馬雲的命真硬,這樣都沒死!足以讓阿里巴巴毀滅的3個至暗時刻!

小創君

創業中國二當家

前面漆黑一片,什麼也看不到!

也不是,天亮後會很美的。

——周星馳《喜劇之王》

正文

01

被騙去美國的馬雲,差點被「撕票」

這世界沒有無緣無故的失敗,也沒有緣無故的成功。

阿里巴巴是目前中國商業模式最清晰、最具國際化視野和成長價值的公司。

但是很多人只看見眼前阿里的風光,卻沒想到當初那些足以毀滅阿里的至暗時刻。

第一個至暗時刻:馬雲一手創辦的翻譯社眼看就要辦不下去了。

大學畢業後的馬雲苟安於杭州的一所高校里,教書育人,偶爾在當地報紙上發表一些教學心得,穩定的生活像瘦西湖一樣波瀾不驚。

但他對夢想的窺視一直就沒有止息:因為在翻譯上小有成就,馬雲在工作之餘弄了個翻譯社,但因為經營不善,翻譯社像撞到冰山的鐵達尼號一樣眼看著就要下沉了。

這是馬雲人生中的第一道坎,日後看來,這道坎並不深,但對當時還沒有積累足夠創業經驗的馬雲而言,有如鴻溝。

馬雲不得不背著大麻袋到義烏、廣州的小商品市場進貨,再苦再累也要讓翻譯社活下來。

此外,他還通過做翻譯賺點辛苦費,但在接一次海外私活時,差點被 「撕票」!

馬雲英語口語棒,離不開筆友莫利

1995年,馬雲第一次去美國,被別人以找他做翻譯的名義騙過去的。

到美國後他發現自己落入了一個海外黑窩,經過一番努力,馬雲逃了出來。

脫身後的馬雲驚魂未定,但是他並沒有立即啟程回國,而是按既定日程飛到西雅圖參觀了一家互聯網公司。

在這家公司的電腦前,工作人員對他說:你要查什麼就敲什麼,網際網路馬上給你搜出來!馬雲震驚了!

原諒前首富吧,這是他平生第一次接觸到互聯網!

回國後,他拿出幾千塊錢,又找丈母娘借了一些,湊了兩萬作為公司啟動資金,租了幾間房,準備鼓搗「中國黃頁」。

中國第一家互聯網公司——杭州海博電腦服務有限公司就這樣誕生了。

最初,公司只有三名員工:馬雲、太太張瑛和何一兵,何一兵是馬雲在學校的同事,被馬雲的如簧巧舌忽悠過來的。

早期的馬雲和太太張瑛

當時國內沒幾個人知道互聯網,「中國黃頁」根本沒有客戶,怎麼辦?先從身邊人下手!

當時馬雲有個叫周嵐的女同學在望湖賓館做大堂經理,馬雲就把這家賓館的圖片發上了網際網路。

不久杭州召開了一個世界性會議,有些國外代表入住了在杭州並不算一流的望湖賓館,原因是這個賓館是英特網上唯一提到的中國賓館。

周嵐後來成為馬雲的第二任秘書,也是後來阿里巴巴事務部總監。

但中國黃頁的客戶還是門可羅雀,馬雲不得不像郭德綱的相聲中說的那樣:不管是十冬臘月還是大雪紛飛,都得呱唧呱唧呱唧在街上逢人推銷他的中國黃頁,用世俗的眼光來看,這個留著長發、身板比黃花還瘦的年輕人分明就是一個江湖騙子。

皇天不負苦心人,這麼惡劣的環境,這個瘦弱的年輕人生生挺過來了!

02

阿里創立不久,互聯網泡沫破滅了!

在馬雲他們的努力下,「中國黃頁」慢慢做出名氣,馬雲賺到了人生的第一個500萬,在當時,這是一個天文數字。

但馬雲卻做了一個冒險的決定:把這些錢全部投入到國人沒有絲毫概念的網購平台上去。

1999年,杭州湖畔花園馬雲的家裡,包括馬雲在內的18個年輕人成立了阿里巴巴,這是中國互聯網發展史里程碑式的大事。

這些人後來被稱為阿里巴巴的18羅漢,包括馬雲太太張瑛、阿里二當家蔡崇信、前阿里小微金融集團首席執行官彭蕾、原淘寶網總裁孫彤宇、阿里資深副總裁金建杭、阿里副總裁吳泳銘等。

阿里的十八羅漢是這樣一群人:不曾在你巔峰時慕名而來,也未曾在你低谷時背身離開。

當然,這也和馬雲無時無刻都在佈道阿里的遠大理想分不開。

在阿里18人大會上,馬雲說:「啟動資金必須是Pocketmoney(閑錢),不許向家人朋友借,因為失敗的可能性極大。」

正是這筆18人拼湊出的閑錢,後來成就了市值近4000億美元的阿里巴巴。

2000年,美國《商業周刊》記者在杭州一個居民區找到阿里巴巴,一間公寓里黑壓壓坐著20多個人,一個個面有菜色但眼中閃耀著理想的光芒,從那時起,阿里巴巴非凡的凝聚力和艱苦奮鬥作風就已經被世人所知了。

但是,兩記重拳已經向阿里巴巴打過來。

其一,1999年,中國加入WTO失敗,這對業務對象為外貿企業的阿里巴巴而言,是一次打擊。但馬雲還是在公開場合一再強調:入世只是時間問題,在入世前我們要準備好一切。

其二,互聯網泡沫說破就破,連馬雲都作好了準備:如果所有中國互聯網公司必須死,我希望我們是最後那一個!

