三大特質成就優秀導師

Val DiFebo 2016年04月05日

史蒂夫·塔平（Steve Tappin）是心腹諮詢公司（Xinfu）CEO。他與許多企業董事會主席、首席執行官有著長達20年之久的合作經驗。曾在國際著名獵頭公司海德思哲公司（Heidrick & Struggles）擔任執行合伙人，負責全球CEO管理實踐的研究與輔導工作。 如果導師和學生都希望從這段經歷中有所收穫，請一定要記住：這段師生關係不僅僅包括職業建議。如果有人請你做導師，對方真正想問的是：你會不會支持我，積極幫助我成長，幫我成功？導生希望有人能信任他們，願意為他們在職業上獲得成功真正投入心血。

擁有導師是職業生涯最寶貴的財富之一，成為導師也是件很有意義的事。如果導師和學生都希望從這段經歷中有所收穫，請一定要記住：這段師生關係不僅僅包括職業建議。如果有人請你做導師，對方真正想問的是：你會不會支持我，積極幫助我成長，幫我成功？導生希望有人能信任他們，願意為他們在職業上獲得成功真正投入心血。許多人把師生之間的情誼描述得很抽象，但對我而言，做導師就像在做一個項目，成果是看得見摸得著的，目標就是導生的成功。

我指導過各類水平的導生，職業生涯中也有幸得到一些聰明絕頂又十分慷慨的人指教。我認為，最出色的導師都擁有以下三種特質：

1、有聆聽的技巧

誰都可以跟別人坐在一起聊聊工作，但如果沒有掌握聆聽的技巧，談下來對導生也不會有多大幫助。優秀的導師不僅會花時間傾聽，還會注意與導生互動，找出他們前進中的阻力，進一步了解導生對個人遠期規劃、近期目標、對當前的職業有多少熱情、這份工作是否適合成為終生職業。他們有什麼突出的才華？又有哪些局限？導師應該從言語之間體會出對方沒有說出口的心思。倘若不能努力深入了解導生，導師永遠無法提供真正有效的支持。導師首先需要做聽眾，而不是當主講。

2、懂得學生想問什麼

還有一點至關重要，就是導師要領會學生希望從這段師生關係中獲得什麼。為什麼某人找你當導師？對方希望你有什麼能拿出手的本事，尤其是有什麼能幫到他的本事？對導生和他們的目標有個大致了解，才能弄清如何幫助他們成長。如果他們的請求不明確，一定要讓他們描述清楚。在指導學生從新的角度看待事物時，導師的理解力是最重要的。

這樣一來，當導生帶著職業中某些問題來找你時，憑藉對他們的強項和弱點的深刻了解，你能瞬間明白他們為何向你求助，並能很快指導他們找出新方向，嘗試新的解決方法，或者另闢蹊徑找出新方案。

3、採取行動

聆聽和分享知識是所有師生關係中的重要環節，不過，真正優秀導師的特別之處在於，他們會願意為導生切實做事。一位好的導師應該相信導生，從而願意為他們擔風險。具體來說包括將導生介紹給可能有助於他們職業發展的人；導生對某家公司有意時，幫著把簡歷轉發給那家公司里的熟人；帶導生參加會議，或幫他們報名一同參會；建議他們參加某些可能對職業經歷有益會議或項目。站在導生的角度找可行機會，再積極想辦法牽線搭橋，能做到這樣就是真正用心提攜後輩的好導師。

如果能做到上面說的幾點，這段師生關係對學生來說就是無價之寶，導師也會很有成就感。不過，導師和導生都應該銘記，沒有導師能時時刻刻方方面面地幫助學生。所以，導生應該有多名導師，每位各有專長，能幫助學生應對不同的目標或者挑戰。有些導師可能善於提供升職方面的策略性建議，還有些擅長幫助學生在工作與生活之間保持平衡。作為學生，首先應該確定自己的需求，然後和該領域的精英建立師生關係。無論年紀長幼，也不管職位高低，尋找導師接受指導都有必要。不管你在職業中的哪個階段，找一些可以信賴的導師，從多方面的提取意見都是大有裨益的。

本文作者Val DiFebo是廣告公司Deutsch Inc. 紐約分公司的首席執行官。

譯者：Pessy

校對：夏林

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