OTO線上線下的營銷前景

近年來，電商的營業額飛速增長，伴隨而來的是電商的地位和規模日益提升，這就有了王健林和馬雲的打賭。電商和傳統銷售行業往往被人們認為是對立的兩面，而OTO模式則將二者結合起來。這種營銷模式前景究竟如何...

　　OTO模式，即線**驗、線上支付模式，這種模式的優點是成功地將線上線下銷售的優點結合起來。線下銷售的缺點在於交易的繁瑣及資金流動差，而線上銷售的缺點則在於用戶實際體驗商品有限，倘若真能將線上線下結合起來，那麼這種營銷模式的前景將是光明的。

　　近年來，淘寶和蘇寧易購等電商在此領域已進行了嘗試。對於蘇寧易購來說，用戶可在蘇寧的實體店進行產品體驗，而商品的購買可在蘇寧易購方便地進行。而天貓在今年的雙十一期間也加大了線上線下營銷的力度，其特約商戶數目已上完。在北京等大中型城市商場，已經能夠看到天貓關於線上線下營銷廣告。

　　然而，這種模式也觸及到了眾多傳統實體店的核心利益。實體店要花費巨額來提供給消費者產品實地體驗，倘若消費者不在實體店購買，則店家利益將被電商剝奪。因此，傳統家居行業天貓等電商作出了聯合抵制。

　　由此可見，線上線下營銷的模式還是有其先天缺陷，該營銷模式在未來今年內並不會呈現出爆髮式的增長。然而，網路銷售終歸是未來發展的趨勢，線上線下的銷售模式也將會進一步發展。解決線上線下無法打通的矛盾的關鍵在於何如讓線上線下同時受益，一方面，可以讓傳統實體店也涉足電商領域，居然之家表示其明年也將推出線上銷售服務。另一方面，則可充分協調好電商與傳統實體店得利益分配，讓這樣一種OTO的線上體驗、線下支付的銷售形式更為規範化。

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