她在銀行工作7年的3次殘酷親歷：千萬不要相信任何人

06-10

作者：廖廖 | 禁止轉載 | 選自：每天讀點故事APP

一個行業做久了，會在身上烙上印記的，不管你認不認同。

銀行櫃員身上是什麼？

客氣？有禮貌的疏遠？不，是深深的不敢信任。

曉雯十分認同。

在一次夜行的列車上，對面的大姐打量了她好一會，跟她搭話：「姑娘，你一定是在銀行上班的！」

她微微一愣，點頭認了。那時她在銀行櫃檯工作了七年。

幾年後，一次飯局，一堆的陌生人。居然被人追著問：「你是在銀行工作的嗎？」

那時，曉雯剛剛離開銀行，轉了行。

職業的烙印刻進了骨子裡，那麼的深，是用教訓一筆一划刻進去的。

一

曉雯入職被分到了分行營業部的櫃檯。

師傅教她的第一節業務課：「一筆一清，人走章鎖」。

營業場所，所有的業務在全方位的球形監控之下辦理。工作的錄相、錄音被後台各相關部門定期回放檢查，個人名章、業務用章胡亂放在桌子上就離開，是一定會被批評，甚至處罰的。

感覺不習慣。

因為不愛說話，別人在聊天的時候，她倒是把各種規章制度認真地讀了又讀，對照師傅的做法，一點不走樣地執行著。

營業部的師傅們很喜歡這個不太說話，做事麻利的女孩子，常常叫她幫忙。但是，師傅們一定要求她自己蓋章，對自己做的事負責。

師傅們大概不信任初出道的她吧？曉雯心裡是這樣想的。

肖勇的事，改變了她的想法。

肖勇被錄用到支行。

這個小夥子以前在企業是做銷售的，分行的意思是先放在櫃檯熟悉一下業務，打好基礎就準備轉入銀行的營銷團隊。

曉雯跟他不熟，只是聽師傅們議論，說這個小夥子跟人說話時，眼色總是很閃躲，怪怪的。就記住了這個人。

支行的氛圍明顯比分行輕鬆，上班時，大家說說笑笑，你幫我蓋章，我幫你點鈔，好像很無所謂的樣子。只有在分行來檢查時，才收斂了種種玩笑。

肖勇在支行人緣是極好的，肯幫忙，肯吃苦。有什麼業務要跑分行，他都很積極申請外出。到了分行，姐長哥短的，嘴巴很甜。全行上上下下，沒有不認識他的。

事情是一個客戶在跟辦公室主任聊天時暴露出來的。

客戶說：「你們那個肖行長……」

四家支行，沒有一個行長姓肖的。

看到客戶拿出的名片上印著「肖勇行長」字樣，主任覺得哪裡不妥。

談話、教育、會計部上門查憑證，查賬，警方上門。

結果是：私自印製自封行長的假名片，上門高息攬存，開具假存單，私吞客戶款項。

肖勇利用同事的信任，在一本空白定期存單上分別蓋上了同事的私章、儲蓄公章。然後，利用各種機會，私自上門收款，用印表機在真的存單上面打了假的信息給客戶送上門。

支行的經辦、複核、儲蓄主管和支行行長，全部受到牽涉。

為什麼雙人臨櫃？為什麼一筆業務里有經辦、複核和授權？因為業務的特殊性，工作上要求不能相互信任。

白花花的，別人的銀子，每天，在自己手上數來數去，轉來轉去，難免眼熱，說不定哪天，兩個當班的櫃員眼色一對上，就雙雙起了壞心。

曉雯突然就理解了師傅的要求，也理解了銀行里同一部門員工嚴禁拍拖的不成文規定。

如果真的兩情相悅，必是要調到不同的支行或不同的部門。

必須防火、防盜、防身邊人。

二

徐工是曉雯的朋友，分行的IT骨幹。話不多。每次到分行營業部，做完自己的事就走。偶爾留下來，喜歡跟曉雯探討業務上的問題，意簡言賅，直奔重點。

就在他從省城參加完業務培訓回來，被銀行開除了，且列為金融行業內黑名單。

事情是這樣的：分行新開第5家支行，IT部門派他去做現場技術支持。測試時，他用自己的名字開了一個賬號，存了10元。然後，寫了一個小程序放進系統里，指定這家支行的存款達到一定的金額時，啟動一個計算程序，用存款的積數（註：稅數是按實際天數每日累計的賬戶餘額）算出一筆利息，自動轉入指定的存款賬戶結息。

