一個優秀助理到底要做好哪些事情？

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昨天的文章很多人以為我在招助理。

沒有看過的先點這裡《我寫助理應該做什麼，哪知道你們只看會不會月薪5萬》。

這個理解不對，我不招助理，你免費來當我助理我也不要。

如果你不能證明你來做助理，能替我節約時間或創造價值，等於是要我花時間來培養你成為一個合格助理，那麼應該是你付我學費，而不是你以為你免費，我就願意帶你。

至於認為我提出助理要做的事情工作量大的人，覺得月薪就該1萬的人，甚至5萬的人，你們應該理解，我們內部聊天這樣說只是調侃，並不等於做了這些事情你的收入就應該高。

為什麼？

我能提出助理應該做什麼，不做什麼，做到什麼程度，這是我在定義崗位職責和工作規範。

定義規則的人完成的是價值設置，所以收入高，執行規則的人完成的是工作量，收入只能圖合理。

還有很多人根本就沒有注意到第一條和第二條只是讓一個人做助理前，了解服務對象的基本信息，整理的工作量要麼是前任搞定，要麼是老闆整理交給你，並不需要助理做什麼事情，這是我在教一個合格助理，起碼要搜集哪些材料，我並不認為在這兩項工作上助理有什麼大工作量。

反而是我能提出一個助理應該搜集哪些信息，並加以結構化，這說明我是有成為合格助理的潛質，而不是證明你做了這些就是一個合格助理。

除非我收了一個助理，這個助理告訴我，大叔，我需要這些信息，才能更好為你工作，這樣才能令我刮目相看，考慮用更高薪水挽留人才。

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還有人說一個助理居然要干這麼多？

那是因為你沒有見過優秀的助理到底要做什麼？這些在很多單位都是一個合格文員就應該能做好的事情。

我先發一個我的朋友說的原話，她說：你對助理的要求一點也不高啊？一般我陪老大出差不僅負責這些，所有交通，轉車，航班是否延誤，按天氣和城市備藥品，每段行程路上可能需要看的資料列印出來按行程段分信封，酒店checkin ，早上morningcall，和接待方溝通飲食禁忌和喜好……講課的護咽葯，胖大海水，有的人需要不同類的咖啡，提前試放幻燈片，話筒，備用電池……這不都是要弄的？看了你的要求我才明白他們為什麼那麼願意帶我出差。

你看看我朋友的助理工作，還覺得我的要求高嗎？都是屬於簡單可快速提高的層面。真正到好，你們真要理解一下什麼叫九段秘書，我寫這篇文章，只是告訴我的好朋友們，如何把工作做標準化定義，這樣才能降低新小白助理上手工作的難度，然後才能找到低成本複製模式。

我的朋友還說：我還能隨時在老闆卡殼時救場、做雙語翻譯、代酒代駕、名片歸類、整理老闆公文資料，電子的，紙質的，都要管。

平時還得幫老闆留意人情往來，打理送禮的輕重、重要紀念日提醒、重要場合發言代擬老闆口氣的發言稿、還有幫領導設定各種虛擬行程掩人耳目，你懂的......

我嚇得深深吸了一口氣：

在外面，好助理簡直就是不能睡的好老婆。

我只好說：開多少月薪，你來幫我？

她說：我很貴。

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其實這些技能是一個優秀行政人才都應該會的。

如果要繼續擴充，我還可以列出很多技能，比如

入門的：你要精通各種辦公設備，高效解決問題；

簡單的：老闆開會知道如何拍照，框人，記錄；

中等的：根據客戶等級選擇恰當檔次的飯店和點餐，並邀請合適的人參加；

高級的：你有線人隨時掌握公司最新動態，及時通報老闆。

在中國很多人一聽一個崗位名字，就給它貼了一個標籤，好像這是一個低等工作，比如「助理」，人家美國國務卿助理也是助理，出國大家都是當大人物對待的，為什麼？

人家崗位是助理，但思考的格局都是國務卿級別的！

所以為什麼很多大領導的秘書是官場晉級的重要通道，因為你跟著大領導，是學格局的，學方法的，學到了，你就是一方諸侯的人才，自然能夠外放做更大的工作。

可作為一個職場新人，缺像大叔這樣的老司機手把手帶怎麼辦？

其實我們早就提供了解決方案，我們準備了一門課，在網易雲課堂，叫《和秋葉一起學職場技能》，超過8000人在學！

裡面包括：辦公室桌面整理、電子文件整理、郵件發送禮儀、高效時間利用、快速職場筆記、神奇搜索技能、職場常用禮儀、通訊錄管理、高效電話溝通、專業會議記錄、常見辦公設備使用、辦公用品採購、發票報銷、快遞收發、甚至我還教了你們記賬和理財！

你們說說，這裡面哪一樣技能不是一個合格助理應該知道而是能夠做好的？

要做我的助理，這些技能都拿不下，還要我手把手的教，那我真教不起，我還指望著你是樓上的那種助理，用心、貼心、省心。

免費的助理其實往往最貴，因為你要好好帶她，背後的付出是很多人難以理解的。

不信，你就琢磨一件事，要學技能就得有事做，但你拿什麼工作量去培養人？——重要的不敢給，不重要的可能你順手就處理完了，你如果通過助理過道手，做得不好還要反覆溝通，請問你是何苦？