豐田內部資料：詳解水蜘蛛作業

06-10

我們在推動精益生產時，一般會按照流動式生產→安定化生產→平準化、看板化生產這樣的順序進行的。在第1階段成功實施"流動式生產"之後，就進入第2階段"安定化生產"。如何才能實施"安定化生產"呢？讓我們探討一下……

我們現場的作業可以分為標準作業和非標準作業兩大類。顧名思義，標準作業就是有規律的重複性的作業，(如：裝配檢驗、包裝等工序）；非標準作業則是沒有規律的非重複性作業(如：補充物料、借閱文件、找取治工具等）。

標準作業為了將作業人員、設備布置及物流過程作最適當的組合，以有效地達成生產目標而設立的標準化文件。標準作業由現場管理者自主制定有利於提高現場人員的積扱性，達到"我制定我遵守"的效果；同時必須根據市場需求量變化而改進。

如果作業者在作業中同時需要進行標準作業和非標準作業的話，必然會造成生產動作的停頓，從而使生產變得不穩定。

為了避免這種情況發生，我們將生產崗位的非標準作業內容抽出來，作為"水蜘蛛"的標準作業內容，以每次供應一套均衡物料的方式保證生產線的持續作業。

實行"水蜘蛛"供料的主要目的，是要讓生產線管理者通過供料與產距時間的差距，發現生產線運行過程中的問題點，以便迅速改善。所以，"水蜘蛛"作業的目的不僅僅是搬運的合理化。水蜘蛛是把供應方和需求方靈活地連接起來的機動成員。

在豐田工廠，零件的搬動都靠水蜘蛛，就類似酒樓用的點心車，不停穿梭酒樓內的每一桌，為有需要的食客送上美味的食物，而且它從來不會亂髮食物，不製造浪費。

「水蜘蛛」作業的效果

動作質量提高

作業時間縮短

生產速度穩定

生產持續進行

便於員工多能化

成套供應避免錯裝漏裝

把握生產進度

把握實際TaktTime時間

水蜘蛛如何在生產線作業？

從車間內小貨倉(超級市場)送料到指定生產線上的工位

按發料計劃，定時定量出發去發料

使工位上不會出現物料不足或過量現像

「水蜘蛛」的窩--「超級市場」(Supermarket)

是車間小貨倉以外,再分拆出來的一個特區

當物料拉到車間的小貨倉時,有一組備料員會依照發料指示計劃,備好物料到指定的貨架上.

每個貨架部要標識好,明示好那一個貨架是按什麼時間發料

備料員把所備好的物料,放到貨架上,讓「水蜘蛛」來取料去發放到指定的工位上

最終做到備料員只負責備料,而水蜘蛛只負責發料.不可穿扦作業!!!!

物料運作程序如下：

水蜘蛛物料運作程序

「水蜘蛛」作業實施步驟：

確定目標。確定實施「水蜘蛛」作業的產品和工序，確定改進目標為：按產距時間準備一套、供應一套的均衡供應方式；據此做出檢料單。

設計容器。考慮工序作業性質及質量要求，設計容器的標準容量、尺寸大小和形狀。

車型配備。設計「水蜘蛛」作業用的台車車型，並相應考慮倉庫的物品配置。

倉庫調整。確定「水蜘蛛」作業場所、準備貨架及倉庫。原則上作業場所儘可能靠近相關工序，貨架分上下兩層，做到不用彎腰即可作業。

設置供料台。在生產線旁設置供料台，物料從台車上移至供料台應方便容易，便於操作者拿取。

設計檢料車。設計成手推式、可自由轉向，一部台車放置一套物料，「水蜘蛛」一面推車一面讀取,<發料指示>或<檢料單>。

確定人員。水蜘蛛」必須動作迅速，頭腦清醒靈活，掌握生產線的瞬間變化並能採取對應措施。一般有一線骨幹或後續一線幹部擔任。

當然我們實際運作時還必須考慮以下問題：

制定發料指引，什麼物料以每半小時或每小時，又什麼以每兩小時等發料為目標

設計「水蜘蛛」送料車(要小且靈活走動)

準備「超級市場」的運作

培訓線上員工實行「水蜘蛛」

制定固定行車路線圖

推行計劃