看準病,再下藥抓錢十術
抓錢有術。美國《財富》雜誌公布了下面十種近百年來猶太商人最為推崇的抓錢術:(1)遠見卓識術1967年6月,中東戰爭爆發後,東西方之間的海上門戶蘇伊士運河一度被關閉。日本和西方國家在中東購買的石油只好繞過好望角,在長途跋涉後回到本國。這種長途運輸導致對油船的需求大幅度增加,各航運公司紛紛大批購進油船,擠進石油運輸行業,贏得巨額利潤。石油運輸業蜂擁而起,一時成為世界航運業的熱門話題。而在挪威的卑爾根,有一個年輕人卻對此有著獨特的看法。他就是後來曾任挪威船長協會董事長、被評為挪威1977年最佳公司的耶伯生船運公司的擁有人———阿特勒·耶伯生。他當時年方31歲,因其父親去世剛剛接過父親留下的一家小船運公司,這家公司只擁有7條船,與其他大船運公司比起來,力量極其弱小。其父在世時,面對航運業中經營油船的熱潮,不甘心眼睜睜看著肥水流進外人田,也購進了3條油船,希望藉此擠進石油運輸業,然後擴展其航運公司的力量。油船的造價非常高,這3條油船花費了公司微薄資本的大部分,這種投資積壓了資金,具有一定危險性;同時面對一些龐大的運輸公司,只有3條油船的小公司其實毫無競爭力。 年輕的企業家耶伯生鑒於這種情況,在接管公司一年後宣布賣掉油船,退出石油運輸的競爭熱潮。許多人對此大惑不解,還有一些人更是認為耶伯生年輕無知,不趁著大好時機狠賺一把,卻退出競爭,搞其他方面的運輸。面對人們種種評論,耶伯生淡然置之。油船很輕易地就脫手了,利用賣3艘油船的錢,耶伯生購進了幾艘散裝船,這種散裝船可以用來為大公司運輸鋼鐵產品和其他各種散裝原材料。以此為基礎,他與一些大公司簽訂了運輸鋼鐵產品和原材料的長期合同。他曾解釋說:無論建設船運公司還是工業公司,都存在長期打算和短期打算的兩種不同做法。作為一家小公司,雖然有在投機性的熱潮中大賺一筆的機會,但是日後卻無法逃脫經濟衰退的致命打擊。惟有放眼長遠利益,放棄眼前小利,站穩腳跟,逐步發展壯大,才能在險象環生的航運業里立於不敗之地。 不久,1973年再次爆發中東戰爭。為抵制美國等西方國家對以色列的支持,阿拉伯產油國紛紛提高油價。油價猛漲,使許多石油消費國大幅度削減石油需要量。與此同時,北海和阿拉斯加石油的成功開採,也改變了石油運輸的路線。這兩個原因使油輪的需求量銳減,給世界運輸行業帶來了根本的變化。許多石油運輸船處於空閑之中,各大油船公司在新情況下進退維谷,一籌莫展,有的以遭受重大損失為代價轉向其他方面,有的因缺乏足夠的財力無法轉向而處於崩潰狀態。而耶伯生這家曾經只擁有七條船的小公司,憑藉其與工業部門簽訂的那些長期合同,運輸散裝貨物,盈利穩步上升,不僅安然度過航運業的衰退時期,而且逐步積累起資本,使公司有了進一步的發展。今天的耶伯生公司已是挪威最有生氣的船運公司,在耶伯生的手中,掌握著總共120萬頓的90條商船的大船隊,還有在世界各地的眾多投資。這些成果,可以說正是建立在其創業初期的這一決定之上的。生意場上總是如江海波濤一樣,有起有伏,危機常常出現。如果急功近利,下賭注式地能撈則大撈一把,這是不能有廣闊發展前途的,只有把眼光放長遠,不怕暫時的損失,才能在波濤滾滾中安渡險關,取得長遠的發展。耶伯生的成功正是因為他對這一經濟規律有透徹認識。(2)大造聲勢術蜚聲世界的英國披頭士樂隊在其早期久久打不開局面,除在利物浦地區有點兒影響外,他們的唱片一直擠不進全國暢銷唱片的目錄,人們養成已久的欣賞習慣頑固地排斥著這種反傳統的「新玩藝兒」。這個樂隊的經理人布賴恩·艾潑斯坦獨具慧眼,看到了該隊的潛力,決意改變這種蕭條的狀況。他把一批代理人派往各個編製唱片目錄的城市。這些人到了各個城市之後,在規定的同一時間裡到處購買披頭士樂隊的唱片,並故意到已售缺的商店三番五次地催問下一批唱片的到貨時間,同時還向電台、電視台詢問購買該唱片郵購商店的地址。大量從各地收購來的唱片,又經艾潑斯坦自己的唱片商店再轉手批發和零售出去,從而偽造出披頭士樂隊唱片十分走俏的「繁榮」假象,經過這樣幾個月的來回循環折騰,披頭士樂隊的聲望轟地一下子上去了,這種音樂變成了英國的流行樂。不僅如此,披頭士熱還越出英國國界,飄洋過海,迅速傳到了其他許多國家,成了一種世界性的流行音樂,影響了一代人,甚至使英國在數年之內能藉此平衡國際財政收支。流行是大眾的趨向性思維和行為。流行可以是不自覺形成的,也可以是人為有意製造的,甚至可以是蓄意偽造出來的。披頭士樂隊開始的名聲大噪就是偽造的結果。在商業活動中,流行尤其重要,流行商品就意味著大批量的生產、廣闊的市場和高額利潤,因此,為了廣開銷路,在產品的流行上做些文章是值得的。 (3)巧名引客術在日本,搬家是近年來迅速崛起的一個新興行業。如今,阿托搬家中心已在該行業中獨佔鰲頭,享譽全國。