從被歧視到被認可，「德國製造」是怎樣成功逆襲的？

06-10

EYEONHISTORY

工業革命後的英國棉紡廠

十八世紀，英國率先完成工業革命，成為世界上第一個實現工業化的國家，也是歷史上第一個「世界工廠」。

此時的德國還是一個發展中的農業國，分裂成大大小小公國，尚未統一。

德國當時出口到英國的商品，只是些農副產品，如食糖、土豆和穀物等。

至於製成品方面，能拿得出手的是產於黑森林地區的布谷鳥自鳴鐘，還有手工織品。

還在用手工紡織的德國人發現，他們從英國進口的紡織紗線粗細均勻，英國人是怎麼紡出來的？

德國製造，讓英國人很頭疼

完美紗線背後的秘密，其實就是世界上首台不用人力、而是用水車驅動的紡紗機，但是這東西德國沒有。

水力織布機

於是，一批一批的德國工程師、機械製造師和企業主紛紛前往英國進行「考察旅行」，其中包括未來的德國軍火大王阿爾弗雷德·克虜伯。

旅行的目的，就是竊取英國人的先進技術，以便在德國仿製它們。

比如克虜伯，就從英國獲取了當時最先進的鋼鐵生產工藝，並在之後製造了著名的克虜伯大炮。

1876年費城世博會德國展出的克虜伯大炮

就這樣，「學成歸來」的德國人開始在國內建設工廠和作坊，肆無忌憚地仿造或冒牌生產英國產品，並出口到英國以及其他海外市場，廉價銷售。

英國的鋼鐵重鎮謝菲爾德就是受害者之一，他們生產的刀具素以質高耐用著稱於世並暢銷全世界，但是面臨德國人的廉價冒牌貨衝擊，也不好賣了。

這些來自德國的仿製品給英國的製造業帶來了很大的危機，不少企業為此破產。

對此英國議會在1887年專門通過了侮辱性的商標法條款，規定所有從德國進口的產品都須註明「Made inGermany」（德國製造）。

「德國製造」由此成為一個法律新詞，用來區分「英國製造」，以此判別劣質的德國貨與優質的英國貨。

「德國製造」的逆襲之路

不過，英國人的歧視，來得稍稍晚了一些。

在新的商標法生效以後，許多英國家庭突然發現，自己家裡的用品中，有「德國製造」標識的越來越多。

比如各種工具和工作服，孩子的布娃娃和水龍頭，甚至還有鉛筆。

德國生產的刀具也開始變得和英國的一樣鋒利和耐用。

德國產業革命

1897年，英國殖民大臣約瑟夫·張伯倫（後來的英國首相張伯倫之父）在他的考察報告中承認，無論是武器、刀具還是服裝、傢具，相比英國貨，德國貨價格更便宜，質量也更好。

萬萬沒想到，「德國製造」從被歧視到被追捧，只用了10年時間。

奇蹟的背後，德國獨創的「雙軌制」職業教育功不可沒。

1884年，德國的職業教育從教育部剝離，由貿易部主管，開啟了德國「雙軌制」的職業教育。

在以企業實踐實習為主、學校理論學習為輔的「雙軌制」教育下，學生畢了業就成了技能嫻熟的專業工作者，並能立即為企業所用。

此後的二十年中，德國對職業教育的支出增長了20倍，為製造業發展培養了大量的技術工人。

得益於此，德國產品逐步在新興的電子、化工、機械製造等領域的市場上站穩腳跟。

19世紀中葉的德國火車工廠

從1890年到1913年，德國的外貿出口額增加了200%，使德國極大地縮短了與英國的差距。

1913年，德國對歐洲各國的貿易佔德國出口的75%，英國商品幾乎被擠出歐洲市場。

對於德國製造的強大競爭力，英國人簡直是驚惶失措了。

德國的嚴謹，是不相信人

談起德國製造，很多人會想到那個流傳在網上的段子：

青島的下水道是德國人修的，使用了百餘年，只有一些零件需要更換。

當時修下水道的德國公司已經不存在，然而青島卻發現存放備件的小倉庫，油布包好的備用件依舊光亮如新。

這個段子當然不是真的，卻構成了中國人對於德國人的印象，那便是嚴謹。

事實上德國建造的下水道系統現存不到3公里

作家劉震雲親自經歷了德國式的嚴謹：

「我問他們，萊茵河有多深，這讓德國人很犯難——春夏秋冬四季，河水深度都不一樣，他們不知道如何回答才最精確。」

不過，德國製造的口碑是建立在一個非常有意思而且關鍵的觀點上：

不相信人。

德國的「嚴謹」是制度程序保障下來的——是人都會犯錯，都會有誤差，特別是在生產環節，所以想要提高產品質量，那就要在生產環節把人的天然影響降低到最小，把每件事情都分解成能簡單執行的機械化的操作。

有了細緻的操作規程，再就是嚴格遵守操作規程，德國製造的質量必然有保證。

這也要歸功於德國擁有的大量的高素質技術工人。

像「擰螺栓擰三圈再退回半圈」這樣的操作要求，到了一些國家可能就變成了直接擰兩圈半的偷懶做法。

德國人的嚴謹，也體現在數以萬計的行業標準上。

這也是讓德國製造全球領先的重要因素。

德國著名汽車品牌寶馬早期車型

1917年成立的德國標準化協會，專門制定行業標準，涵蓋了機械、化工、汽車、服務業等所有產業門類。

無論是樓梯的階梯間距，還是鐘錶里的小齒輪，都要制定統一標準。

到如今協會每年發布上千項標準，其中約90%被歐洲及世界各國採用。

今天我們常用的A4紙標準就是1922年由德國制定的。

這些標準嚴格限制了企業的一舉一動，從根本上保證了產品質量。

德國產品遠銷世界

德國製造業的標準化思維影響了生活的方方面面，烹飪佐料添加量、垃圾分類規範、什麼時間段居民不可出噪音、列車幾點幾分停在站台的哪條線，甚至連幾年粉刷一次外牆都有規定。

可以說，德國人是一個離開標準就寸步難行的民族。