【攻略貼】僅僅知道攜程，去哪兒？OUT 了！ 一帖讓你成為資深旅行家

|坐在書桌前，無論是世界的哪個角落，都擋不住網路的「搜索」。agoda、booking算是國內遊客接觸比較早的酒店預訂網站，在此之前，很多人往往只知道攜程、藝龍這些本土化的網站。旅行者的腳步越邁越大，對於酒店預訂服務要求也更高了，一些國外網站相繼增設中文頁面，服務中國遊客。

國外酒店預訂網站

為了為期一個月的美國自駕游，樂女士已經連續數天沉浸在agoda、booking、藝龍、攜程等幾個酒店預訂網站上。像樂女士這樣，對於酒店的要求比較「標配」，乾淨、安全、舒適，最好在三星級以上，交通便利，——那麼，agoda、booking、hotels等這一類涵蓋酒店數量多、目的地齊全的網站確實是首選。

許多用過agoda的遊客對它的報價方式很不認同。在報價頁面看到的只是酒店的凈價，而在支付頁面，才會顯示稅金/服務費（SVC）。專業人士解釋，作為一個國際交易平台，agoda難免會觸及某些地區不同的稅務制度，這樣的方式對於後期的財務審賬及處理不同地區的制度碰撞有一個保護。SVC顯示在支付頁面，而不是報價頁面，應該是針對市場其他渠道採取的競爭手法，畢竟其他到店付款的服務商提供的價格是你到店才會知曉當地額外需要支付的SVC。所以agoda在報價時用的是凈價，在支付時才說明所有費用。　　

中國人的出行習慣還在或多或少影響著對於這些國外酒店預訂網站的接受程度：網站顯示價格不包括稅金和服務費、提前付款無法取消預訂、很多酒店不包括早餐等。以上這些，成為不少人選擇具體哪一家網站進行預訂的重要因素。當然，隨著國人對國外了解的加深以及網站本身中文服務模式的不斷改善，國際化網站會更受青睞。

網上尋找靠譜好房東

住真正好的家庭旅館

對於那些熱愛旅行的背包客來說，青年旅舍是他們的必選。《智慧旅行》作者、旅行作家「行走40國」是hostelworld.com的忠實用戶。旅行中，他幾乎每天會花上一個多小時在hostelworld.com上預訂符合自己預算的旅館，他曾在以高消費聞名的冰島找到了每晚只需要140多元人民幣的青年旅舍，在蘇格蘭住教堂，每晚才80元。對他來說，在網上尋找價廉物美低於預算的青年旅舍，那簡直是一種幸福。

　　 「bnb」（Bed and Breakfast，專門提供家庭出租服務，歐美國家居多）風格的網站在近年來也逐漸受到遊客的喜愛，這種更有社區互動感覺的網站為旅遊人士和家有空房出租的房主提供了交流和選擇的平台。

agoda、booking、Airbnb、Priceline等酒店預訂網站各有千秋，旅遊達人們也各有偏愛，而且這些網站紛紛推出App，更加方便。

　　 通過Airbnb（口號：歡迎回家，提供家庭空房出租），馮先生在美國舊金山九曲花街的附近找到了合適的住處——一位美國老太太的家，每晚一百多美元，沒有稅金。獨居的房東喜歡跟客人聊天，大到中美兩國房價之比較，小到漁人碼頭哪一家的海鮮湯好喝。

　　 Airbnb上很多網友的評價值得關注。這裡的評價大多感性而生動，其中，對於房東的熱情好客的評價佔了一大部分。客人與房東之間的相互尋找和相互信賴，可以說是Airbnb的魅力所在。通過註冊使用的Facebook賬號以及過往客人的評價，讓接下來的用戶可以評估房東的可信度。一位資深的Airbnb使用者和研究者說，如果過往房客都給他好評的話，大概該房東是可以信賴的。因為，在Airbnb上從沒有看見過水軍刷好評，主要是因為Airbnb用戶都是個人而非商家，沒有精力和動力去找水軍。