可是,當它於1977年6月創立時,卻在公司名稱上費了一番心機。阿托搬家中心的總經理寺田千代乃原先慘淡經營著運輸業。當她決定放棄常年蕭條的運輸業,創建一個搬家專業公司時,成千上萬個運輸公司正紛紛尋找搬家這一新的出路,他們都是她的潛在競爭對手。如何開始公司的工作?寺田千代乃既是企業家,但首先是一個家庭主婦。她想到:如果自己搬家,肯定會通過電話號碼簿查找運輸公司的電話。於是,她決定花錢在電話局註冊,把公司的商號和電話登在電話簿上。通過對電話簿的仔細分析,寺田千代乃發現,日本的電話簿是按行業分類的,而在同一行業中,公司的排列順序是以日語字母為序的。如果公司的第一個日語發音字母為「阿」,則排在前邊;在同是「阿」字打頭的公司中,再按第二個字母「托」的順序排列。她想,要是把自己的公司取名為「阿托」,肯定會排在首位,容易引起顧客的注意,因為用戶在查閱搬家公司的電話號碼時,首先會發現名列首位的「阿托搬家中心」。公司的名稱選定後,寺田千代乃又發現電話局尚有一個醒目的空白號碼———「0123」,這無疑是一個最簡單而又最容易記住的號碼。她頓時如獲至寶,把它作為公司的專用電話號碼。 於是,「阿托搬家中心」及其電話號碼「0123」,藉助於電話號碼簿的媒介,很快就傳遍了日本的千家萬戶。俗話說,「名不正則言不順」,而言不順則行不暢。對於一家公司來說,公司的招牌就是一面招商旗,至關重要。正因為如此,許多公司都煞費苦心地選擇公司乃至產品的名稱,藉以提高知名度,擴大影響。阿托搬家中心巧妙地為自己立了名,便利了公司的經營活動,業務由是興隆,正是運用了「巧名引客」謀略的結果。 (4)以假亂真術1970年,南韓巨富鄭周永投資創建蔚山造船廠,要造100萬噸級的超大型油輪。對於造船業來說,鄭周永可說是一個完完全全的門外漢,但他卻信心十足地認為:「造船,和造發電廠一樣,總是由不會到會,從不熟悉到熟悉,沒有什麼了不起的!」不多久,他就籌措了足夠的貸款,只等客戶來訂貨了。但訂貨單可沒有那麼容易得到。當時,外商沒有一個相信南韓的公司有造大船的能力。怎麼辦?鄭周永為此苦思冥想,終於,他想出了一招:從一大堆發黃的舊鈔票中,挑出一張500元的紙幣,紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發明的龜甲船,其狀極易使人想起現代的油輪。而實際上,龜甲船隻是古代的一種運兵船,李舜臣就是用這種船大敗日本人,粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永即隨身揣著這張舊鈔,四處遊說,宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力,完全能勝任建造現代化大油輪的能力。經他這麼一遊說,外商果然信以為真,很快就提出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。訂單到手後,鄭周永立即率領職工日夜不停地苦幹。兩年過後,兩艘油輪竣工了,而蔚山船廠也建成了。鄭周永以一紙廢鈔遊說外商,以假亂真,令人叫絕。 (5)引君上鉤術雪球是越滾越大的,生意剛開始時也是以小規模開始,然後像滾雪球一般把它越滾越大,這種經商法是被人公認為最理想、最穩健、最聰明的方法。加州薩克拉蒙多有一位叫F·D·T青年,他的家境窮困,從小就到處去做工,省吃儉用,在25歲時省下少許錢,開始做家庭用品的郵購業務。首先他便在一流的婦女雜誌刊載他的「一元美金商品」,所登的廠商都是有名的大廠商,生產的製品而且都是實用的,其中大約20%的商品的進貨價格超出一元美金,60%的進貨價格剛好是美金一元。所以雜誌一刊登出來,訂購單就像雪片飄落般多得使他應接不暇。他並沒什麼資金,這種方法也不需要資金,客戶匯款來,就用收來的錢去買貨就行了。 當然匯款越多,他的虧損便越多,但他並不是一個傻瓜,寄商品給顧客時,再附帶寄去20種價值三塊美金以上,百塊美金以下的商品目錄和商品圖解說明,再附一張空白匯款單。這樣雖然賣一元美金商品有些虧損,但是他是以小金額的商品虧損來收買大量顧客的「安心感」和「信用」。顧客就不會在戒懼的心情之下向他買昂貴的東西了。如此一來,昂貴的商品不僅可以彌補一元商品的虧損而獲致很大利潤。就這樣,他的生意就像滾雪球一樣越做越大,一年之後,他設立一家F·D·T商品郵購公司。再過三年後,他僱用50多位員工,1974年的銷售額多達5000多萬美元。他這種釣大魚的商法,真是有驚人的效力。這位仁兄,起初一無所有,可是開始做吃小虧賺大錢的生意,不出幾年就奇蹟般建立起他的「小王國」———F·D·T商品郵購公司。當時他還不過是一位29歲的小夥子而已。 (6)和氣生財術明治初期,木屐店鹿島屋是東京最大、銷售量最多的木屐店。老闆鹿島是以十五塊錢資金做起的,何以他能如此發達呢?那就是鹿島別出心裁,肯做下列的事情所致。 ①他沒有掛起招牌,也沒有行號,只有在一塊大木板上畫了一隻木屐。
