如何減少職場挫敗?如何應對職場挫折?
在職場沉浮,遭遇打擊是常事,無論是自尊心、戰鬥力還是忠誠度難免受到挑戰,最為困難的是如何勇敢地應對職場挫敗,有備而來總比消極抵禦要來得有意義。
一個職場的勇者首先從心理上不懼怕挫敗,任何挫敗都可能是必然和偶然的雙重原因所致,也是一枚硬幣的正反面——好事和壞事並存,要用自己的正面能量抵禦和減少職場挫敗帶來的負面性。當然除了具備勇者之心外,還需要用智慧去阻擊職場挫敗感。
之一:不要過分排斥非同道中人
潔在外資銀行市場部工作已有八年,稱她是個市場部的專業人士一點不為過。可是最近公司找來一個自稱是消費品市場的高手,幾個月工作下來,潔發現他的思維總是停留在以前的行當里。潔覺得與這樣的人相處是一種痛苦。
專業知識是個綜合體,受服務的行業、工作的年限和教育背景等因素影響,並且這不是一個標準化的概念,因人而異。從心理上排斥與自己不同路數的人,只會增加摩擦,因為有色眼鏡會讓合作態度發生變化。
其實每一個職場人都是職場這部大機器中的一個零件,工作就是讓這些零件既各自運作又能相互提攜,甚至增加更多的潤滑劑讓機器可以高速有效地運行,由此可見,互相的排斥只能降低效率造成不必要的損耗。
之二:不要過度依賴絕對變數的關係
剛進這家公司的第一天,寶尼就被老闆叫到了辦公室,面授公司長遠發展大計。甚至,老闆還不時承諾爭取讓寶尼成為公司最年輕的副總。可是最近公司任命一個新人擔任了本來屬於寶尼的副總位置,新人是大老闆的關係戶,為了保全自己的前程,老闆放棄了寶尼。你可以想到寶尼有多沮喪。
如果寶尼牢記人際關係絕對是個變數,也許就不會因過分依賴與信任而產生挫折感。此時,要麼重起爐灶,要麼等待時機蓄勢待發。許多人進入新公司工作後,因為與上司關係良好,就以為自己找到了保護傘、吃了定心丸。
其實任何上司的諾言都會是一個遠期支票,要兌現必須有額外的條件,那就是無怨言的等待,無理由的磨難,無條件地服從,還有就是沒有不利的外部原因,只有完美的天時地利人和方有可能將遠期支票提現。
之三:不要一味後悔
作為獵頭公司最有價值的獵物,羅伯特原以為去了新公司後一定大有作為,結果進了新公司才發現,他只是人事鬥爭的一個工具。羅伯特很後悔離開了自己共同參與組建的公司。羅伯特為此一蹶不振,老公司回不去,新公司幹不了,自己的價值一下子掉了下來。
這個世界是個迅速變化的世界,能力、學識和經驗需要不斷累積,所有過去的成績都會被時間消磨,常把自己的不足放在心上的人,因為自知之明,所以不會輕舉妄動,三思而行,這樣也就減少了職場挫折的發生率。
很多職場的錯誤都來自過分的自信、過度的期望,甚至是過激的表現,在沒有充分知己知彼的情況下貿然行動而造成的。羅伯特因為太輕信自己駕馭複雜關係的能力而跨出了冒險的一步,在這種情境中後悔是最無用的情緒。
之四:不要過度猶豫和謹慎
公司改組後,芬妮成了夾在當中的三明治肉餡。在工作上要彙報給她的新上司——統管公司四大業務部門的副總裁,而副總裁卻常常越過芬妮對她手下的員工直接下達指令,這讓她一時無從下手調整自己的團隊。
因為在調整期,公司業務有影響,上司因此懷疑她的能力,下屬也用業績下降為借口挑戰她的權威,甚至上司把所有她手下員工的問題歸罪於她的軟弱。芬妮突然遭遇了前所未有的信任危機。
過分謹慎、太按常理出牌,有時反而失去了最佳的出擊時間,讓自己陷於被動。一味猶豫和等待,只會延伸出新的困境。其實芬妮應該做的,是當機立斷與新上司溝通自己的想法和計劃,並尋求得到上司的支持,同時要確定核心團隊的人選,鼓勵他們開拓業務增加商機,在實戰中培養能成為中流砥柱的隊伍。
讓周圍的人在最短的時間裡認識到三明治的肉餡是最美味的,憑自己的價值說話,做成一個讓上司和下屬都要依賴的人。
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