鬼谷子智慧:你說話的方式決定了你活著的方式
注意說話策略與方式
【原文】與智者言,依於博;與博者言,依於辨;與辨者言,依於要;與貴者言,依於勢;與富者言,依於高;與貧者言,依於利;與賤者言,依于謙;與勇者言,依於敢;與愚者言,依於銳。故言多類,事多變。故終日言,不失其類而事不亂。終日不變,而不失其主。
【譯文】和一個有智慧的人談話要廣徵博引;與知識淵博的人談話,就要以分析事理的方式為主;與善辯的人談話,要簡明扼要;與地位顯赫的人談話,就要因勢利導;與富有的人談話,就要他覺得雍容華貴;與貧窮的人談話,就要會以利益相誘惑;與卑賤的人談話,身段要柔軟,不可傲氣凌人;與勇猛的人談話要果敢明確;與平實誠樸的人談話,言辭要敏銳。進行遊說時,辭令的種類多種多樣,所說之事又隨時變化。只要掌握住這些原則,就可以根據情況靈活運用辭令,而不用擔心出亂子。
今天你的談話對象是誰?是高高在上、不苟言笑的大老闆,還是善解人意、靦腆可愛的小姑娘?當今科技的巨大進步已經將人與人全天候地聯繫在一起——無論我們身在何方,從事什麼職業,每天都需要跟不同階層、不同種族、不同職業、不同區域的形形色色、千差萬別的人打交道。
如何一開口就能抓住對方的注意力?策略就顯得格外重要。只有用足夠的聰明才智去判斷談話對象樂意接受什麼樣的方式,順勢推展,才能取得預期的效果。
因此,我們必須弄清談判對象的身份,盡量做到用接近對方的語言風格與之交流,避免使用專業性術語或對方難以理解的話。否則,即使你費盡唇舌,對方也未必能得到多少有用的信息,不懂或不理解你所說的話,這樣他又怎麼能接受你的意見和建議呢?
比如,對於那些直爽隨和的人,你只管隨意地說:「嗨,我們新開發的空調特別涼快,趕緊買台試試吧!」這樣直白的話會讓對方感到親切,願意聽你講下去。如果對方是一個嚴謹認真的人,你就不能這麼隨便地對他,而應該說:「我們新開發的空調採用的是最先進的製冷技術,已經取得了一級質量認可,相信會很適合您及家人。」如此專業、謙遜的方式,或許就能吸引對方駐足了解,並進一步考慮是否該買。
注意說話策略與方式是一種智慧,也是對人的一種尊重。它不僅僅限於交談領域,而且在為人處世、解決問題等方方面面都可以使用。
總之,如鬼谷子所言「故言多類,事多變。故終日言,不失其類而事不亂。終日不變,而不失其主。」根據不同的事情、不同的情況採取不同措施,具體問題具體分析,你就有機會獲得成。
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