報業經營創新:向左?向右?
面對報業經營嚴峻的下滑形勢,創新、轉型已成為報刊廣告經營工作中不斷探索的新思路和新熱點。日前,由中國廣告協會報刊分會主辦、烏魯木齊晚報社承辦的全國重點報刊經營創新研討會在新疆召開。來自全國20多家媒體的代表共同交流了經驗、介紹了做法、亮出了絕招、分享了案例。《中國新聞出版廣電報》記者也試圖從中抽絲剝繭,為讀者梳理出些許「乾貨」,以期從中找到辦法、看到希望、做得更好。
受眾規模是大是小?
報紙仍是傳播源頭
報業經營數據連年下降,今後的路又充滿太多未知,但困難面前,與會者更加堅定了報業經營多元發展的信心。大家紛紛表示,隨著內容產品受眾規模的繼續擴大,報業依然有很多發展機會。
「不可否認,受新媒體衝擊、市場競爭不規範、宏觀經濟調整等多重因素影響,國內傳統報刊經營出現了讀者流失、老齡化、報紙版面減少等問題,給廣告經營帶來諸多困難。」但中國廣告協會報刊分會主任梁勤儉認為,通過創新活動策劃、加快與新媒體融合發展步伐等積極有效的應對舉措,傳統紙媒的傳播力和影響力並未下降,而是傳播方式發生了改變。數據顯示,網路上近半數新聞轉載於報紙媒體,報紙仍是新聞傳播的源頭。
「我們的創新決定了報業的高度,報業的高度又決定了我們是否能夠繼續走下去。」烏魯木齊市委宣傳部副部長、烏魯木齊晚報社總編輯李永勝表示,面對新媒體的湧入、讀者閱讀方式的改變,新媒體形式壓縮著傳統報業的生存空間。此時此刻,報業不能繼續再把目光緊緊放在原有的市場中,對市場產品乃至企業價值鏈需進行重新審視,樹立搶佔先機的意識,高度重視首創、首發,在信息傳播中佔據主動,贏得優勢。而旅遊業、線下零售業、教育培訓業等諸多具備潛力的行業都在等待著報業去融合。
當前,傳統媒體面臨的挑戰是不容置疑的。分析其中原因,湖南日報報業經營公司總經理助理謝作欽認為,就外部環境的挑戰而言,經濟下行、紙媒市場不斷縮水、客戶需求出現變化等是主要因素。而內部環境方面,廣告結構不均衡、廣告創新缺乏支撐、人才短缺等也直接給報業帶來明顯的壓迫感。
廣告經營的持續下滑已經迫使一些報紙出現縮減發行量的現象。但烏魯木齊晚報社社長楊大鳴認為,堅決不能縮減發行,因為這或許會讓紙媒死得更快。「在我們看來,發行量越大,下跌的幾率就越小,生存的能力就更強,我們與社會資本整合的機會也就更多。」
《河南日報》廣告部主任趙志剛也認為,沒有一定的發行量,報業廣告就缺少了呈現平台,其結果也將會受到影響。因此,報業一定要堅定信心。
「當人們使用手機閱讀的時候,只看自己感興趣的內容,但是看報紙的時候,會看到一些之前自己不知道但也會感興趣的內容。」趙志剛強調,紙媒在相當長的一段時間內不會消亡。「如果目前遇到經營的冬天,那麼,冬天已經來了,春天還會遠嗎?」
經營轉型是成是敗?