②店面貼一張東京市地形詳圖,旁邊寫著:「東京市的街路,如何走法?如果不清楚,請進來,我們會告訴您。」 ③我們所做的木屐品質最好,最耐用,足以走遍東京市內一千次。 ④店中提供顧客放置行李,免費替顧客保管。 ⑤備有雜誌、火車時刻表、報紙,供給顧客自由閱覽。 ⑥備有火柴、紙、鉛筆等任顧客自由使用。 ⑦只要一賺錢,就立即裝置電話機,供顧客任意使用。他這種簡單易行的為顧客市民服務到底的做法,有著不容忽視的功效。沒有幾年就帶給鹿島驚人的財富。 (7)風水寶地術做過阪急電鐵、東電、東寶三家公司董事長,又當過商工大臣的小林一三。1906年他35歲,當阪急電鐵公司常務董事,當時坐他們電車的乘客,真是少得可憐,每年都在虧損不堪的情形下掙扎。若是換成別人一定會張皇失措的。但小林一就任就想出一個起死回生的方法來。就是在電車沿線的箕面辟設動物園,再建設有馬溫泉,在寶冢開辦大遊樂場。又在沿線大蓋公寓,把公寓以分期付款方式賣給大阪市民,開創日本田園都市先河。日本最早而世界聞名的寶冢少女歌劇團也是他創立的。接著又在電車的起站和終點站創設百貨店。這些事業都是他別具慧眼的新創。不久之後,小林的做法發生示範作用。各公司都競相模仿他的經營方法。他是一位優異的企業家,同時也是一位企業界的創作家。 再說,無論要開始做任何生意,地點對生意的成敗有莫大的關係。這一位精明的先生選定日本劇場的地點是有名的。他首先到東京市各警察派出所去調查遺失錢包的件數,而以丟掉錢包最多的地點決定設立劇場的。現在有樂町的日本劇場的地點就是這樣選定的。 (8)別開生面術大阪最大的餐館「吃光」(日名,吃倒)是1970年重新開業的。董事長山田六郎競選議員失敗後,就專心做餐館生意。當他重新開張沒多久,500多位員工就宣告集體罷工了。這確實給他帶來很多麻煩。但並沒有難倒他,反而使他愈聰明愈堅定。罷工風波解決後,他首先採用高薪政策,員工一律加薪三成。他說:「人事的節省是很重要,但低薪政策,總是留不住人,人事更動越多,浪費亦多。把員工薪金提高,看起來是增加薪水的費用,但員工幹得久,就會自各方面為老闆節省,為老闆著想。因此,從整個公司長程看起來,反而合算得多了。」所幸,這一次罷工帶來了日後空前的繁榮。於是他反過來利用罷工大做宣傳,大書「歡迎罷工」「我們歡迎抨擊」 等字樣的紙條貼滿店內。這種令人啼笑皆非的做法,真是世上罕見,新聞、雜誌就把它競相登載出來,免費替山田熱鬧地做了幾天廣告。後來,他又做了個別開生面的廣告。就是租了十多條牛,給牛穿著寫上店名的紅紅綠綠的衣服,牛背上載滿洋蔥、牛蒡、馬鈴薯、大青椒、茄、雞、鴨、生魚、海藻等各種各樣的菜。他親自帶頭,牽著牛在大阪市街招搖過市,吸引了千萬過往的行人駐足觀看。報紙又替他將這項醒目而新奇的宣傳媒體圖文並茂的登出來。據報紙估計,這幾年來免費替他刊登的字數,如果是要廣告費,他就非花1000萬日元不可。這種出人意料而突出的宣傳,到底有沒有效果呢?我們看它的銷售金額就可明白。第一年做7000萬日元生意,第二年做1.5億元,第三年做4億元,第四年做18億元,以後業績更是扶搖直上。他的座右銘是:「笑,笑,面對逆境的時候,該多笑,盡量笑。」 (9)迷你販賣術一般來說,自動販賣機這一行業可分成三類:一種是製造販賣機的業者,一種是兼業販賣者,一種是專業販賣者。兼業者是像銷售可樂之類飲料的公司,自己用販賣機賣自家的商品。專業者就是業者向販賣機廠商買進自動販賣機,機內的商品也是從商品製造商那裡購入,然後跟設置場所訂約,裝設自動販賣機來推銷營運。簡單地說,就是使用自動販賣機來推銷商品的零售業。日本有一家三管齊下的公司,就是大阪的德斯特自動販賣機公司。董事長古川久好才34歲,12年前他還在一家公司當小職員時,有天看到報紙上刊登著:「現在美國各地都改用自動販賣機來銷售貨品。這種不需僱人推銷,一天24小時不停地供應商品,而且在任何地方都可以營業的新銷售方法,隨著時代的進步,越來越鼎盛,前途一片光明。」當時,自動販賣機在日本也如雨後春筍般地出現。