銀行系統自動記賬後產生的會計科目：

借：利息支出-活期儲蓄存款

貸：儲蓄活期存款

客戶沒有損失，他沒有挪用存款，只增加了銀行的利息支出這部分經營成本。計劃看起來天衣無縫。

他試著取了幾次款，非常順利。於是，放心地去省城參加培訓了。

培訓前的那次取款，正好被支行的主任遇到。想起這個測試賬號，在複查傳票時，就順手從系統里調出了這個賬戶的流水。

一看之下，主任整個人不好了。

賬戶的起存金額是10元，非正常計息日，一直有利息收入。

當時她的感覺是系統有問題。又順便抽查了其它客戶的賬戶，均沒有異常。於是反映給分行。

分行IT部主任收到報告，整個人也不好了。

錢不多，總數3000多元，但性質特別惡劣。

曉雯知道他被開除，整個人也不好了。

還能愉快地在銀行交朋友嗎？

不但不能愉快地交朋友，如果付出信任，收穫的不僅僅是傷害。

這是曉雯十分不願意提及的。

三

那次曉雯被臨時安排到支行儲蓄櫃檯替班。

儲蓄櫃檯的上班時間是每天8小時，中午不間斷服務。早、中班交接的時間是安排在中午。通常那時候基本沒客戶，會計櫃檯休息，大廳里人十分安靜。

支行的小王休完產假回來，跟同事換了中午的班。

跟早班交接完後，小王興緻勃勃地跟曉雯聊起自己的孩子。

不遠處的經警，在他的崗位來回的走動著，臉上沒有什麼表情。

支行的櫃員，跟經警相處十分融洽，親如一家人。

經警，全稱「經濟民警」，是退伍轉業，政府安置到銀行工作的小夥子。這些人年輕，槍法准、反應快，遇事冷靜，心裡素質特別好（其中不乏特種兵轉業的）。感覺他們擒拿格鬥、飛檐走壁都不在話下。

每次在營業廳看他們穿著防彈衣，帶著槍執行運鈔任務，曉雯倍有安全感。

分行的師傅表面對他們很客氣，但心裡十分防備他們。

營業時間，存放現金的二道門，一直嚴防死守，不放他們進去。如果真有需要進二道門，要分行保衛部的審批，以及保衛科長陪同，才能進入二道門這個禁區里。

師傅強調說：「不要跟帶槍的男人開玩笑！」

同事們哄堂大笑，說有這樣教徒兒的嗎？

曉雯十分不理解。經警也是銀行的一員啊！

小王她們也是。

所以，支行的經警跟櫃員，真的親如一家人。

中午時分，營業廳很安靜。

曉雯低頭整理錢箱，聽小王有一搭沒一搭講她的寶寶。

一輛小車很突兀地開過來，直接停在正對大門口的地方。

幾乎同時，二道門被經警拍響。小王大概還沒有從產假中恢復上班的狀態，邊聊天，邊隨手按了開門鍵。

經警進來，對著小王扣動了手中的槍，好像一個玩笑。

曉雯感覺沒有聽到聲音，只看到小王姿式很奇怪的一下子整個上身砸到櫃檯的桌面上，停止了講話。自己轉身的瞬間，左胸劇痛，眼前一黑，軟軟地癱在椅子上。

親如一家人的經警，沉著臉轉身擊掉監控的探頭，拖出錢箱，十分淡定地走出了營業廳，上車。沒有一點慌張，好像執行一次正常的運鈔任務。

曉雯躲過一劫，是因為心臟在右邊，異於常人。而小王，竟成了永遠。

歲月靜好，卻再不敢託付。