奇葩應聘者TOP10,非他們莫屬!
06-10
招聘這些年,開門見山,和大家聊聊我真實接觸過的應聘者 O(∩_∩)O~TOP10 偽造工作背景者早前接觸過一名候選人,一路過關斬將脫穎而出,不論從字面履歷還是現場表現,深得用人部門偏好。偏偏問題出在了背調環節,該候選人提供了一個所謂的「直屬上級」,結果團隊HR打對方公司座機核實,竟查無此人...HR各種途徑搜索聯繫無路後,次日致電候選人告知情況及詢問原因,沒想到候選人回復到:「這麼麻煩啊,那就算了吧。」啟示:自信不是靠簡歷上的文字推砌而來,而要靠職場的歷練!市面上有很多應聘技巧的書籍、推文,結果妥了面試者,誤導了公司。把自己包裝成面霸很容易,矇混過關應聘成功也很容易,但在工作中漏了餡兒,誰擔待得起?TOP09 眼高手低自負者這幾年沒有中斷和醫療行業精英們的聯絡,自己不知不覺也對醫療行業的產品結構、銷售模式、市場大環境有了一定見解。拿個別銷售說事,張口閉口要高底薪、要做好賣的品牌,要做有基礎的區域,管理經驗豐富卻生疏了一線技能……殊不知在看似高大上的工作履歷下,避談業績打太極,三下五除二就令其現形。啟示:天上不會掉餡兒餅,好業績不是吹出來的,同理,一味追求高底薪、高保障,一味追求成熟產品、成熟市場的銷售,你真的敢用嗎?TOP08 緊張哽咽失語者我旁觀過很多場無領導小組討論,大多數候選人都是自信冷靜的,唯獨有一位90後男生令我陷入思考。他只要一開口就哽咽,說兩個字要換氣一次…一場面試下來,他雖意識到了嚴重性,並不斷平復調整,但結果並不好。啟示:緊張,是一個身經百戰者在新鮮場合下都會面臨的狀態,更何況是一位初出茅廬的90後!HR應該多一些包容和尊重。同時,我們需要反思造成對方緊張的原因,若適當對面試環境作出調整、對面試流程提前告知,或索性在面試前帶領其走訪參觀公司環境,想必可以緩解緊張狀況令應聘者放鬆。TOP07 裸露著裝面試者著裝,對職場中人來說是一個略有考究的話題。公司招聘行政專員,一個女孩竟然抹著煙熏妝、穿著露肩款、塗著誇張黑指甲來面試,如果在夜晚,這身行頭出入夜店想必很受歡迎。HR小妹考慮到這麼久以來招聘沒有明顯起色,何況她的履歷算較為突出的,於是毫不猶豫地脫下自己身上的西裝外套,披在了女孩身上。啟示:注意著裝與場合的匹配度,公司不招模特,在應聘前想清楚以什麼面貌示人,不要犯低級錯誤。另,HR在行為上也要把握尺度,不要令其他面試者誤會你偏袒誰,也不要無端端給對方強加優越感,這對她面試構不成任何好處。TOP06 長輩陪同面試者我曾接見過一位面試者,85後,不同的是她身旁有一名長者陪同,因我單獨和她面談沒有被允許,於是整個面試過程簡直尷了個尬。當然,早在她不接受獨自面談時,我就對她打上了一個大大的問號,在交流過程中,發言最多的反而是那位長輩。啟示:遇到這樣的應聘者,既然來公司了,HR理應熱情接待,提供一個令對方感到心安的空間進行交流,不可直接請回去,哪怕她不適合現有崗位,至少應該鼓舞對方拿出的勇氣和膽量。TOP05 獨愴然而泣下者HR們有遇到過能在你面前哭泣的應聘者嗎?我就遇到過,不止一例。事後也有所思考,淚點多數聚焦在個人情感問題上,應聘者沒把控好情緒的尺度,真是意外又尷尬。啟示:面試環節詢問對方情感狀態很正常也很應該,不能因為對方敏感而不談,正可由此判斷對方是否具備抗壓能力、逆商指數、人際理解。當然,如果應聘者是你的前任,還是不見為好(開個玩笑)。TOP04 自我評價=三圍有一次我搜索到一份簡歷,特別之處是,自我評價欄是3個數字,琢磨半天,難道是什麼數字密碼?過後我問了懂門道的夥伴,原來這是凸顯魔鬼身材的「標籤」,方才光然大悟。啟示:明明可以在鎂光燈下靠顏值吃飯,為何要在辦公桌前甘於平凡?自我評價儘可能詳盡具體,要符合目標崗位的勝任素質。與目標崗位契合度不高的,一句廢話都不要多講。TOP03 外貌協會VIP我們公司選址於相對偏僻的工業園附近,在一個外觀不太起眼的樓里租了兩層,內部裝修環境還是很舒適人性的。幾年前,我電話邀約一名女求職者,在電話溝通環節她就對公司位置、環境、路程遠近有諸多挑剔。經過反覆的引導,她決定第二天上午過來看看。可到了第二天中午都沒見她人影,於是我電話過去,得到了她冷不防的回復:「我下了車,並沒有發現高的寫字樓啊!公司或許不適合我,我就又回家了。」啟示:對企業環境有要求,正常,但過分追求高大上的環境,就需要對求職者動機加以判斷了,是為了機遇發展而求職呢,還是為了貪慕虛榮享受?如果圖享受,如此炎熱的夏季索性在家「葛優癱」。同時,招聘HR是否可以在招聘郵件里鏈接公司環境或團隊活動照片,出示清晰的乘車路線,提高應聘者對公司文化氛圍的了解度,從這一方面入手降低爽約率?畢竟,這是雙向選擇的時代!HR的服務意識、溝通技能也該與時俱進!TOP02 簡歷照=暴漫形象搜索簡歷,你會發現原本正規嚴謹的簡歷照,被求職者玩得花樣百出,有放子女照的(強調個人婚育情況值得理解),有放生活照的(這類畫風平淡真實尚可),不能忍受的是有候選人把網路暴漫形象放上來……不知他們是圖方便呢,還是圖人氣呢?啟示:尚且不說各式各樣的簡歷照有多眼花繚亂,至少HR可以從照片內容對應聘者的個性特徵有個初步辨別。在固有觀念裡邊,放中規中矩的證件照者,作風趨於嚴謹、保守;放另類照片的不一定就不行,不能亂棍子打死一片,說不定某些對創造力、發散思維有較高要求的崗位,或對前沿訊息敏感度有高要求的崗位急需這樣的候選人呢!TOP01 出局怨憤報復者在這麼長的職業生涯里,我見識過一位因面試出局而報復HR的候選人。事情發生在2年前,具體細節就不說了,我那位HR夥伴因不堪被候選人騷擾主動離開了崗位,換了工作環境和手機號碼,據說也沒敢再涉入招聘領。啟示:招聘HR要懂得保護隱私,最典型的就是手機號碼。條件好的,通知面試可用公司座機及簡訊平台;沒條件的,那就只能通過電郵、簡訊通知對方了。注意兩點:一、尊重面試者,不論對方合適崗位與否,以禮相待,收起盛氣凌人的架勢;二、對未能進入下一輪面試者,郵件委婉回復,字裡行間多斟酌,不要有傷及他人自尊、損害他人自信的言辭。對於如何婉拒候選人,我會抽時間在專欄和大家好好討論交流(●"?"●)總而言之,每一個現象我們不要看過就忘,及時總結最重要!大家有遇見過哪些奇葩招聘事?歡迎爆料!作者簡介
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