這位年輕人就開始動腦筋,他想:「將來日本也必然會邁入一個自動販賣機的時代,這項生意對於沒有什麼本錢的人最合適。這個新行業里還有一片新天地等待我們去開拓。至於販賣機裡面的商品,如果裝入一些日用品等平庸無奇的東西,也許成功的勝算不大,應該搜集一些新奇的東西。」於是他就以一台15000日元的價格買下20台販賣機,設置在酒吧和其他公共場所。至於機內的商品,他就裝上搜集而來的珍貴物品或是向工廠訂做的新奇玩意,譬如成人的小玩具、美女塑像、保險套、新奇裝飾品、仿古製品等。其他的自動販賣機根本不賣這些東西,因此古川的生意好得不得了,他高興得連嘴巴也合不攏了,第一個月就替他賺進100多萬日元,他把每個月賺的錢,再投資於自動販賣機。他僅以少數的資金投入這項行業,卻做得非常成功,兩年之後,他的自動販賣機就增加為一百多台。後來,他又設立了德斯特自動販賣機公司。而販賣機內的商品,如冷熱兼備的速食品以及裝飾物、化妝品等,也因為有足夠的資本可以開始自製了。5年前,他的業務又向前邁了一大步,他自己成立了工廠,開始製造「迷你型自動販賣機」。這項新製品的外觀特別小巧可愛,能美化設置場所,使該處憑添無限光彩。 推出之前,古川大做廣告說:「親愛的顧客們!我們新推出的迷你販賣機迷人可愛,可美化環境,使單調的四周顯得情調優美。不但能增加美觀又可以替您賺錢,增加您的財富。我們還提供您最新奇、最有吸引力的商品,這些商品不愁賣不出去。這種迷你販賣機售價每台4萬日元,比普通的販賣機便宜一半以上。保證五個月就可以收回本錢。」古川的自動販賣機上市後反應極佳,立即就以驚人的聲勢開始暢銷。機器售價4萬日元,機內商品大約需要2萬日元,有6萬日元就可靠它生財。據統計,迷你型自動販賣機生意最好的一年,一個月銷售額高達10萬日元,平均銷售額是56000日元。有一個人單獨向古川購買了120台,大做租賃自動販賣機的生意。能源危機後,古川的生意不但絲毫未受影響,反而急速地成長。現他的員工共有220位,去年一年的銷售額為16億日元。雖然租賃自動販賣機的行業是一項前途看好的新興事業,做這項生意的人多如過江之鯽。但是也有很多租賃自動販賣機公司才一出現就消失得無影無蹤,也有不少公司血本無歸。為什麼古川的公司獨佔鰲頭,如此騰達呢?古川久好解釋說:「應付千變萬化的市場,最重要的還是要能預先洞察未來環境的變化,只能應付一時的市場需要是不夠的。由於整個世界的環境改變得很快,產品的市場生命愈來愈短促。因此,我時常創新,時常改變做法,更換商品以喚起別人的好奇心和購買慾。這樣我才能不遭受同業淘汰,反而一天一天壯大起來。」據估計,去年底日本全國有179萬部自動販賣機,銷售額達8600多億日元。美國更多,自動販賣機總台數超過600萬台,一年商品銷售額大約是81億美元。 (10)間諜與反間諜術在洛杉磯市郊外的海邊,有個塗成白與黃兩種顏色的二層大樓。四周用鐵刺網圍起來的這棟大樓,經常有許許多多警衛帶著手槍小心翼翼地在巡邏。這個警衛密布的大樓就是馳名世界、走在時代前端的情報分析公司,它叫作「蘭德情報公司」。我們都知道現代已進入知識產業的時代,將主導社會的是擁有優秀的頭腦和能供給最新知識和最新技術的公司。 收集大量的最新而可靠的情報,然後把它加以研究分析,再把新知識和新技術提供給企業界和政府機關的生意,叫作頭腦公司。現在這種公司在美國一共有400多家。其中蘭德公司歷史最悠久,同時它的規模、它的情報的正確性也是舉世無匹的。「蘭德」是在第二次世界大戰後,於1946年,由美國空軍技術顧問亨利·阿諾魯道將軍所創設的。當初設立的目的是收集關於空戰這方面的有關軍事、經濟、政治的資料,然後把它整理妥當提供給空軍作為改進的參考。工作開始不久,就有豐碩的成就,一方面由於它的需要遽增,生意就自然而然地鼎盛起來,接著,它的規模和業務也急速地擴大。現在不僅是美國軍部,而且民間公司亦蜂擁而來向他們購買所需要的情報。蘭德公司創立當時的研究部門有4個,但現在所承辦的業務範圍可謂包羅萬象。諸如宇宙航空工業、電子科學、經營管理、計量經濟、宇宙物理、戰略應用、數學、應用物理、社會科學、制度分析等等均可委託研究。他們擁有研究室數百間,每一間研究室都裝有最新式的電腦及辦公室,另有一個藏有30多萬本書的圖書館。職員一千餘人,其中有博士學位的有160位。它的一年開支在2200萬美金以上。它是為軍部而設立的,是由國防部、航空太空總署、國務院和福特財團等共同出資合辦的,是個美國高級政策顧問機構,並與美國軍方直接連繫,所以政府方面的工作佔了一半以上。在人才方面,他們人才濟濟多屬一流。譬如有名的經濟學家伊資基教授便被麥克納瑪拉前國防部長請去國防部擔任重要的任務,並曾發表聞名世界的「麥克納瑪拉理論」。以戰略問題研究聞名的克萊恩教授便被肯尼迪總統請去做他的政治顧問,曾在古巴危機時發揮了他的政治手腕。未來學聞名於世的卡恩博士,以及在舊金山設置超時代性情報分析機構「民主主義研究中心」的哈資基恩教授等等,都是「蘭德」出身的世界知名學者。關於佔了一半以上的國防關係的研究,到底是什麼內容呢?它們20世紀50年代的主要研究項目是核子飛彈,蘇聯經濟力的分析以及核子飛彈迎擊核子飛彈(ABM)的效果研究。最近幾年來他們把大部分時間花在跟越戰有關的游擊戰研究。