多元發展機會多
面對挑戰,報業不能迴避。那麼,如何應對?與會者認為,唯有走轉型、創新、融合之路。
謝作欽認為,報業必須在經營的思路、方式上有所轉變。因為報業處在劇變的時代,用過去的經驗指導現在的實踐並走向未來,將是相當危險的。在經營方式上,要從純粹的廣告經營向真正的品牌管理轉型,除了提供廣告服務外,還要為客戶提供企業形象傳播、宣傳服務、市場營銷策劃以及危機公關等多元服務。一個優秀的廣告業務代表應該成為客戶的品牌管理者。同時,在管理方面,既向經營要效益,又向管理要效益,因為節約下來的錢也是「賺」到的純利潤。
京報傳媒經營有限公司總經理李健也強調,創新不僅僅是新媒體、新技術方面的創新,更多的是多元化經營的創新。如果紙媒只靠賣版面作為經營手段,那麼,路會越走越窄,甚至是死路一條。「報業更多的思考應該放在多元化經營上,這並不是一個空話或者一個遙不可及的話題。我們應該更好地利用跟我們有良好合作客戶的一些優質資源,以及我們在黨政機關行業內的權威性,強強聯手,實現多贏、共贏。」
在多元化發展過程中,很多報社嘗試用活動的方式打破以往硬廣告所帶來的宣傳效果。《大連日報》廣告總經理趙媛媛認為,媒體要利用自身資源優勢做好活動策劃,用策劃來帶動廣告,用活動帶動廣告的增量,把文化交流做成特色交流。
烏魯木齊晚報社廣告中心常務副主任馬鶴鳳也認為,以往很多報社藉助平台優勢整合政府資源也做了很多活動,但因為沒有利用好版面資源、廣告客戶資源、新媒體傳播資源等,導致很多活動從內容延展、互動效果到社會影響力等方面都沒有得到體現。一般是雷聲大雨點小,錯失了很多做大品牌的機會。因此,在活動中,采編經營共同策劃可以有效節約報社的資源,並可以將廣告商業活動和傳媒社會活動有機結合起來。
《天津日報》總經理助理胡宇珂在談及其策劃活動的體會時也表示,打造活動平台影響力,通過活動來聚集數據和資源,是活動的兩大目的。並且,在活動品牌的打造上應將目光放得更長遠,活動要做得起、等得起、養得起。很多時候過於急功近利,某些活動片面地強調短時間能夠賺錢,但是從目前的發展來看,應該提倡同合作夥伴「共同吃肉」的理念,不能贏利重頭總是被報業拿著,只給合作夥伴一丁點兒油水,這樣合作方的積極性就不會被充分帶動,也不利於長期的品牌合作。
對於這一觀點,梁勤儉也表示認同。他認為,每策劃一個活動,不僅僅要考慮報業自己,也一定要留出與社會資源對接的埠。「要讓社會資源參與其中後獲得實實在在的回報,他們有時不一定需要報紙的版面,他們更需要藉助報業平台實現更多的價值體現。」
如何延伸媒體平台作用,李健還強調,媒體同行要繼續樹立內容為王的意識,報業必須有獨到的內容、獨到的聲音。特別是在困境之下,首先要想方設法提升自身影響力。
傳統媒體是興是衰?
死的是紙,活的是報
今天的報紙有了二維碼,用手機掃一掃,可以查看視頻、音頻等豐富內容;電視上有了二維碼,還有搖一搖,與手機相連,實現了兩個不同屏幕的互動。可以說,媒體都在做或者試圖在做全時段、全形態、全媒體的傳播,傳統媒體和新媒體要融合創新,實現你中有我、我中有你,一體化發展。從這一意義上說,新媒體已不再是單純的渠道,更是技術、是觀念。
未來,傳統媒體與新媒體的融合將更加深入,甚至是一種全新的變革。謝作欽認為,在融合中,報紙的紙質版會逐步弱化,新媒體轉而會成為主要宣傳形式,而死的是紙,活的是報。唯有內容平台、技術平台、渠道平台結合好,紙媒與新媒體的融合才能最終找到出路。
「無論怎麼融合,媒體人不能放棄自己的陣地,如果丟了報紙的主體,就失去了媒體的屬性,如果獨有的資源都守不住,還能與誰競爭?受眾對新聞的需求是永恆的,作為傳統媒體不可能處處都有所長,因此,要依據自身情況選准發力點。」桂林日報社社長毛登峰說道。
咸陽日報社社長萬曉林認為,融合發展不僅僅是新媒體和傳統媒體的融合,還有新的理念和實踐的融合以及新聞事業和新聞產業的融合。更主要的是,通過這樣的平台,媒體間通過抱團取暖,共享利益,共享成果,這個發展意義更重大。
