了海底撈的口碑營銷。口碑營銷核心是要專心把產品和服務做好，也即是要超出用戶的預期。　　他指出，研究同仁堂的時候，同仁堂有兩句話，給了他極大的震撼，第一句話「炮製雖煩，並不敢省人工，品位雖貴，並不敢減物力」，他將它翻譯為「真才實料不偷懶」。　　針對「真材實料不偷懶」，雷軍舉例，好比賣包子的人不吃自己的包子，種大米的人不吃自己的大米。談到毒奶粉事件，他強調，今天的中國應該重新倡導真才實料的精神。　　「真才實料的公司這麼好，為什麼不做呢?因為很多真才實料的東西，用戶看不見，所以，做真才實料會受到市場競爭巨大的乾熬，競爭對手的摸黑，水軍詆毀都會給你很多干擾。這時候你需要做的可能就是堅持自己的理想。」(陳雪)
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