有個記者獲准參觀蘭德公司,看到他們對於軍事分析的精細、可資參考資料的豐富、和探求各項問題的徹底與認真、分析工具的齊全等等,曾經大為吃驚。舉個例子來說:在某個教授的研究室,這個教授把從世界各地收集而來的情報,用電腦來加以歸納分析,然後將所得到的結論作為資料,再供給各部門的專家們聚精會神的研究。這裡專家們所舉行的「蘭德模擬戰爭」是很有名的。模擬戰爭就是把一張大地圖上面寫了都市、工業地帶、核子基地,然後分為紅和藍二個敵對國家來討論如何攻擊,及被攻擊時如何防禦。也就是檢討紅方能夠採取的核子攻擊的方法有幾個?藍方能夠採取的防禦方法有幾個?從何地點發動攻擊?如果戰爭發生時,對於政治、軍事、經濟等各方面有怎麼樣的影響?這樣把可能發生的種種問題用電腦來加以分析,再來研究,並尋求最妥當的應付策略。關於越南問題也是如此,他們把俘虜的詳細供詞記錄下來,並把所搜集的戰場情報,也加以整理分析,然後做成正確的資料。有時派職員去戰場第一線搜集情報,以達到正確性和可靠性。因為軍事研究是需要絕對正確和完整的,所以他們不僅動員戰略研究家,也時常動員數學學者、物理學者、統計學者、會計學者、經營管理學者、心理學者、社會學者等大批各部門的專家,來廣泛地加以綜合的判斷並預測未來變化的趨向。這樣研究出來的結果,他們就秘密的送到國防部,或政府機關首長手裡,作為美國政策決定的重要資料。被譽為世界第一的「蘭德」的魅力,當然是指源源而來的世界各國的各方面最新、最有價值的機密情報。因為它的情報網,遍及全球,不論政治的、軍事的,並有源源不斷的豐富詳盡的民間公司所需要的技術方面的情報。 它是個情報的集合地,不論如何,非保持高度秘密不可,因此常有40位警官在大樓四邊,全副武裝的戒備著。研究員的行動也管製得非常嚴格,他們不許私自帶出公司內的任何東西。紙屑和塵埃用焚燒來處理,連灰燼都必須至少保持在灰燼貯藏庫三年。「蘭德」所開發的分析技術之中,最為出色的是PPBS的開發。PPBS就是立案計劃(基本計劃、部署計劃)預算、制度的簡化。在日本已被大藏省等機關採用。無論是政府機構或是民間公司,現代的任何機構都越來愈趨向複雜化、巨大化的趨勢。由於機構的龐大化所招致的弊害真是多種多樣。各部門為了要顯示自己優越的地位,和爭取更多的預算,往往站在本位主義,只顧自己,常想在極短的期間內,創造優異的業績而脫軌狂奔。如此一來,他們就兼顧不到長期計劃和全盤性的問題。很明顯的,這種做法對於機構全體會產生不良後果,而對於最高層的政策決定也會發生不良影響,以致不能達到政策的預期目標。以綜合研究來消除這些偏差,這便是PPBS。PPBS被視為近代情報收集和分析研究的最高成果。它被麥克納瑪拉在國防部實用化之後,再由詹森前總統下令,頒行全國的政府各機關全面採用。當然PPBS沒有各行業共同的一定形態和方式,它是隨著各機關、各公司的內容的不同而有所變化。現代一般公司均向蘭德要求「請替我們公司做一套PPBS」。作成一套PPBS的委託研究費,蘭德所訂的價格便宜的是10萬美金,貴的是1000萬美金。 擅長把機會變成財富 倘若可以多賺1美元,只要有這種機會,我就絕對不放棄。———猶太商人的金鑰匙猶太商人的富腦袋在猶太人的掙錢術中,有一條廣為人知的法則———「即使1美元也要賺」。「即使是1美元也要賺」的掙錢術表明:猶太人慣於採取「避實就虛,化整為零,積少成多」的戰略,最後戰勝強大的對手。實行積微成多的謀略,必須做到心懷大志,對前程自信;如果自慚形穢,胸無大志,永難成功。同時,還要具有堅忍不拔的意志和扎紮實實、埋頭苦幹的精神。猶太人的忍耐,創造出猶太人賺錢的信念:「在忍耐中爭取我們應得到的一切,你要為我的忍耐付出代價。」猶太人的堅定耐心和具有悠久歷史的忍耐力是常人難以置信的,但是,他們的忍耐也是有先決條件的,是有「度」的。精明的猶太商人最擅長計算,他們有極強的判斷能力。如果他們認為自己的合作夥伴在某方面有利於自己,能夠為自己帶來錢財,那麼,他們就可以堅定的耐心,等待對方轉變心情或者等待時機的到來。
寧可錢生錢,不要人省錢立足於賺錢而不是攢錢 什麼是錢?很多人以為放在自己的口袋裡或存在銀行的鈔票就叫錢。猶太人絕不這樣認為,在他們看來,世界上最不懂錢的人就是只知「省錢」,不知「生錢」的人,這種人是金錢的犧牲品,根本不懂得真正的愛錢之道。什麼叫真正的愛錢之道呢?那就是寧可讓錢生錢,不要人省錢,這就是鋮太人非常推崇的。「立足於賺而不是攢」的掙錢術。猶太商人有白手起家的傳統,現在世界上許多猶太大亨發跡也不過兩三代人,但猶太商人沒有靠攢小錢積累的傳統。猶太人不僅愛錢,對於如何得到錢也有獨到的見解。立足於賺錢而不是攢錢,是猶太商人獨有的經營哲學。這裡有一則笑話可資證明:卡恩站在百貨公司的前面,目不暇接地看著形形色色的商品。他身旁有一個穿戴得很體面的紳士,站在那裡抽著雪茄。