「拿中國護照從巴黎飛澳門被拒登機」旅客:將訴國航

原標題:「拿中國護照從巴黎飛澳門被拒登機」旅客:將起訴國航

北京時間8月10日消息,近日,9名內地旅客巴黎機場因無港澳通行證遭國航拒絕登機事件持續發酵,引發熱議。9日晚,當事人第三次在微信公號@ akiikii推文,稱被迫滯留戴高樂機場兩日很無助,國航做法令人失望,「我們將會起訴」。

@ akiikii賬號信息顯示,主體為個人,女,地區廣東。8月6日以來,共發布3篇文章,均與此次事件有關。後經北京時間求證,文章系該名旅客撰寫。此前文章稱, 12人旅遊團,持中國護照,在購買巴黎經停北京前往澳門機票後,「因有人未攜帶港澳通行證及續簽,被國航拒絕登機」。

作者稱,因家住珠海,從巴黎飛澳門較方便,考慮時間問題,選擇聯程機票在北京中轉。赴巴黎旅行的12人均來自珠海,其他3人因攜帶港澳通行證已回國,並提到「已回國的3人,全程沒有出示過通行證,出澳門回珠海用的都是護照。」她據此認為,國航做法「不合理,侵犯消費者利益」。

10日上午,北京時間記者聯繫上文章作者陳女士,她表示,目前確實有打算起訴國航的想法,「最近幾日,國航也聯繫了我們同行的幾個人,就說還在內部調查中」。問及為何選擇澳門回珠海路線,她回應北京時間稱,飛澳門機票相對便宜,「我工作地方在南屏這邊,去澳門機場更近」。

作者8月9日文章寫道,被拒絕登機後,覺得很無助,作為中國人被卡在戴高樂機場,「所以會對航空公司憤怒,你們作為第三者無法感受」。其稱,過去3天,有非常多的人留言到微信公號,有表達同情,也有對他們的猜測和謾罵。

作者表示,被拒絕登機後,曾多次撥打國航電話想改簽,但都打不通,迫於無奈,購買澳門飛泰國曼谷機票,「我們想拿第三國機票和護照入境澳門,但也被國航值機處拒絕,理由仍然是沒有港澳通行證」。

公安部出入境管理局規定,中國公民經港澳到其他國家,如持有其他國家有效簽證及已訂妥中國境內經港澳中轉聯程機票,可持護照(免通行證及簽注)在港澳停留7日。

那麼從巴黎在北京轉機飛澳門是否需通行證?8月8日, 北京時間記者先後撥打澳門治安警察局出入境事務廳、珠海、深圳港澳出入境邊防檢查站,均得到回應稱,內地乘客從第三國(包括內地中轉)僅憑護照即可入境。

國航8月7日官微對此事回應堅稱,中國公民由其他國家前往港澳,無論是否經過大陸中轉,均需持有中國公民往返港澳地區行證及相應的有效簽注。

國航官微8月7日情況說明。 微博@中國國際航空截圖

針對網友提出的「已成行沒用通行證的3人,行李是不是直掛」疑問,文章作者8月9日回應稱,「可以告訴各位,行李直掛澳門,北京無需入境轉機,並且航站樓會有廣播提醒」。

隨後, 北京首都機場邊檢部門亦向北京時間確認,購買聯程機票可走專用通道,不過邊檢就不算入境,可視為「他國飛入」。

該文作者最後表示,國航做法「令人失望」,回國後曾向國航投訴,但至今無實質性反饋,只是說他們很重視,會內部調查,「我們將會起訴國航,希望借我們的遭遇警醒各位旅客」。


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