勃林格殷格翰 | 人才管理狀況案例分享（獨家）
Boehringer Ingelheim（以下簡稱BI）作為一家擁有超過百年歷史的全球知名製藥企業，近兩年來在中國飛速發展並在中國市場不斷加大投入，各產品線在其領域也表現出強勁的增長勢頭。工廠的擴建，研發中心的新建以及生物製藥項目的上馬都獲得了中國政府不同程度的大力支持，使得企業員工數以及人才需求度都在不斷增長。另一方面，BI 在未來的幾年內陸續有很多新研發的強勢產品進入中國。因此，BI 於去年開始啟動了僱主品牌項目。
項目內容從2012 年開始，BI 中國區開始著手「Vision Development」 項目， 探究BI在中國2020 年的願景。願景規劃圍繞整個公司的價值觀和目標展開。基於BI 全球的價值觀「Respect 尊重、Trust 信賴、Empathy 同理心、Passion 激情」以及對企業內外部相關人員的訪談、調研以及與管理層探討，最終從BI 在中國的迅速成長，產品的卓越以及員工與公司之間彼此信賴等三方面提煉了能夠代表BI 中國僱主價值主張（EVP）的三個要素：Growth成長，Excellence 卓越，Trust 信賴（以下簡稱G.E.T）。
很多時候EVP 對公司來說只是一個口號或者寥寥幾個字。不同於其他公司，BI 希望其為中國定製的僱主價值主張可以在員工中深入人心，隨後希望每一位員工都能成為公司的「品牌大使」去影響外部潛在的候選人。為了讓員工對EVP 有更深刻的了解，人力資源部在揭幕式前做了大量的預熱工作，通過各種線上線下的形式來引起員工的關注。例如辦公室區域的裝飾吸引員工眼球，引發好奇心；企業互動郵件的發送促使員工對企業價值主張的思考，諸如：「是什麼吸引你加入公司？」，「是什麼讓你成長？」，「是什麼成就你的未來？」等。同時，BI 中國管理層也對僱主品牌項目給予高度支持，充滿期望，並親自在內部主持BI 中國僱主價值主張揭幕儀式。揭幕儀式過後，BI 會針對不同的業務單元啟動不同形式的活動讓員工更加了解「G.E.T」的含義。另外， BI 還運用社會化媒體（例如微博，微信）進行僱主品牌的線上宣傳與互動，例如在官網上發布了「BI 探索之旅」互動遊戲平台，讓無論是內部員工還是外部對BI 感興趣的候選人，都可以輕鬆的通過這個平台了解BI 卓越的工作環境以及企業文化。
此外，除了持續不斷的僱主品牌活動，BI 還將對員工的培養真正落到實處。例如國際化項目，BI 始終不遺餘力地給員工提供更多職業發展機會，並持續不斷地將中國區優秀員工送至位於德國的總部或其他國家進行工作和學習，使員工深深地感受到企業對他們的重視。這些員工最終也得到了很好的發展，有些留在總部或其他國家身處要職，有些則完成項目後回國得到晉陞。中國區管理層對於這些員工的成長和發展感到無比驕傲和自豪。相對的，BI員工也會深受僱主價值觀的影響，對企業給自身帶來的多元化發展有所認可。
而關於BI 與高校間的關係， BI 打破傳統的校園宣講內容，更加主張如何讓學生們理解「G.E.T」，與廣大學子一起探討他們的職業規劃。一方面能夠讓同學們了解BI的企業價值觀，另一方面，也能夠為社會帶來正能量。針對新招的應屆畢業生，BI除了提供尋常的三周課堂式的系統化培訓外，每位學生還配備了一位輔導老師，對他們進行從校園過渡到職場的輔導和訓練。待實習項目完成後，BI 的中國區總裁，人力資源部副總裁和業務部門的高管會參與到學生們的結業會中，讓學員切身體會到BI 對這些未來之星在成長道路上的關注。
為了很好地踐行這一切，BI 也在企業內部成立「HR Marketing」團隊，主要負責人力資源品牌溝通方面的各種活動和項目，對真正「成為最佳僱主」著眼於更長期的投資和承諾。
項目效果衡量僱主品牌項目的效果衡量分為長期和短期，長期衡量其影響力主要從員工敬業度調查，參與權威最佳僱主評選以及對外部人才的吸引力等方式進行。在短期衡量方面，我們對社會化媒體及各類線上活動的投入產出進行計算。
項目啟示
1 僱主品牌不僅僅針對外部宣傳，進行人才吸引，更重要的是對內部員工的影響力。僱主品牌需要得到內部員工的認可並且身體力行地進行價值表現。
2 僱主品牌需要有大量的預熱活動與宣傳做支撐，擴大覆蓋範圍。不僅需要獲得高層的支持與參與，也需要引起內部員工的大量關注。
3 僱主品牌項目的運行，會使得企業品牌影響力有所提升，但我們需要對提升後的下一步行動進行深入思考。企業應該不斷地創新，確保影響力的持續。
來源：智享會《中國人才管理狀況調研報告》
註：本文系智享會原創文章，如需轉載請事先聯繫並註明來源，謝謝！
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