卡恩恭敬地對紳士說:「您的雪茄很香,好像不便宜吧?」「兩美元一支。」「好傢夥……您一天抽多少呀?」「10支」「天哪!您抽多久了?」「多年前就抽上了。」「什麼,您仔細算算,要是不抽煙的話,那些錢就足夠買這幢百貨公司了。」「那麼說,您也抽煙了?」「我才不抽呢。」「那麼,您買下這幢百貨公司了嗎?」「沒有啊。」「告訴您,這一幢百貨公司就是我的!」誰也不能說卡恩不智慧,因為第一,他賬算得很快,一下子就計算出每支2美元每天10支,40年的雪茄煙錢可以買一幢百貨公司;第二,他很懂勤儉持家由小發大的道理,並身體力行,從來沒有抽過一支2美元的雪莎。然而,誰也不能說卡恩有「活智慧」,因為他雪茄沒抽上而百貨公司也沒攢下,不得不對紳士表示恭敬。卡恩的智慧是死智慧,紳士的智慧才是活智慧:錢是靠錢生出來的,不是靠剋扣自己攢下來的!猶太商人的投資大多集中於金融業等回收較快的項目上,他們崇尚的是「錢生錢」而不是「人省錢」。有這樣一則猶太笑話:范因斯坦一家都接受了洗禮,可薩洛蒙仍想同他結為兒女親家。范因斯坦不樂意了,他對薩洛蒙說:「老弟,我們可不能結為親家呀。第一,你是猶太教徒,我是基督教徒;第二,你窮得和叫花子差不多,一個錢都沒有,你知道,對咱們猶太人來說,金錢可比一切都重要。」這則笑話表面上似乎在調侃范因斯坦前言不搭後語,剛說自己是基督教徒,接著又自稱是猶太人。但認真琢磨,則是:范因斯坦在基督教的壓力下,不得不改宗,但永遠改不掉的是對錢的態度。因為他的血管里流淌的是猶太人的血,而猶太人則是以錢為重要的民族標記的! 另一則笑話也很有趣:一位銀行家的兒子取得博士學位後,改信了基督教。這件事深深刺傷了銀行家的心,儘管兩個小孫子經常來看他,但他仍是悶悶不樂。一天,銀行家看見兩個小孫子在剪紙玩,便問他們在玩什麼遊戲。「我們在玩銀行家的錢!」孩子們不假思索地回答。老頭兒一聽,非常高興:「小孫子的身上仍然是我的血統!」這兩個笑話都是以猶太人所面臨的最大威脅———文化同化為題材,但都以對錢的信念而不是宗教信仰作為猶太「血統」的界定。事實也是如此,諸如美國盈利最大的出版商紐豪斯報系的所有紐豪斯人等,為了取得「錢」上的成功而放棄了猶太教,但仍被視為猶太人,此類的例子不勝枚舉。這就充分說明,在宗教和「錢」二者不可兼得的情況下,許多人還是捨棄了宗教,海涅等一批人都是經過洗禮後的猶太人。因為宗教中的上帝畢竟是無形的,而「錢」才是真真切切的,只有有了錢,猶太人才能生存,然後才能信仰自己的宗教。於是,「錢」便成了猶太人真正的上帝。
從猶太商人集中於金融行業和投資回收較快的行業來看,他們本來就把注意力集中在「錢生錢」而不是「人省錢」上面。靠辛辛苦苦攢小錢的人是不可能有猶太商人身上常見的那種冒險氣質的。在業務方面,猶太商人精打細算到了無以復加的地步,成本能省一分就省一分,價格能高一點就高一點,利潤一定要算稅後利潤,以免白為稅務署做貢獻。但在生活上,類似於每天吸2美元一支的雪茄10支,並不是什麼罕見的現象。像英國猶太銀行家莫里茨·赫希男爵那樣,在莊園里招待上流社會人物,在歷時2周的款待中,其他不說,光是狩獵遊戲中賓主射殺的獵物就達1.1萬頭,這畢竟是不多見的。但即使節儉到冬天不生火爐的上海猶太商人哈同,也捨得以70萬兩銀元修造了上海灘最大的私人花園愛儷園,並經常在花園中舉行「豪門宴」。猶太商人的這種總體上的生活方式,令同為當今世界著名商人的日本人嘆為觀止。其他不說,光猶太商人不管工作如何忙,對一日三餐從不馬虎,總留出時間,還要吃得像模像樣,而且進餐時忌諱談工作,就讓日本商人感慨萬分,並對自己的人生格言「早睡早起,快吃快拉,得利三分」大覺羞愧,「僅僅為得三文錢,就必須快吃快拉,這是何等貧窮的表現。」早期好萊塢巨頭之一、同樣白手起家的劉易斯·塞爾茲尼克告誡其子大衛(電影《飄》的製片人),說:「過奢侈的生活!大手大腳地花錢!始終記住不要按你的收入過日子,這樣能使一個人獲得自信!」這已經成為好萊塢的經營原則。對於一個商人來說,還有什麼比自信自己能賺錢而不是攢錢更為重要的呢?猶太人的這種掙錢觀能使那些敢於追求財富的人發揮所有的能力和才智,成為一個真正成功的大商人。
