生活中如何打圓場（原創）

(2010-05-17 07:20:39)

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在我們生活過程中，難免會碰到一些尷尬的場合，在這些場合中，如何去很好地打圓場，就顯得非常重要，不但能提升我們的人際關係，還能讓大家氣氛融洽，下面我就先舉個例子：

有個理髮師傅帶了個徒弟。這天，徒弟給第一位顧客理完髮後，顧客照照鏡子說：「頭髮留得太長了。」師傅就在一旁笑著圓場道：「頭髮長使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。」顧客聽罷，高興而去。 徒弟給第二位顧客理完髮，顧客照照鏡子說：「頭髮剪得太短了。」師傅笑著圓場道：「頭髮短使您顯得精神、樸實、厚道，讓人感到親切。」顧客聽了，欣喜而去。

徒弟給第三位顧客理完髮，顧客邊交錢邊嘟囔：「剪個頭花這麼長的時間。」師傅馬上笑著圓場道：「為『首腦』多花點時間很有必要。您沒聽說：進門蒼頭秀士，出門白面書生！」顧客聽罷，笑笑而去。 徒弟給第四位顧客理完髮，顧客邊付款邊埋怨：「這麼快就剪好了啊。」師傅馬上笑著圓場道：「如今，時間就是金錢，『頂上功夫』速戰速決，為您贏得了時間，您何樂而不為？」顧客聽了，歡笑告辭。

在這個過程中，作為師傅的，不斷為自己徒弟找圓場，無論是徒弟頭髮剪長剪短，時間花長花短，都有很好的方式去讓顧客接受，這就是作是師傅的口才。很多時候並沒什麼大事，一兩句圓場的話就能平息，但如果處理不好，就會比較尷尬，甚至給別人留下不好印象。

打圓場是一種語言藝術，它能夠調解糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。打圓場必須從善意的角度出發，以特定的話語去緩和緊張氣氛，調節人際關係。那麼，我們在交際中，怎樣才能不失時機地打好圓場呢？請大家看我的下一篇博文。

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