競拍五星級大酒店

真正的白菜價五星享

預算真是個大問題，花更少的錢住更好的酒店，如果你是更加資深的旅者，相信你一定使用過Priceline。

　　與其他酒店預訂網站類似，對於希望按照某一種住宿條件或者某一指定品牌入住的客人，Priceline也提供傳統的酒店預訂服務，客人可以根據圖片、說明、地圖和客戶評論來選擇他們想要的酒店，並且按照公布的價格付款。但是，Priceline所創立的「Name your own price」（客戶自我定價系統）才是受到用戶追捧的魅力所在，被認為是網路時代營銷模式的一場變革。

　　園藝作家、花園旅行家蔡丸子喜歡在Priceline上競拍，有好幾次拍到的五星酒店價格都很不錯，而且過程很有意思。在priceline上競拍，沒有酒店名字，沒有價格，只有大致位置，只有酒店星級標準，完全根據自己的心理價位去競拍，24小時內同等地區，同等星級標準只能出價一次，只有競拍成功才能知道酒店的具體名字。整個競拍過程緊張刺激，可能還有點絕望，但結果絕對是驚喜的，因為價格可以比其他網站低上20%甚至更多。

　　有人認為，Priceline的定價模式並不適合所有人群，它只對價格敏感型客戶起作用。所以，Priceline主要是針對價格敏感型客戶和希望能夠低價旅行的消費者設計自己的產品和服務，而正是這部分價格敏感的群體構成了Priceline的主要客戶群。

嘗試本土預訂網站

蘭蘭去日本只用日本本土網站訂酒店——Japanican。這家網站現在已經陸續開設了中文繁體和中文簡體的內容服務，前者開設更早，主要服務於來自中國香港和台灣的遊客。Japanican隸屬於日本歷史最長、規模最大的JTB旅行公司集團，提供日本國內住宿設施預約6000家以上。

　　在Japanican上住宿分為酒店和日式旅館兩個部分，後者包括文化遺產旅館、私密溫泉、露天風景旅館、美式旅館等不同類別，地點涵蓋了日本大大小小的風景區，其中不乏當地人常去的度假勝地，而國外遊客涉獵極少。

　　目的地網站的酒店預訂，本土優勢很明顯，而且首先應該是當地人都會選擇的那些酒店，有客人就會覺得更加靠譜。例如中國遊客常去的泰國，也有一些當地網站受到青睞（如www.Phuket.com，www.krabi.com）。

如何網上搜索本地酒店預訂網站

　　即便是在歐洲，只要熟悉地況且語言沒問題，使用當地的酒店預訂網站也很便利。蔡丸子喜歡拜訪各國的花園，花園住宿則是她重要的目標，那麼，「當地的B&B for garden lovers則對我來說很關鍵，學會使用google關鍵詞：地名+B&B， 就可以得到很多當地的B&B網站，這時候你一家一家閱讀比較就可以選到自己喜歡的那個住宿啦」。

達人經驗

免費取消政策很方便

蔡丸子，園藝作家、花園旅行家　　

推薦網站：booking

　　國內網站我常用的一般是攜程，窮游網上也會推薦很多。國外網站中，我比較喜歡booking，覆蓋面較廣，而且很多預訂可以免費取消：這很適合做簽證時候用，很多國家要求你簽證時候提供住宿訂單，但如果被拒簽或者沒有及時出簽這對旅行者是一筆很大的損失，所以這種可以免費取消政策非常方便。

　　我曾經在法國當地網站訂過一家法國下諾曼底的花園住宿，我們六個人住兩晚，主人連我的信用卡號都沒有要。當天男主人打著傘在雨中接我們，女主人還特意學了中文迎接我們，提供手工果醬、蜂蜜，非常難忘。