只要有錢掙就是滿足即使是1美元也要賺 在猶太人的掙錢術中,有一條廣為人知的法則———「即使1美元也要賺」。這種掙錢的心態是不求掙多掙少,只要有錢掙就是滿足。猶太人這樣做,為了什麼?其戰略意圖是什麼?「即使是1美元也要賺」的掙錢術表明:猶太人慣於採取「避實就虛,化整為零,積少成多」的戰略,最後戰勝強大的對手。實行積微成多的謀略,必須做到心懷大志,對前程自信;如果自慚形穢,胸無大志,永難成功。同時,還要具有堅忍不拔的意志和扎紮實實、埋頭苦幹的精神。《猶太人的財富之路》一書中有這樣一個例子:世界屈指可數的建築業巨子中,首推美國的比達·吉威特,他被稱為土木建築大王,20世紀60年代資產是2億美元。但他時時堅持「即使是1美元也要賺」的經營方法,所以終獲成功。吉威特公司的經營內容,鮮為人知,因為吉威特往往這麼回答訪問者的問題:「即使公司非常著名,它所承建的工程不見得就能相對地增加。有關本公司的經營內容,無可奉告。」這位65歲的土木建築大王,現在不僅稱霸於建築業界,同時在煤礦、畜牧、保險、出版、電視公司甚至新聞界,也廣泛地大展宏圖,獲取了巨大的利潤,這是各界人士共知並予以承認的。 身為事業家的吉威特,其成功的關鍵就在於他那獨特的經營哲學,也就是他常說的:「倘若可以多賺1美元,只要有這種機會,我就絕對不放棄。」然而,僅以此為例,還不足以說明吉威特的經營之道,我們要從各方面來認識吉威特這個人。 吉威特是一位完全靠自己力量經營的代表,這多少有點保守。譬如,他為什麼要經營金融公司?其主要目的是要使自己所有的子公司的資金周轉及業務往來,由自己的公司來經辦,不肯讓其他行業去「賺」這筆錢。這樣經營的結果,一方面可以保證自己公司金融上的自主性,不受制於他人;另一方面又可以趁此經營金融公司,在金融業插上一腳,的確一舉兩得,處處得利。再以他創辦保險公司為例,凡是屬於吉威特轄下的從業人員,其健康保險、壽命保險以及各子公司的業務保險等,無不歸自己的保險公司承辦。如此一來,不僅「肥水不流外人田」,對外營業方面亦可撈上一筆,的的確確是合算之舉。吉威特建築公司所使用的土木機械,同樣是向屬下的利斯公司租賃,並支付使用費及租金。總之,依據吉威特的經營哲學,任何錢都要自己賺,同時使公司的業務蒸蒸日上,他那家建築公司可獲得更大的利潤。一般說來,承建一項工程,合同額的利潤率平均是20%,但吉威特卻有辦法確保30%的利潤。而且,吉威特對於工程費的投標,總是比其他公司低,這也早有定論。譬如,他向美國原子能委員會所承包的俄亥俄州濃縮燃料工廠的建設工程,合同額是7.98億美元。然而,吉威特不僅使完工日期比合同規定的縮短半年以上,還使工程費用比合同金額低2.6億美元。在「即使是1美元也要賺」的經營哲學下,吉威特仍然沒忘掉顧客的利益,處處以顧客為重。在這種情況下,應該賺的錢還是賺了,難怪現在美國的土木建築業界認為吉威特的經營規則,真正是對他們的重大威脅。「即使是1美元也要賺」可以使變成猶太人的另一個生意經:「生意從不嫌小,收費從不嫌高」。
儘可能把損失降低到最低點不讓錢打水漂 猶太人做生意從不懼怕過失,反而把過失作為賺更多錢的一種動力。在猶太人看來,很多人由於自己的過失,錢打水漂的現象時有發生,其實這是極其正常的一件事。關鍵是要能夠想辦法儘可能把損失降低到最低點,才是明智之策。同時,更不要因怕犯錯,就保守自我,不敢創新,這麼一來將不知錯失多少難得的發展機會。你不妨查看自己的檔案記錄,若是這一年中都不曾有過錯誤記載,我們則認為,你可能因曾經的過失而嚇破了膽,而未曾勇於嘗試各種應該的機會。 猶太人有這樣一個故事。很久很久以前,有一家人外出旅行。途中,這家人的漂亮女兒出去散步,不知不覺迷了路,她來到一口水井旁。 這時,姑娘正覺口渴,就攀援吊桶,去井裡喝水。喝完水後,卻怎麼也上不來。這時,剛好有個男青年路過此地,聽見井下有人哭喊,便設法將姑娘救了上來,兩人一見鍾情,私定終身。兩人訂下婚約後,正找不到合適的證婚人,恰好見到一隻黃鼠狼。於是,黃鼠狼和那口水井就成了他們的證婚人。兩人就此分別。若干年以後,姑娘仍守著貞節,等待自己未婚夫的歸來。不料,那個負心人已在他鄉結了婚,生了孩子,早把山盟海誓的婚約忘了。後來,那男人的孩子被黃鼠狼咬死了;另生了一個,也掉進井裡淹死了。這時,男青年才想起了他和姑娘的婚約以及作證的黃鼠狼和水井。於是,他就和妻子離了婚,終於回到那個忠貞不渝的姑娘身旁。這則寓言,雖然讓人讀來有些於心不忍,但卻說明了猶太人對違約者的態度。猶太人在簽合同時,向來善於討價還價,這正說明了他們對合同的重視,否則也就沒必要那麼認真了。訂約時,一切尚未決定,商量的餘地大得很,接不接受全由自定。而合同一旦簽訂,由自己決定的東西,全成了決定自己的東西,哪怕再吃虧,也得認真去履行。這樣,也就決定了他們對違約者的厭惡,一旦猶太人違約了,他們就會毫不猶豫地將其逐出教門,一個受到猶太共同體排斥的猶太人就意味著生意史的結束。而對於非猶太人,他們一方面會訴至法院,要求對方賠償一切損失,另一方面也會向猶太共同體通報。既然國際貿易是猶太人的天下,那違約者被擠出國際市場的危臉就會馬上來臨。這種規矩一旦確立,就會對猶太人和一切生意夥伴形成一種威懾力。怪不得日本商人藤田會告誡日本商人,千萬不要對猶太人失約。當然,一旦真正發生了對方違約或錢財被盜的事,猶太人一般不會輕易上法庭或想方設法將對方置於死地以解心頭之恨,更不會像沙士比亞在《威尼斯商人》中所描寫的那樣,用3000元錢去換1鎊「毫無用處」的人肉。這樣一味放縱自己的報復心,豈不是用錢作抵押來干蠢事嗎?猶太人最關心的不是如何報復犯罪的人,而是如何將損失挽救回來或將錢款追回來,當然殺了人則另當別論。這也許又是猶太人生意經的一點高明之處吧。每個人都可能會有過失,但能把過失扭轉回來,這是猶太人非常注意的經營規則,千萬不可破罐子破摔;做不到這一點,你就經常會讓錢打水漂。
