蘭剛講故事：人力資本的經營

《先秦諸子百家爭鳴》、《論語心得》……王總的書架上擺滿了類似書籍。「您在研究國學？」我問。

　　 「算是吧，」王總爽朗地大笑起來，「我覺得咱們中國上下五千年的歷史，其中有太多東西可以借鑒學習了，這是一座大金礦！」

　　 「最近在看什麼呢？」我好奇地問。

　　 「我正在看陳道明演的《楚漢傳奇》，很給力，好久都沒有這樣的電視力作讓我追著看了。」王總一臉享受的表情。

　　 「楚漢戰爭是中國歷史上最驚心動魄的以弱勝強的經典案例，確實有很多東西值得思考和學習。」我很同意王總的看法。

　　 「你認為劉邦憑什麼能夠戰勝霸王項羽呢？」王總饒有興緻地問。

　　 「劉邦自己就總結過了。他登上天子寶座後有一次跟臣子們說，論戰略我不如張良，論治國我不如蕭何，論打仗我不如韓信。但我得到這三個頂尖人才為我效力，所以我能最終贏得天下。反觀楚王項羽，儘管驍勇善戰，但用人疑心很重，忠奸不分，導致最後眾叛親離；且手下多為武將，缺乏謀略之才，好不容易遇到個范增，還把人家氣走了。故楚漢之爭，實為人才之爭。項羽不僅輸在人才儲備不足，而且輸在人才多元化不夠，在佔盡優勢的情況下輸掉大好江山也就不奇怪了。」

互動話題：該如何安置創業元老？

　　 「那照你這麼說，人才管理能決定成敗啊！」王總顯然對我解讀這段歷史的獨特視角產生了濃厚的興趣，他一邊給我斟上一杯醇厚幽香的普洱茶一邊問。

　　 我泯了一口茶說：「用現代的語言來說，人才管理決定了組織的執行力。戰略你想得到，人家也能想得到，因此戰略本身不是競爭壁壘。如果你有合適的人才在合適的崗位上把紙面上的戰略高效落地化為現實，才能構成了競爭壁壘。事實上在長達數年的楚漢戰爭中，劉邦屢次犯下戰略錯誤，都是張良等謀士及時糾正他的錯誤，加上韓信等武將幫他平定外圍諸侯的叛亂，使他逐步形成對項羽在軍力上的絕對優勢，逼得項王在烏江自刎。美國管理大師吉姆.柯林斯在研究了世界上多數卓越的組織後，也得出結論說，他們都有一個共同的特點：先人後事。先團結一幫優秀的人，再去決定做什麼和怎麼做。因為只有先有了這幫人，你才能確定什麼是對的事，以及怎麼把對的事做對。」

　　 王總頻頻點頭說：「看來儘管數千年滄桑變遷，但建設卓越組織的基本原則卻始終如一啊！那你說說看，這人才管理到底是個什麼東西啊？」

　　 「人才管理這個概念，是麥肯錫公司在上世紀九十年代發表了一篇著名的《人才戰爭》的研究報告後，開始在跨國企業形成和發展起來的。總體來說，它就是整合人力資本管理系統的各個環節以提升組織績效的過程。照我的理解，既然我們已經把人力資源改叫人力資本，突出其資本屬性，那麼管理人才就像管理一支私募基金一樣，同樣涉及到融，投，管，退四個環節。」

　　 王總噗哧一聲樂了：「這個說法挺新鮮，你說說看……」

　　 「首先來看融資環節，指的是如何有效地吸引和篩選合適的優秀人才，其中僱主品牌很重要，所謂禽擇良木而棲，你怎麼對待人才直接決定了你會在市場上有什麼樣的口碑。劉邦是個粗人，愛罵人，吐髒字，但他唯獨對張良相當恭敬，從不直呼其名，而是以字相稱。在那個時代，這是一個君主對臣子莫大的尊重。所以很多人聽說劉邦禮賢下士，都不遠萬里來投奔他。反觀項羽，原來韓信在他手下，是個毫不起眼的小兵，韓信一氣之下投奔劉邦，在蕭何的舉薦下，劉邦直接拜他為大將軍，為劉邦平定天下立下赫赫戰功。「

　　「再看投資環節，你手上有了一幫能人猛士還不夠，關鍵還要把他們用在正確的崗位上，才能人盡其才，物盡其用。要做到這一點，一方面你需要弄清楚每個人的長處和短處，另一方面，你也需要知道什麼事要派什麼人去干。在劉邦最著名的危機公關——鴻門宴中，面對項羽帳下謀士范增咄咄逼人的擒殺威脅，劉邦用足智多謀的張良去遊說項伯，分化敵人的立場；用勇猛莽撞的樊噲當貼身保鏢，保證自身安全；用處事圓滑的蕭何斷後，安全脫身，可謂把團隊的力量發揮到極致，令人拍案驚奇。」

　　 「到管理環節，就得一手抓績效，一手抓發展了。母雞看小雞的方式並非最佳策略，有時候要敢於給下屬壓擔子，給予他們挑戰性的任務，以激發他們的潛能。就拿劉邦錘鍊韓信來說，幾次韓信打了大勝仗後，劉邦出於整體戰局部署的需要，都把他手下的精兵抽調走，只給他留下老弱殘兵。有一次韓信被逼得沒辦法，為了激發手下這群業餘士兵的戰鬥慾望，採取背河布陣的極端冒險的策略，讓士兵們沒有退路，只能拚死戰鬥，最後居然打敗了敵人十倍與己的專業部隊，這就是』背水一戰『這個典故的由來。」

　　 「最後我們來看看退出環節。就像私募基金投資了一個企業，總要找一天退出一樣。組織人才管理的目的並非為了避免人才流動，而是該留的留，該走的走，這樣才能保持組織機體正常的新陳代謝，否則組織也會逐漸僵化而衰落。劉邦在平定天下後，就迅速調整了下屬的權力結構，以消除隱患，建立穩定的統一政權。韓信儘管在戰爭中立下顯赫戰功，但也暴露出愛談條件，愛爭利益的壞毛病，故劉邦在打贏項羽後做的第一件事就是拿掉了韓信的兵權。對於張良，劉邦在論功行賞時則大加褒獎，別人最多得個千戶侯或萬戶侯，他竟讓張良在齊國任選肥沃之地，許以三萬戶侯的驚人待遇，可見他已充分認識到，在革命之後的國家建設中，文官的作用至關重要。」

　　 王總端著茶杯，開懷大笑說：「你簡直可以去改編一部現代楚漢傳奇了。」

　　 我雙手抱拳道：「豈敢豈敢，我這是班門弄斧了。」

　　掩卷思索：

　　1.企業家如何才能識得棟樑之材，如戰略之張良、治國之蕭何、善戰之韓信？

　　2.為什麼當代企業家中，難見視界如劉邦者，反而常見疑人如項羽者？

　　讀者朋友，當你分享出你的見解或者提出你的疑問後，有望得到蘭剛先生及時的回應。

　　蘭剛，中國首位「高管團隊陪練師」領商諮詢創始人。他開創性地以培訓加教練的整合模式幫助企業高管團隊提成整體領導力。