「過去業內總是強調市場份額,我們防的都是同行,但在融合發展的環境下,百度一年的廣告收入就超過60億元,遠遠超過平面媒體。」梁勤儉強調,報業經營觀念要有所改變。不能再用報紙的版面吸引客戶,而是要用報紙的讀者去吸引客戶。
融合發展離不開數據支持,梁勤儉表示,報業的數據研究遠不及廣告公司。報業的房地產、汽車廣告為什麼下降?有兩個重要原因,一個是讀者年齡嚴重老化,年輕人不看報紙。但買房、買車的決定權大多卻在年輕人手裡,這方面的研究廣告公司要深刻透徹得多,因此,其策劃案才更有針對性。如果一份報紙只有10%左右的讀者要買房子或者是買車,但是所有的讀者在看同樣的房、車廣告,那麼,紙媒的廣告投放至少有90%是浪費的。而這種浪費是需要廣告客戶來買單的,這樣的合作體驗會非常不好。
「現在做廣告越來越難,報紙能帶來什麼樣的價值,能夠提供什麼樣的想像空間,是客戶所看重的。這方面,緊緊依靠版面是不夠的,還要給他們提供更多的資源平台,讓客戶信任、信賴我們。」胡宇珂說道。
謝作欽還特別提到要始終保持「創業的激情」。「馬雲曾說過,他成功的秘訣就是4個字:永遠激情。短暫的激情是沒有價值的,我們要永遠充滿激情,永遠充滿信心,永不言敗。只要我們善抓機遇勤策劃,善於整合敢創新,善用人才築夢想,搭上『互聯網+』的快車,插上金融的翅膀,實現經營和管理的轉型,我們的夢想就一定會綻放。」謝作欽補充道。
融合發展是進是退?
整合創新尋求突破口
從2012年以來報業廣告形勢每況愈下,業界共同的感受除了「難」還是「難」。不過即便如此,我們依然看到一些報業同行紛紛用實踐探索著經營發展的新路徑,並取得了一定成效。
以房產類廣告為例,萬曉林介紹,客戶更希望看到媒體能幫助他們提高銷售額。在這種情況下,媒體可以探索策劃一些看房團,或者直接與銷售捆綁,通過媒體的影響力、覆蓋面助其銷售,這樣雙方的積極性都很高,創收也比硬廣告更多。融合發展在於突破狹義的新媒體和傳統媒體的融合,要放開思路,以一種全方位、全社會的方式融合才能取得更好的成果。
毛登峰講到桂林日報社與太平洋保險進行戰略性合作的案例時表示,讀者訂一份報紙,報社會從廣告費中拿出10元錢為讀者上意外人身保險,訂一份報紙一年只有兩三百元,但意外保險保費達到三四萬元,這樣作為讀者會覺得很划算。而報社拿出合作的誠意,也真正為客戶所想,還加大了保險公司的銷售量,各方對結果都十分滿意。這樣的嘗試今後還可以複製到電信、銀行、金融等行業,抓住這些與大客戶戰略合作的機會,更可以幫助報紙實現發行、廣告的上漲。
「在現有的市場條件下,只要能夠滿足讀者和客戶的需求,就有我們生存的空間。」《大連晚報》廣告總經理姜淼介紹,該報嘗試和旅行社推出夕陽紅線路,其合作前提是旅行社要主投報社的廣告,由此在主推線路期間,報社會配送新聞宣傳支持,並派出專業旅遊行業記者,一路隨行,親身體驗,刊出夕陽紅團的許多花絮、精彩片斷,深受老年人的喜愛。由於首批嘗試的成功,第二批夕陽紅線路報名的讀者增加了3倍之多,得到了讀者、客戶的認可。
「其實,報業經營的格局已經出現了喜人的變化,報業的市場意識、成本意識大大增強,正逐漸形成報業的多元化經營格局。」但梁勤儉還特別提到了廣告營銷應與熱點事件相結合的能力。比如此前成都女司機被打一事,其中,行車記錄儀起到了關鍵作用,敏銳的報社應該主動尋找行車記錄儀相關的客戶進行廣告營銷,而保險公司方面,應策劃專為司機設定的意外人身保險,讓每個人增加保險意識,這些突發性事件中的廣告機會有時往往是被忽視的。同時報業經營人員一定要有政治敏銳性。如果不去研究政治和政策,不把應有的政府資源、政策資源轉化為經濟優勢、效益優勢和市場優勢,那麼,這就是報業的失誤和失職。
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