做生意無禁區衝破國界打天下
最大限度地做大生意是猶太人推崇的掙錢術之一,因此猶太人認為「衝破國界打天下」才能去掙大錢。在猶太人看來,在當今商品世界裡,時間是商品,知識也是商品。那麼國籍當然也可以成為商品,而且是一種特殊的商品。在猶太人的眼中,時間可以用錢買,國籍更容易,只要有錢,便可以買到別國的國籍。他們買國籍的目的是為了賺錢方便,為經商掃除障礙。猶太商人羅恩斯坦就是一個典型的靠國籍致富的人。羅恩斯坦的國籍是列支敦斯登,但他並非生來就是列支敦斯登的國民,他的列支敦斯登國籍是用錢買來的。他為什麼要買此國籍呢?列支敦斯登是處於奧地利和瑞士交界處的一個極小的國家,人口只有19000人,面積157平方公里。這個小國與眾不同的特點,就是稅金特別低。這一特徵對外國商人有極大的吸引力,於是,引起各國商人們的注意。為了賺錢,該國出售國籍,定價7000萬元。獲取該國國籍後,無論有多少收入,只要每年繳納9萬元稅款就行了(不分貧富)。因而,列支敦斯登國便成為世界各國有錢人嚮往的理想國家,他們極想購買該國的國籍,然而,原來只有19000人的小國容納不下太多的人,所以想買到該國國籍也並非易事。但是,這難不倒機靈的猶太商人。羅恩斯坦就是購買到列支敦斯登國籍的猶太商人之一。他把總公司設在列支敦斯登國,辦公室卻設在紐約。在美國賺錢,卻不用交納美國的各種名目繁雜的稅款。只要一年向列支敦斯登國交納9萬元就足夠了。他是個合法的逃稅者,減少稅金,獲取更大利潤。羅恩斯坦經營的是「收據公司」,靠收據的買賣可賺取10%的利潤。在他的辦公室里,只有他和他的女打字員兩人,打字員每天的工作,是打好發給世界各地服飾用具廠商的申請書和收據。他的公司實質上是斯瓦羅斯基公司的代銷公司,他本人也可以說是一個代銷商。提及斯瓦羅斯基公司,便想起羅恩斯坦致富的本錢———美國國籍,下面是羅恩斯坦的一段故事:斯瓦羅斯基的大公司實力雄厚。達尼爾·斯瓦羅斯基家是奧國的名門,他的祖先世世代代都生產玻璃制假鑽石的服飾用品。精明的羅恩斯坦最初便看準了這家公司,只是時機未到,他只好靜靜地耐心等候。時機終於來了。第二次世界大戰後,斯瓦羅斯基的公司,因為在大戰期間,曾奉德國納粹黨的命令,製造軍用的望遠鏡等軍需品,所以將被法軍接收。當時是美國人的羅恩斯坦,悉知上情後,立即與達尼爾·斯瓦羅斯基家進行交涉:「我可以和法軍交涉,不接收你的公司。不過條件是:交涉成功後,請將貴公司的代銷權讓給我,收取賣項的10%好處,直到我死為止,閣下意思如何?」斯瓦羅斯基家對於猶太人如此精明的條件十分反感,他大發雷霆。但經冷靜考慮後,為了自身的利益,只好委曲求全,以保住公司的大利益而接受了他提出的全部條件。對法國軍方,他充分利用美國是個強國的威力,震住了法軍。在斯瓦羅斯基家接受他的條件後,他馬上前往法軍司令部,鄭重提出申請:「我是美國人羅恩斯坦,從今天起斯瓦羅斯基的公司已變成我的財產,請法軍不要予以接收。」法軍啞然,因為羅恩斯坦已經是斯瓦羅斯基的公司主人,即此公司的財產屬於美國人。法軍無可奈何,不得不接受羅恩斯坦的申請,放棄了接收的念頭。接收美國人的公司是毫無正當理由的,況且美國對於法國來說,是惹不得的。以後,羅恩斯坦未花一分錢,便設立了斯瓦羅斯基公司的「代銷公司」,輕鬆自在地賺取銷售額的10%的利潤。羅恩斯坦的致富,是國籍幫了他的大忙,以美國國籍為發家的本錢,再靠列支敦斯登國的國籍逃避大量稅收,賺取大錢!這就是猶太人。國籍也是能賺大錢的手段。順便提一下,生意無禁區不僅指交易內容上無禁區,還指交易對象上也無禁區。猶太人是一個世界民族,不管世界劃分為多少個意識形態勢力範圍,猶太人只有一種意識形態———耶和華上帝及其律法。所以,儘管當年東西方兩大陣營冷戰熱火朝天,美國猶太人與蘇聯猶太人相互之間照樣做生意,充其量再請上一個瑞士的同胞。難道各國政府還打算干預家庭內部的交易活動嗎?所以,生意無禁區體現了猶太人在做生意時,儘可能地不受種種非理性的先人之見或純粹意識形態因素的影響和干擾,從而使自己獲得儘可能大的自由度,這樣一種生意經理所當然是每個商人都應該學習和應用的!請記住猶太人「生意無禁區」的掙錢術。 |
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