職場江湖論：白領如何擺脫拍馬屁嫌疑

本文選自《職場里遭遇火星人》的博客，點擊查看原文

　　小豐剛工作不久，還是個職場新人，在如何處理辦公室人際關係時碰到了難處。她打電話來說，也許是因為她性格比較柔和，也沒什麼太多的稜角；再加上剛入公司不久，難免對領導有點「唯唯諾諾」，於是公司有一些人對她很有說辭，說她人雖小卻是個十足的「馬屁精」。其實小豐特別想跟每個人都搞好關係，幾乎對每個人都有點「唯唯諾諾」。可剛走進職場卻落下這麼個美名，讓她著實苦悶。

　　小豐的苦惱也是很正常的，做事先做人，人都做不好，做工作當然全無頭緒。職場中確實有「馬屁文化」的存在，也確實有喜歡拍馬屁者，那應該是指那些事事遵從、附和上司卻毫無原則的人；他們言話行為活像是上司肚裡的應聲蟲，甚至做出幫上司拎公文包、打飯端水等超過一般正常社交禮節的舉動，其目的當然是討好上司，以期達到加薪或是陞官的目的。之所以有人要拍馬屁，實在是有人喜歡被拍。假如你恰好是在一個父權式管理、單向式領導的組織里，由於決策權都掌握在上司手中，凡事由上司來判定，那下屬就非討好上司不可。另外，如果企業純粹以人緣、人際關係作為升遷標準，而不是看中以數字顯現的績效成果，下屬當然也會成本不務正業、以拍馬屁為主要工作。那麼企業中也就很難形成公平競爭的良好環境。

　　就小豐等新人而言，在職場上求生存，必須與主管保持良好的關係，可是怎麼做才不被解讀為拍馬屁呢？

　　謹守一般的社交禮儀的分寸即可，不必著急處處引起上司的注意。如上司生日時給矛祝福、上司心情不好時給予關心，避免在公開場合過分地卑躬屈膝或過於露骨地體貼附合上司。通常上司最在意的是新人是否願意學習，如果新人謙虛、主動地提出疑問，行事溫和不武斷，上司交派任務時不挑三揀四，那麼新人不靠逢迎拍馬也能在上司眼中創造良好的形象。

　　不過，也會有出現一種情況，因為某些興趣與理念相同，某個下屬與上司會特別投緣因而受上司特別青睞，這時候，下屬千萬不可「恃寵而驕」，借著上司對自己的看重而在企業里創造某種個人特權。本來上下級投緣是利於工作的最佳狀態，那更應該小心對待，別因上司的倚重而忽略了與同事們的關係，這樣才不會被患紅眼的同事傳出拍馬屁的流言。

　　如果剛好你與上司關係不錯，有一些小技巧建議一試。如上司交付你較好的任務時，你可以適時向上司暗示，為求團隊和諧，建議將該任務交給團隊共同執行，讓其他同事也有表現機會。而在執行任務的過程中，你也應該主動協助同事，並分享自己的專業知識與技術。相信大部分上司都能理解你的建議從而作出調整，並對你的大度表示尊重。

　　最後還想補充一句，上司也是人，也需要關愛與掌聲，所以下司也不必矯枉過正。上司是孤獨的，所有的管理書上都要求主管必須激勵、肯定、獎勵部屬，但是誰來關心上司呢？當然，下屬若想肯定上司、表示佩服，又不想被誤認為拍馬屁時，有幾點要素：上司的表現必須是有目共睹的具體事實；誇獎時不能光說「你真行！」，而應說出為什麼佩服，並適當表達自己的收穫與體會，究竟學到了什麼。

　　這才是真心的讚美。千萬記住，真心讚美與拍馬屁不可同日而語。