小心細節決定你的職業高度-心理-老中醫養生網
你職場上最大的敵人是誰?不是老闆、不是上司、更不是你的同事或下屬,充其量他們只是跟著競爭前進的關係而已,真正能打敗自己的,只有自己。不要覺得這句話玄得就像武俠小說裡面的高手一樣,一生的追求就是戰勝自己。其實我們每個人都生活在同樣的狀態下。只有你能夠剋制的了自己,就不會讓自己陷入失敗的危機。這是怎麼回事呢?我們一起來看看職場上的做法。
有句英文老話說:「惡魔藏在細節里」(Devil in theDetails),就是指小細節往往容易讓人忽略,而造成事情功虧一簣。聰明的上班族可千萬別小看各式各樣的「細節」,因為你不管它,它就會來管你!
注意職場文化小徵兆
23歲的 Flora 是個剛進公司的新人,但她卻發現自己進公司不到三個月,已經是部門內最資深的員工了。不但舊員工相繼離職,就連新員工也待不到一個月就嚷嚷著想要走,還反問 Flora 怎麼能夠在這種公司待這麼久?
Flora搞不懂的是,他們老是說公司的「氣氛」不對,但她怎麼樣也搞不懂到底是怎麼一回事?其實職場內的「氣氛」真的是一件很玄的事,只可意會不可言說,但搞得懂「氣氛」的人,就可以在職場內生存!
一般剛進公司的新人大多都要花點時間理解,但說穿了就是「職場文化」,它代表一家公司,也代表一家公司內的員工。
從小細節就可以看出公司的大問題,比如公司燈泡壞了,卻隔3天都沒有人修,這時你就要警覺,是哪邊出了問題?更不用說公文隨便看、簽呈隨便過的情況,都是在提醒你苗頭不對,該閃人了!
飯可以多吃,八卦盡量少講
辦公室八卦是工作之餘充電的原動力之一,但飯可以多吃,話卻盡量要少講,因為講八卦時往往就是泄漏自己工作小細節給別人知道的時候。如果碰到小人,有意扭曲你的話再回傳到你老闆耳中,那可真是有理說不清。
主管 Petrina 說:「公司新人犯的第一個錯,往往就是太八卦!」很多新人以為要融入公司,就是要馬上加入公司的八卦圈,拚命和別人自爆自己工作上的細節小事,想要搏取其他舊同事信任。但有時候說得太多、錯得也很多,舊同事之間八卦也會交流,傳來傳去無意之間就得罪很多前輩,最後自己也待不下去,反而弄巧成拙。
工作日誌隨手記 保命又能防小人
有些公司規定員工,每天、每周或是每月都要寫工作日誌,記錄工作進度,供為報告或考績核定之用。這對很多人來說是有點煩人的事情,但可千萬不要小看這件事,有時候它可能還會幫你保住工作!
29歲的上班族 Rita 一開始也覺得工作日誌很煩很浪費時間,但經過一次事件後,讓她寫工作日誌寫得更用心。「有一次主管開會時宣布這一季要裁的3個人,而且已經決定好了,幸好名單中沒有我。」
Rita 不只是因為幸運而逃過一劫,而是 Rita 記錄的工作日誌比別人詳細,而產生了這「失之毫釐、差之千里」的結果。雖然現在的新公司並不要求寫工作日誌,但 Rita 還是習慣性記錄工作上的大小事,就是怕類似的情況再度發生。
就算你是不愛記日誌的人,最好也習慣隨手記錄重要行程或工作進度。可以利用現在很多網路工具,如Google 日曆等,讓你可以隨時隨地找回你曾經做了什麼事情,不管是主管問起或是自己想要找都有跡可尋。
Facebook、Plurk 找對時間玩
在許多公司,是否讓員工上網是件讓主管頗為頭痛的抉擇,特別是現在 Facebook、Plurk、開心農場這麼紅,員工只要有時間就想「上網偷菜」。其實,瘋上網也無不可,只是要瘋得有學問。
「辦公室大家都在玩,你不玩就落伍了!」28歲的總機小姐 Teresa 說:「每次一有人走過,我就嚇得趕快關掉,真的很神經緊繃。」Teresa 還說,其實偷菜也有學問,偷別人的菜也要讓自己的被偷,也要讓主管可以加入偷菜行列,一來一往更有趣,和同事之間也更有話題。但有些公司明文規定禁止用公司電腦上網做其他事,這些話題自然也就成為檯面上的禁語,注意別被主管聽到你在大聊偷菜之道,即使表面不說,私底下可能扣了很多分。
收禮送禮大學問
另一個有學問的是送禮。身為小主管的 Yumi 對於禮尚往來之事就不敢馬虎,「一開始我也覺得,一起工作為何還要送禮?但後來才知道,禮不能不送,而且要送對人、送對時間才有用。」
「大家都送禮時,你一定不能漏,而且要挑得有特色、和別人與眾不同。而大家都沒送禮時更應該要送,才能夠顯示你的心思夠細,老闆也會更注意你。」像有一次主管生日,大家說好不送禮,但有個同事就只是寫了張卡片,讓主管特別記得她,下次有好康就會特別照顧。
除了送禮有學問,收禮也是。身為小主管的 Yummi不只要收禮,有時更要回禮給她的主管。「每次都要花我很多錢,但又不敢不回禮。」Yummi 坦言自己會把下屬送的禮物轉送給上面的長官,可以省一筆錢,但要注意送之前再檢查是否有放其他字條或卡片,以免穿幫尷尬。
心機加身 麻煩不上身
在職場安身立命,除了小心,還是小心!小惡魔打扮的24歲辦公室辣妹 Kola 說:「心機拿出來用就對了!」
暴風雨來臨前,總有些徵兆,要張大眼睛,多用心機去注意,總有些消息靈通的人會先聽到風聲,這時候皮就要繃緊一點。而 Kola 也建議辦公室新人不要一下子就踏入辦公室權力鬥爭。「許多辦公室會分派系,如果份量不夠,還是不要選邊站的好。」Kola 稱自己已練就一番「見人說人話,見鬼說鬼話」的本事,面對辦公室鬥爭,靠的就是心機。
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