職場菜鳥,如何寫好一封工作郵件?

工作中,郵件是非常便捷和安全的一種溝通工具,工作安排、活動通知、報銷請假等等事項一般都會通過郵件進行完成。通過郵件可以觀察到一個人的工作狀態,所以,郵件也是一個展示自己的平台。今天這篇文章就來講講如何寫好一封工作郵件,希望能夠小夥伴們帶來一些幫助和啟發。

郵件標題

俗話說好的開頭是成功的一半,郵件也不例外,收到郵件後,收件人最先看到的就是標題和發件人,所以郵件標題是極為重要的,與其他類型的郵件不同的是,發送工作郵件還有一個作用就是留底的作用,郵件可以使責任更加明確,不會出現推諉扯皮、死不認賬的問題,同事,工作郵件,很有可能會被再次查看,因此,郵件的標題就需要做到準確、簡潔、易懂和便於查找,這就需要我們建立一套較為成熟的明明規則。保證再次查找郵件的時候,可以快速的找到目標郵件,下面就將設計師在工作中常用的標題舉例說明。

例子:

【設計定稿】「一個像素設計」項目_設計文件_切圖文件_標註文件_06.14

【待確認稿】「一個像素設計」項目_預覽文件_06.14

【設計分享】UI實戰案例_B座8層_企鵝會議室_06.14_13:00

【會議通知】618活動保證會議_B座8層_企鵝會議室_06.14_13:00

正文內容

說完了標題,下面來說說正文,撰寫正文其實每個人都會有一些自己的風格。我認為撰寫正的核心就是簡明扼要、有條理性,一定不要長篇大論,三句話能夠說完,就不要寫五句。郵件字數過多,會給對方造成閱讀障礙,因此,盡量利用最少的文字,把想表達的內容敘述清楚即可。如果內容較多的話,建議單獨編輯文檔作為附件放在郵件里,郵件正文摘取要點和介紹即可。

1、禮貌用語

不少出入職場的小夥伴,經常會犯這樣的問題,上來直接就說事情,最基本的禮貌用語都沒有,這樣做是非常不可取的,會給人留下不禮貌的印象,給個人發送郵件時可以直接稱呼其姓名或者姓名加職務,較為熟悉也可稱呼其花名,給多人發郵件可以以各位好或者大家好等語句開頭。一般情況下,用「您好」比「你好」看上去會更加有禮貌些。

例子:

小政:

您好 ,我是xxxxxxxxxxxxxxxx

祝工作順利!

王總:

您好 ,我是xxxxxxxxxxxxxxxx

祝工作順利!

各位好:

我是 xxxxxxxxxxxxxxxx

祝工作順利!

2、突出重點

我們發送工作郵件的目的是讓收件人第一時間知曉,誰發的郵件?發這封郵件的目的是什麼?要做哪些事情?因此在寫郵件時,就需要把想表達的重點內容突出出來,常見的比如:時間、地點、有效期限、姓名、項目名稱、數量以及其他需要說明的重點內容,這些地方就需要我們進行標記處理,如:加粗、調整顏色、字型大小放大等。

3、認真檢查

發送郵件和我們做設計一樣,一定要進行反覆的檢查,儘可能的避免出現錯誤,這不僅是對收件人的尊重,也是自己對細節把控的一種考驗,寫好的郵件至少檢查兩遍,比如收件人和抄送人有沒有寫全,標題正文有沒有錯別字,附件有沒有上傳,上傳的數量是否正確等。

附件

附件部分需要我們格外的注意,設計師的設計稿一般都會通過附件的形式進行發送,如果設計文件出現了問題,會導致後續一系列的錯誤發生,這就需要我們在三的檢查文件。作為設計師的你,辛辛苦苦出完了設計稿,千萬不要因小失大。

主要檢查:文件命名是否正確、附件是否可以打開、上傳數量是否正確

簽名

簽名一般是作為郵件的結尾出現,常見的信息有,姓名、部門、職務、聯繫電話、郵箱地址等,便於收件人與你取得聯繫。


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