2001年,阿里的賬面上只剩下700萬美元,已處於垂死邊緣,更要命的是,阿里似乎還沒有找到一條賺錢的路子,於是,阿里歷史上第一次大規模裁員開始了。

當時,「殺手」關明生帶著蔡崇信,二人前往香港、美國、韓國等辦事處,一口氣「處決」了近200名阿里高級員工。

正是這次血腥的裁員幫阿里止住了血,也給了阿里喘一口氣的機會。

「阿里媽媽」關明生

緩過來的阿里開始反擊了,它們成立了一支阿里歷史上最剽悍、最具戰鬥力的銷售團隊——阿里鐵軍。

這支剛剛成形的隊伍領到的第一個任務:向中小型企業銷售不低於4萬元的網站服務!

當時,中國的人均改入不到800元,99%的中國人不懂互聯網,很多家庭都沒有電腦,要完成這樣的任務無異於天方夜譚。

但是阿里鐵軍卻一舉創下50億的銷售業績!

阿里鐵軍慶功宴

在別人通過傳統媒介樹立品牌時,阿里鐵軍通過陸軍直接拜訪,用團隊式的地推一口口咬下了磕牙的互聯網市場。

這支鐵軍中,就包括現在的滴滴打車創始人程維、原美團COO干嘉偉、大眾點評COO呂廣渝、同程網CEO吳志詳、易到用車COO馮全林、前趕集網COO陳國環、去哪兒網COO張強等人。

逆境中的阿里,就像歌中唱的那樣:

向前跑 迎著冷眼和嘲笑

生命的廣闊不歷經磨難怎能感到

命運它無法讓我們跪地求饒

03

非典來了,阿里巴巴卻出手了!

2003年,突出其來的「非典」讓全中國一片恐慌,很多公司的業務被迫中斷。

但是非典期的阿里沒有坐以待斃,反而主動出手了!

阿里從集團分出了一個七個人的小分隊,這些人和公司簽下秘密協定,在沒日沒夜地研發現在天下何人不識君的淘寶網。

2003年5月,淘寶網正式上線。

淘寶網完美地找到了當時人們不願在現實中更多接觸的需求,在逆勢中取得驚人的業務增長。

淘寶成立後,只用了半年就跑到全球排名前100位,9個月後排進前50位,一年後進入全球20強,如此負重前行還跑出了飛一樣的速度。

此後,阿里經歷了2007年11月的港交所上市,然後是2012年從港交所退市,最後輾轉到美股上市。

經過多次架構調整和機構變革,阿里巴巴的戰略構想一步步逼近「國家企業」和「全球第五大經濟體」的夢想。

非典,對很多公司而言,是避之唯恐不及的壞棋,這步棋卻被馬雲神奇地用活了——成功的背後,更是勇氣和膽識的博弈!

04

只有夢想無邊,事業才能無界

在一系列艱苦卓絕的戰鬥中,阿里一步步形成自己的價值觀。

其一,武俠文化。

阿里的日常細節中有很多武俠文化的痕迹。

比如說,像張勇稱自己為逍遙子一樣,每一個阿里高管都有一個來自於武俠小說的花名;再比如說,阿里的客服喚作「小二」,阿里的會議室以「光明頂」、「黑木崖」等命名,都是武俠文化的體現。

阿里推崇武俠文化,是提醒員工時時勤練武功,以行俠仗義、兼濟天下為已任。

其二,螞蟻文化。

螞蟻文化的核心是以小絆大,不怕苦,不怕累。

所以我們不難理解,為什麼當初馬雲不惜和雅虎鬥爭到底也要把螞蟻金服從阿里獨立出來,就是希望螞蟻金服能夠像螞蟻一樣,從微不足道到絆倒大象,再造一個阿里巴巴。

其三,倒立看世界。

字面的意思不難理解:換個視角想問題,世界會很不一樣。一直以來,倒立有沒有練好是阿里培訓員工的重要內容。

最後,「六脈神劍」。

「六脈神劍」是阿里價值文化的體系概括,它於2001年作為一種制度化的建設提出,也可以說是阿里的「基本法」。

作為阿里的文化體系,「六脈神劍」的內容還在不斷的豐富和完善。

2012年,淘寶曾開過一個三天的會議,時任淘寶CEO的姜鵬說,原本希望三天的會議後能知道淘寶三年後在幹什麼,但是開完會後,反而不知道淘寶三年後會幹什麼了!

對阿里而言,只有夢想無邊,事業才能無界。

所以當生命中那麼多不期而遇的至暗時刻如雨點一樣打過來時,都被為夢想而生的阿里完美地避開了。

這樣都不死,馬雲的命真硬!

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