【核心分享】雨天也能超目標,酷暑也能破紀錄!(不收藏 後悔死)
目標管理系統讓酷暑也能戰績不俗。
通過專業的系統學習,陳總非常清楚,在店鋪中,光有目標和狀態沒有用,員工要清楚每月、每周、每日甚至每個時段需要做什麼,店長更要根據目標制定行動方案。
解讀:目標管理到底是個什麼樣的管理系統,如何將目標有效管控起來呢?
錯誤做法:很多店鋪對於全年的目標沒有清晰的概念,一部分店鋪甚至是在上月結束才制定下月銷售目標。
正確方法:
一、設定全年銷售目標
陳總在專業化的課上學到一個非常簡單的方法,可以快速計算制定出今年全年目標。首先,拿到去年實際完成業績數據,在去年完成額的基礎上,增長30%(據行業統計測算,一般年均增長率),即算出今年的年銷售目標。
例如:去年年銷售目標為300萬元,那麼今年的年銷售目標可設定為:300萬元X130%=390萬。
備註:在以平均增長率計算年目標時,需要考慮加入其他因素對業績的推動,比如培訓等。
在制定目標時,需要注意,不可思議的目標才能創造不可思議的結果。在學習內容導入過程中,巴拉巴拉有兩家店鋪的規模不同,但是,制定目標之後,目標達成係數難度相同。剛好從7月開始,進入全年天氣最炎熱的階段,中午11點-下午3點是每天酷暑最重的時段,大人很少在這個時候帶孩子出門逛街,大人單獨出門逛街的也很少。恰巧又進入暑假,連幼兒園都放假了,童裝銷售進入淡季。
假如說,其中一家店平時每月銷售目標是40萬元,那麼當月公司給任務給到80萬元,基於以上淡季因素,兩家店鋪的店長都極力反對,說肯定完不成。面對公司給出的獎勵政策:如果完成80萬業績目標給5000元高額獎勵,迫於困難係數太高,店長獎勵都不要了,拒絕接受任務。
這時,王經理對兩位店長說:
「目標是用來超越的,如果接受80萬元的任務挑戰,以此為目標,那麼到最後,實際完成一定超過40萬元,即使最後沒有達到80萬元,也沒有什麼損失,最多拿不到獎金而已。但如果以40萬為目標,那麼實際完成不敢保證能夠達到40萬,不僅獎金拿不到,提成都會受到影響。現在你們需要做的就是接受任務,不想難度,拚命搏一把!」
兩位店長最終接受了任務,全力衝刺,想各種方式提升業績。
但是,在此時,公司一定要隨時關注業績目標的達成情況,必要時,要在關鍵時刻給予支持。在兩家店鋪全力衝刺到月中時,陳總和王經理及時關注,發現以目前的業績達成速度計算,到月底很難達成目標,當時剛好到了店慶,於是陳總設計了店慶促銷活動給予中期大力支持。在店鋪進門處設計大幅紅色海報、往季庫存貨品打出9元促銷活動吸引客流。員工也全力電話邀約顧客等等,3天的活動結束,銷售額佔到了當月的六分之一。
雨天銷售也能業績倍增!
陳總在7月4日剛剛開完月度啟動大會,第二天打算所有店鋪全力實施新部署的時候,突然下起了大雨。王經理一哆嗦,心說:「完了,剛剛開完的啟動大會,剛剛激發的士氣白費了!」
陳總趕緊督進王經理快點想辦法突破這個僵局。王經理迅速行動,在公司網路平台上發出這樣的分享信息:
「今天下雨了,哇,多麼美好的一天啊!那麼我們來看一下雨天對於銷售來講有什麼優勢呢?」
1.陰雨天,天氣涼爽,對雨鞋等稍厚的鞋是銷售的好時機。
2.雨天對於配飾也是不錯的銷售機會,雨傘、雨衣等附加品推銷會比較順利。
3.雨天顧客少,但是相對來講,成交率會很高,易有大單產生。
……
那麼針對上述這麼多銷售優勢,雨天有助於銷售目標達成的措施有哪些呢?
1.所有店鋪門頭燈、櫥窗燈全部打開,吸引店外顧客入店。
2.備好紙巾、雨傘等,當顧客進店之後,遞上紙巾擦水。
3.邀請避雨顧客進店。
4.音樂音量放大,利用店鋪外置喇叭播麥:「XX女鞋,請進店體驗,免費提供紙巾、雨傘」。吸引顧客入店。(當天除了車聲、雨聲,街上就聽得到XX女鞋的播麥聲,很多顧客被吸引進店躲雨,進而產生銷售)。
5.公司作出獎勵措施:本周四下雨,相比上周四,業績完成並達成率最高的店鋪獎勵300元。
……
這些信息發出後,全體店員立馬感覺找到了黑暗的銷售一下子看到了光明,激勵措施出台之後,銷售激情調動,當天銷售業績達到雨天新高!
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