最看重價格和地理位置

行走40國，《智慧旅行》作者、旅行作家

推薦網站：agoda和hostelworld.com

我通常用agoda和hostelworld.com，前者用來訂家庭旅館，後者訂青年旅舍。在網上選擇酒店，首先是選擇地理位置，網站有很多推薦，如果不好就換。最看重的就是價格和地理位置，也會看環境（網站圖片）。如何選擇一個性價比不錯的旅館、酒店，在國外選擇距離火車站比較近的，因為歐洲，火車站的附近都有城市廣場，一般都是在市中心，國外的城市都不太大，步行就可以到達很多地方。如果遠，火車站附近會有巴士或者地鐵，離開的時候去機場也比較方便。

　　我訂酒店有一個原則——后街原則。同一個街區，在主街區後面的小巷子，能找到同樣地段但是價格差別很大的。前面主街區是大酒店，后街是家庭旅館、青年旅舍。有人擔心后街的安全問題，我感覺還好，因為后街距離主街區很近，我沒有遇到過什麼問題。

　　另外，如果同樣條件，選擇可以自己做飯的旅館會更省錢，也可以吃得更好。

競拍知己知彼，百戰不殆

Sophie，美國資深玩家

推薦網站：Priceline競拍

　　在Priceline競拍，首先知己知彼，百戰不殆，要了解目的地的旅館行情和分布，可以去一些旅遊論壇里看看「前輩們」的經驗，制定一個你認為相對合理的參考價格，有一個合理的起拍價，可以減少很多嘗試的次數，有效節省時間。

　　理論上重新競拍要等24小時，但其實還是有變通的辦法：遊戲規則中的24小時不能再次競拍是指同一地點、同一星級的酒店不能再拍，但是可以選擇不同的地方或是星級可以往上複選，例如原來選的是4星酒店，第二次出價可以複選4星和5星的。

　　也會有這樣的情況，網站會提醒你說再加20美元就可以競拍成功了。這時候千萬要保持清醒，建議從20美元的1/3開始加價，務必以最低價中標，不要一下子就加太多。

解密

付款的秘密

Agodaisfine，窮游網友，曾參與agoda市場運營項目

　　agoda是個預付的渠道，大部分驢友對支付方式還是有前台現付的偏好。但你知道有多少前台現付的預訂在旺季被酒店kick out嗎？在出行旺季階段，一旦酒店房間緊張，到店現付的預訂會被首先擱置，經常出現旅遊到店無房的情況（或被安排到邊角房）。

　　但作為預付渠道的預訂，你的付款已經支付到酒店，房間會被優先安排。退一萬步說你的預付訂單依然被kick out了，那你就中了，除了全額退款以外，你的入住費用agoda還會報銷，起碼是首晚房費。

　　很多驢友抱怨刷卡消費產生「額外費用」。從agoda支付頁面的地址不難看出，他們的支付平台是第三方提供的，既然是國際交易平台，那支付工具一定是依託VISA/MASTER等國際貨幣交易組織所開發的，所產生的費用勢必要出現匯差。

　　因此，選擇如何使用信用卡進行支付很重要。簡單地說，選擇人民幣，agoda就會向你使用的信用卡發卡行要求以銀聯通路做結算。正常來說，貨幣的默認顯示是依據你瀏覽頁面的IP所在地決定的，即人民幣，後期支付的時候走銀聯通路。但問題就出在目前VISA/MASTER等國際組織同銀聯的利益爭端，從而要求所有銀行針對國際平台的支付要求統一按他們的交易通路來處理，違者將面臨高額罰款。因此所有agoda的本地貨幣支付就出現了多次兌換產生的差價，及手續費。

　　我建議選擇小銀行的雙幣信用卡支付，如廣發、興業。小銀行還比較靈活，沒有完全受控於VISA/MASTER。如果已經消費出現了差價，將銀行賬單同agoda確認信掃描一同發給客服要求退還差價，客服是可以幫助操作的。另外，選擇支付寶付款也是個不錯的辦法。

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