高水平的談判技巧

高水平的談判技巧網站首頁 更多文章 精彩圖冊 加為好友問題諮詢 談判是心與智的高度融合,而真正掌握它的要領,在談判桌上應對自如,遊刃有餘的不僅需要磨練,還需要一些技巧,下面介紹幾種談判解題模型:1、利益交集法:這個方法超優,若要找出真正雙贏的解題方式,建議大家一定要好好學會這個撇步。這一方法的精隨在於「不談立場,而談利益」。這是什麼意思呢?就是說,跟別人談判時,別去堅持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。舉例來說,如果你向老闆要求周休二日,老闆卻怎麼說仍堅持雙周休,從彼此表面的要求來看,一方要周休二日,一方不要,這怎麼可能達到雙贏?看來一點機會都沒 有,對不對?然而我們換個做法,想想雙方心裡真正的需求:我們要周休二日,是希望能提高生活品質,而老闆不願多放假,是希望公司利潤不變。再想一想,其實 雙方的利益絕對可以並存的,那麼這下解題的思考方向,就應該朝向找到兩全其美的方案來做。有了,可以一個禮拜上班五天,但每天工時延長一個小時,既顧到休 閑生活,又能保住生產績效,一個折衷方案就出來啦!這就是雙贏的高明解題。2、集體掛勾法:假 設談判的內容有ABCDE五項,與其一項一項地談,不妨試著運用連縱政策組合一下,例如可以把A,D和E放在一起談,如此一來,談判的力量就大為增加。譬 如在合約談判時,可以把交貨期、價錢、售後服務一起談(「如果您如此付款,那我們就會提供…服務…..」)。集體掛勾法可以擴大資源,增加彈性,談成的機率自然大增。3、議題切割法:把一個大議題切割成幾個小議題來談,如此就拉大了其中雙方交換利益的空間,才能達到共識。例如主管突然要你加入另一個工作小組,這個「去不去」的大議題,可以被切割成「什麼時候去」「用什麼角色去」「去多久」以及「如何安排善後」等議題來商量。同樣的,想跟老闆要求5%的加薪,也可以切割成「什麼時候加」「分幾次加」「在什麼前提下開始加」等議題來討論。談判專家建議,當發現桌上只有一個議題,而又非談不可時,切割議題就成了最重要的解題工作。4、平行交換法:如 果需要談的有好幾項大議題,而這其中雙方又都各有一些最在乎的事項,那就可以先把這些議題先拉出來,用交換退讓的原則來進行協商。例如,如果資方在加班費 計算方式上讓步,那勞方也就會在休假日數上妥協。這種「你給我我要的,我給你你要的」平行交換方式,一開始就讓雙方各有所獲,會為談判定下良好的互動氛 圍,有助於整個談判的成功。>>>這四個模型都需要反覆琢磨,從而加以靈活運用,而要經營一次高EQ的談判,需細膩精確地鋪陳每個細節,才能避免不慎破功。特別整理出了高EQ的談判技巧,一起來切磋吧!1. 一開始提出較多的要求,以預留讓步空間:這個做法的用意,不但是要增加協商彈性,更是為了營造對方在我們讓步後所感覺到快感及成就感。2. 避免對抗性談判:不說「我想跟你談談我的需求」,而說:「我建議我們一起來找出解決方法」。而在對方表示強烈反對意見時,不說:「你怎麼能這麼說?」,而是用:「我了解您的感受,我之前也曾這麼覺得,而後來我發現…….」來提醒對方另一種思維角度。避免造成敵我不兩立的對峙,談判才有後路。3.把對方的憤怒視為一種談判技巧,而非情緒反應:萬 一對方不悅發怒,我們應該表達適度的尊重,但卻別讓對方激起自己的負面情緒。例如,你可以說:「我了解你並不很滿意這個提議」,接著找出對方的真正想法: 「那您建議我們該怎麼做?」。這個作法有兩個好處,其一是不會讓自己在慌亂的情況下誤認對方意圖,而做出錯誤的讓步(他其實只要你退一步,你卻自動退了三 步);另外,萬一「動氣」是對方的談判表演,也不致於讓他模糊了談判焦點。4.讓對方覺得是勝利的一方:高EQ談判的定義之 一,就是在談判完成時,雙方都很有成就感,所以高EQ的談判者,會讓對方覺得是勝利者。實際的做法包括:讓步的空間愈來愈小,速度越來越慢(讓對方感覺你 已經快被逼到底線了),讓對方做最後的提議,而非自己(同樣的方案讓對方開口,對方會覺得是你答應他的要求)。5.告訴對方自己有退路,而非威脅對方他沒有退路: 對上司談判,這點尤其重要。與其說:「你不加薪我就走人」,不如說:「如果您覺得加薪有困難,我也許必須先考慮其它的變通做法,等我的經濟狀況改善後,再回來為您及公司效力。」經過這一系列的學習,對談判基本已經有了更清晰的發解,恪守誠信這一談判的基石,相信會有一個好的談判。太有用,自己有電腦不看後悔一輩子(一)太有用,自己有電腦不看後悔一輩子(二)太有用,自己有電腦不看後悔一輩子(三)太有用,有電腦不看後悔一輩子【WIN7】QQ使用技巧大全(最新、最全)各類常用軟體下載總匯Photoshop實例教程總匯Flash軟體實例教程總匯Photoshop CS5專業教程全集(入門精通)FLASH8.0專業視頻教程全集(入門到精通)U5專業動畫製作教程合集35集U5、SW、3DX、FW、會聲等教程總匯博客(空間)裝扮技巧總匯【入門基礎篇】博客(空間)裝扮技巧總匯【提高精通篇】圖片、動畫特效製作方法大全博客(空間)特效字體製作方法大全最新最全FLASH、GIF動畫素材總匯(一)最新最全FLASH、GIF動畫素材總匯(二)精美的GIF動態圖片素材總匯博客(空間)精美時鐘素材總匯 精美的日誌套裝邊框總匯(一)精美的日誌套裝邊框總匯(二) 博客(空間)裝扮綜合素材總匯(一) 博客(空間)裝扮綜合素材總匯(二)新穎播放器素材總匯日曆天氣IP顯示素材總匯超爽好玩遊戲素材總匯 背景圖片素材素材總匯文字各種特效素材總匯靜態圖片素材總匯絕對漂亮的空間頂區圖片素材總匯 各式靜態動態分割線素材總匯精美音畫、珍貴視頻作品欣賞總匯高清絕倫美圖總匯(美得讓人窒息)音畫製作PNG免摳圖素材總匯常用查閱、製作網站總匯 網站(博客、空間)推廣技巧總匯百科知識博文總導航 古今中外歷史事件真相大公開世界攬勝見聞習俗風情大展現 古今中外風雲人物大集合 奇聞怪事詭異大揭秘軍事資訊大搜索風水命理忌諱大收集書畫鑒賞精品大收藏閑談八卦調侃大集合匯汽車攝影手機使用技巧大全日常生活巧門大全 醫療保健常識大全美容衣著打扮貼士總匯文化教育知識總匯天文地理知識大探索清純美女超酷帥哥大收集美女俊男極限表演最帥最美體育明星大集合明星爆料新聞原創音畫專欄 博友(Q友)點評祝福原創雜談隨感免費的高清電影


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