最新消費調查報告：中國出境旅遊將持續升溫

參與互動0□本報記者龔立仁陳靜世界旅遊城市聯合會日前在京發布了《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告(2014-2015)》(以下簡稱報告)。該報告稱，隨著生活水平的提高及世界各國對中國遊客簽證政策的不斷改善，中國出境遊客旅遊熱情逐步高漲，中國出境遊客人數仍將持續增長，出遊形式也更加多元，對個性化與差異化要求逐步提升。「私人定製」式的組團旅遊、跟著「達人」去旅遊、特種主題旅遊，最具市場吸引力。中國遊客受到全球關注，京滬粵輸出最多報告稱，2014年，中國出境遊客人數達到1.09億人次，在國際遊客中的比重達到9.58%。中國出境遊客增長的絕對數額對全球旅遊業穩定發展明顯的拉動作用，讓中國成為全球關注的熱點。報告認為，隨著世界各國對中國遊客簽證政策的不斷改善，中國遊客出境旅遊將更加便利，出境遊客人數仍將持續增長。

而中國出境游遊客較強的消費能力也為世界矚目。報告顯示，2014年，中國出境旅遊消費總額達到1650億美元，出境旅遊消費在國際旅遊收入中的比重達到11%。報告援引了一組中國銀聯的數據：「以2013年6月至2014年5月為例，中國國內遊客在上海旅遊消費刷卡金額達3735億人民幣(約584億美元)，在北京旅遊消費刷卡金額達3045億人民幣(約476億美元)，上述數據剔除了商務出差及會議的消費」，稱「巨大的國內旅遊消費能量，必定會持續保持出境旅遊人數和消費的高位雙增長」。在客源輸出上，北京、上海和廣東仍是2014年至2015年期間中國出境遊客的主要輸出地，但隨著生活水平和實際收入的日益提高，二三線城市的人們對旅遊特別是出境旅遊的熱衷程度不斷提升，天津、山東、江蘇、浙江、福建和遼寧等沿海省(市)，湖北、四川等中西部省份人們的出境旅遊需求普遍增強，正在成為又一輪出境旅遊的主流客源，因此，中國出境游市場潛力巨大。一線城市的客流正在湧向更遠、更多、更新的旅遊目的地。出境遊客普遍收入較高，出遊方式更加多元該報告稱，80後和70後已經成為中國出境遊客的主體，佔比高達70.61%。這部分人群學歷較高，多數已婚並有未成年孩子，帶領未成年孩子出境旅遊以開闊視野、陪同父母出境旅遊以享天倫之樂的特徵相較2013年至2014年更為明顯。而50後、60後佔比18.01%，他們作為財力和閑暇時間均較充裕的人群，同樣值得關注。以60歲以上中國出境遊客為例，每年安排多次出境旅遊的比例達到48.83%，遠高於其他年齡段遊客。從性別上看，女性遊客多於男性遊客。中國出境遊客普遍為收入較高群體。該報告指出，中國出境遊客個人平均月收入為人民幣1.22萬元，家庭平均月收入約為2.16萬元。個人月收入是2014年城鎮居民人均每月可支配收入(2417元)的5倍。在旅遊投入上，41.59%的遊客會將生活總支出的20%以上用於旅遊。選擇參團游的中國出境遊客人均花費1.74萬元，其中短線旅遊遊客人均花費約為1.19萬元，長線旅遊遊客人均花費約為2.27萬元。選擇自由行的遊客人均花費約為2.5萬元，其中短線旅遊人均花費約為1.6萬元，長線旅遊人均花費約為2.98萬元。調查中，65.31%的遊客表示在境外花費最多的方面為購物，價格差異是中國遊客境外購物的重要刺激因素。在出遊方式上，中國遊客出境游的形式將更加多元。調查顯示，參團游、自由行、半自由行、自助游等多種旅遊形式，在滿足著不同類型和不同地區的中國出境遊客。其中，自由行發展迅速，在一線城市客源市場中，其所佔比例與參團游所佔比例之間的差距正在明顯縮小。值得注意的是，隨著境外旅遊經歷的增加，中國出境遊客對旅遊的個性化與差異化要求逐步提高。凡有4次以上出境經歷的遊客，都有期待自由行、半自由行的意向。同時，本次調查還顯示，「私人定製」式的組團旅遊、跟著「達人」去旅遊、特種主題旅遊，最具市場吸引力。受「互聯網+」影響明顯，將從亞洲走向世界調查中，67%以上的遊客選擇出境旅遊時，會通過互聯網預訂酒店機票、搜索旅遊攻略、查詢旅遊目的地信息和購買門票。「來自中國互聯網路信息中心的數據稱，2014年中國網民數量接近6.5億，手機網民數量達到5.57億。」該報告認為，隨著互聯網特別是移動互聯網在中國得到極大普及，「互聯網+」對出境旅遊的影響日益明顯，互聯網與移動信息平台的作用會越來越大。在境外目的地的選擇上，亞洲依然是中國出境遊客選擇最多的旅遊目的地(77.67%)，其次為歐洲城市(32.07%)和美洲城市(20.29%)。而亞洲目的地中，以韓國、日本城市為主，其次是東南亞各國城市。歐洲城市以法國、英國和義大利為主，美洲城市以美國為主。該報告稱，中國遊客一旦踏出國門前往境外旅遊，腳步便不會停止。隨著收入的增長，中國遊客出境旅遊目的地逐漸從亞洲走向世界，首先是歐洲，其次是美洲、大洋洲和非洲。「前往非洲的絕對人次較少，但增長幅度較大。」短線游(3-5天)中，日韓和東南亞城市為熱門，排名前三位的城市是首爾、曼谷和東京；長線游(8-10天或10天以上)中，則是歐洲、美國和澳大利亞「三分天下」，巴黎、倫敦和悉尼最受歡迎。調查顯示，凡可直航的旅遊城市，選擇的中國出境遊客均較多，同時，「城市知名度」也是中國遊客選擇境外旅遊城市時最重要的考量因素。出發前，中國遊客最擔心語言障礙、文化差異和人身財產安全問題。此調查報告數據由世界旅遊城市聯合會(WTCF)發布，世界旅遊城市聯合會是2012年由北京倡導發起，並攜手柏林、洛杉磯等眾多世界著名旅遊城市及旅遊相關機構自願結成的國際旅遊組織。聯合會總部和秘書處設在中國北京，成立3年來，聯合會會員單位從成立之初的58個發展到目前的151個。據介紹，該報告是依據針對1.78萬名(家庭)中國出境游公民做的定向問卷而得出，主要針對不斷變化發展的旅遊業態新熱點、新訴求進行調查與分析，調查項目內容達97項，通過各種合作渠道途徑以及互聯網和微博、微信等手段完成。
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