旅遊」潛規則「，速度收藏！

06-10

1機票背後的「潛規則」和「霸王條款」

看似規範的機票銷售背後，其實隱藏著大量「潛規則」和「霸王條款」，傷害著廣大消費者的利益。一些航空公司成了這些亂象的推手。例如：（1）機票超售，拒絕乘客登機（2）特價機票不能退改簽，（3）訂機票「被保險」——購票中的機關暗門。這些都是他們慣用的計量，大家在購買機票的過程中一定要注意，這是潛規則「一」

2微信集贊免費游實為黑旅行社購物團

隨著微信已經成為人們習慣的社交工具，朋友圈也正在被眾多廣告、推銷充斥著。最近朋友圈被這種信息刷屏，「求贊免費港澳游」被廣泛轉發，這些免費送旅遊的微信平台大多打著「攢人氣」的幌子，干著零負團的「勾當」。而由於存在監管空白，類似情況屢禁不止。其實這類大部分都是冒著大旅行社的名義搞得購物團，很多時候都是強制購物，大多都是黑旅行社，親愛的朋友，一定要注意，其實只要明白一句話就ok了，天下沒有免費的午餐。

3揭秘酒店消費四大「陷阱」

出門遊玩，住的舒心，才能玩的開心，酒店消費潛規則很多，讓人防不勝防，當權益受到侵害時，大家應該勇敢說「不！」其實最好的辦法就是投訴他們。以下是旅行君總結的四大「陷阱」（1）酒店預訂霸王條款：遊客須連住三天以上才能預訂。（2）房間緊俏，酒店坐地起價，強行退訂，令遊客露宿街頭。（3）遊客退訂酒店、網站服務態度惡劣。（4）酒店服務因人而異，差別對待，涉嫌歧視遊客

4導遊話里有「伏筆」遊客須小心分辨

　「從旅行社給你看行程時，其實已經開始要帶你入套了。」很多行程中在寫到景點時都有「遠眺」二字，「『遠眺』的話就很可能連車都不下了。」另外像去海南的遊客行程中，旅行社會提醒在購買珊瑚、珍珠、水晶等特產時要當心。「導遊會告訴你外面有很多假貨，但他們帶去的店就一定是當地旅遊局指定，可以放心。」這實際上是怕遊客在外面買了就不會到指定店內消費。「另外有些海南導遊會告訴你海南的治安很差，晚上住下後就不要到處跑，也有怕你在外面花錢，所以有嚇唬遊客的成分。」另外到各地旅遊導遊都會稱他們這裡的廟、道觀之類的最靈，這也需要遊客自己分辨。

5「老鄉」見老鄉宰客更是狠

　旅行君的朋友透露，現在全國各地包括青島以及新馬泰這些地區都有一些「老鄉店」，這些購物店應該是與旅行社都有聯繫，知道是哪裡來的客人，大約幾點要到店，在接待客人時都會自稱和他們是老鄉。「比如是山東的團隊，這些導購員就會和你說山東話，甚至他還能說出現任省領導的名字。」當山東團離開後，如果下一批來的是四川團，這幫人又能馬上說出四川話，如果他說自己是成都人，甚至還能說出成都幾條街道的名字。「在外地遇到老鄉，一般信任度會增加，購物的可能性就大。」陳先生說，但如果遇見的是這樣一幫「老鄉」，那購買商品的成色就可想而知。

6酒店主動「摘星」是為迎合旅行社要求

「現在一般旅遊住宿都稱全程三星或四星的標準，但實際上能做到這一點的並不多。」一個朋友說他當年到海南跟的團本應全程按四星標準住宿，但當地旅行社聯繫的酒店只有三星，為了讓客人滿意，酒店直接將三星的牌子摘下來，如果有遊客問酒店是幾星標準，酒店就會以「剛裝修完還沒評出來」等理由搪塞遊客。

而在吃這個環節上，基本都是怎麼便宜怎麼來，每頓飯雖然也有雞、魚這樣看起來還可以的菜，但一定不是活魚活雞，而其他菜更多的就是豆腐、白菜這樣的便宜菜。「比如說海南的東山羊、文昌雞，這些都是名吃，但去過海南的朋友可以想想，你們的團餐里會有這兩道菜嗎？」。

7店家發「折扣卡」是給導遊提成

到外地旅遊下車進店前，對方都會發一個標牌，有的說是打折卡，在結賬時出示可以便宜些，其實這些卡是用來分辨購買商品的客人是哪個導遊帶來的。導遊在下車前一般都會要求客人即使不買東西也要拿這張卡，稱是要完成旅行社安排的任務，但其實是怕遺漏了自己的回扣。破解招數：如果你想給導遊點臉色看看，當然可以在結賬時不出示打折卡，這樣他就白忙活了；如果導遊還不錯，就不要為難人家了，導遊也不容易呀，都是萬惡的消費習慣惹的禍。

8導遊嘴一甜遊客要當心

進購物店是導遊最主要的經濟收入，所以在這一點上他們下的力氣最大。一個旅行社導遊說自己曾經帶過一個老年團到拉薩旅遊，當地導遊一看是這種團頓時頭大，這些遊客被帶到所謂的藏醫館後，一名「神醫」忽悠半天露了餡，到了下一個賣綠松石、蜜臘、天珠的購物店時，這些老人都拒絕下車。「導遊這下可火大了，最後好說歹說下了車，誰都沒買東西。」導遊說，當地導遊都是沒有工資的，全靠回扣，一天沒賺到錢的小導遊在遊覽布達拉宮時，一句話不說，只是帶著大家走。「第二天他說就剩最後一個購物店了，希望遊客們配合下車。」帶大家到一家很少人知道的專賣走私貨的小店。「這些老年人被哄得高興，去了以後買了很多藏刀、唐卡。」這些講價後280元一把的藏刀，第二天到八角街居然20元3把。

9境外游保證金

自2004年9月1日以來，出境旅行團出發之前向遊客收取保證金的做法，目前各家旅行社收取出境游保證金都是各自為政，並沒有相關的政策與法律依據做出限制，而旅行社之間已經不約而同地形成了「不給利息」的行規。這意味著，一個出境旅行團將為旅行社帶來少則數十萬，多則上百萬元的「無息貸款」。破解招數：無奈，想出去玩就交錢吧。旅行君期待相關部門完善一下，這個的確很都疼

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