姿勢︱社保卡怎麼用？不知道這些您就虧大了！

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你辦社會保障卡了嗎？你知道卡里記錄哪些信息嗎？你知道社會保障卡怎麼用嗎？為此，記者採訪到了人力資源和社會保障局信息中心主任楊殿璽，和大家談談社會保障卡的那些事！

小編

什麼是社會保障卡?

楊殿璽

社會保障卡全稱「中國人民共和國社會保障卡」，由人力資源和社會保障部同意規劃，各省市、自治區人力資源和社會保障部門面向當地服務人員統一發行，承擔著記錄一生、管理一生、服務一生的重要使命，是人人享有社會保障權益和公共就業服務權益的重要載體。社會保障卡採用全國統一標準，卡面印有國徽和藍色底紋圖案。按照《社會保險法》的有關規定，採用公民身份證號碼作為社會保障號碼。

小編

社會保障卡有什麼用？

楊殿璽

第二代社會保障卡的應用範圍更加廣泛，具有身份認證、信息查詢、醫療費用結算、社保繳納、待遇領取及銀行借記卡等功能。

小編

社會保障卡和醫保卡的區別 ？

楊殿璽

原醫保卡用途單一，只應用於醫療保險費用結算，第二代社會保障卡增加了身份認證、信息查詢、社保繳納、待遇領取及銀行借記卡等功能，下一步將依託自治區「互聯網 」戰略，增加更多民生服務項目。

小編

社會保障卡賬戶餘額可以支取嗎 ？

楊殿璽

不可以，每張社會保障卡都有兩個賬戶，即社保賬戶與銀行賬戶，這兩個賬戶之間相互獨立，賬戶內的資金不能互轉，醫保賬戶餘額不能取出。

小編

如何查詢社會保障卡醫療帳戶信息？

楊殿璽

參保人員領取二代卡並激活後，在定點藥店（醫療機構）首次刷卡使用後，原醫保卡自動作廢，原卡中的賬戶餘額自動轉入新卡中，即可查詢到醫療帳戶餘額。

小編

社會保障卡有幾個密碼，忘記密碼怎麼辦？

楊殿璽

社會保障卡有兩個密碼，即：社保賬戶密碼和銀行賬戶密碼。社保賬戶的密碼和銀行賬戶的密碼是兩個獨立的密碼，需各自分別設定。銀行密碼由參保人員領取社保卡並激活金融功能時自行設置，如忘記密碼，可到合作銀行各網點進行密碼重置；社保賬戶的初始密碼為：123456，持卡人可通過定點醫療機構、定點藥店修改社保賬戶的密碼，忘記社保密碼須本人持社保卡及身份證原件到社會保障經辦機構進行密碼重置。

小編

牙克石本地人申辦社會保障卡流程有哪些？

楊殿璽

通過查詢方式來查詢社保卡的辦理狀態。如能取卡，可到指定合作銀行營業網點辦理領卡。

常用查詢方式：

電話查詢：12333或0471-12333（區外撥打）；

網站查詢：www.12333k.cn 點擊制卡進度在線查詢

微信查詢：微信號碼：nmg12333 在「服務」菜單中選擇制卡進度在線查詢；

移動終端：登錄www.12333app.cn 下載手機APP軟體，註冊並登錄查詢；

人工查詢：參保人員可前往牙克石市醫保服務大廳5號窗口，請工作人員協助查詢，或到農業銀行社會保障卡發放中心（青松路分理處）查詢。

參加城鄉居民養老保險的參保人員社保卡由農村信用合作聯社統一發放，各鎮參保人員可到當地農信社網點查詢。

小編

參保人員如何領取社會保障卡？

楊殿璽

牙克石市第二代社會保障卡由合作銀行負責發放，城鎮職工、靈活就業、城鎮居民醫療保險的參保人員，在中國農業銀行牙克石市社會保障卡發放中心（青松路分理處）領取。各鎮城鄉居民養老保險的參保人員，在當地牙克石市農村信用合作聯社各營業網點領取。參保人員需本人持身份證原件（複印件）到合作銀行領取，如參保人員本人不在本地或行動不便，可由親屬代領，代辦人需持本人身份證及持卡人身份證複印件辦理領卡。

小編

社會保障卡丟失怎麼補辦？

楊殿璽

如果丟失了第二代社會保障卡要儘快到合作銀行任意網點辦理掛失業務，也可通過撥打12333服務熱線或登錄內蒙古社會保障卡服務網www.12333k.cn臨時掛失，已關注「內蒙古12333」微信並成功註冊的參保人員可直接在「我的」一欄中選擇社保卡掛失，手機已安裝「內蒙古12333服務平台」APP並成功註冊的參保人員可在「我的」一欄中直接掛失社保卡。如卡已掛失後又找到，需持本人身份證到社會保障經辦機構辦理解掛失。

補卡時需本人攜帶本人身份證到合作銀行進行辦理。目前中國農業銀行牙克石市社會保障卡發放中心（青松路分理處）已開通快速補卡通道，五分鐘內即可補辦第二代社會保障卡。

小編

查詢不到二代卡制卡信息或制卡失敗是什麼原因？該怎麼辦呢？

楊殿璽

主要有以下幾種情況：

人員參保基本信息錯誤，沒有通過實名制校驗，解決方法：攜帶二代身份證原件到醫保局服務大廳5號窗口進行身份證實名制校驗。

未採集符合制卡要求的電子版照片，解決方法：本人到定點照相館按要求拍攝電子版照片，到醫保局服務大廳5號窗口採集上傳。

銀行開戶顯示個人信息審核失敗，解決方法：需本人持身份證原件到農業銀行辦理金融系統個人信息升級，升級後到醫保局服務大廳5號窗口進行數據確認後，重新申請制卡。

小編

參保人員的社會保障卡卡面信息與本人不符如何解決？

楊殿璽

首先參保者攜帶本人身份證原件到合作銀行網點領取卡並激活社保功能和金融功能。然後攜帶身份證原件、複印件和社會保障卡到社會保險經辦機構辦理信息變更業務。

小編

參保人員的社保卡查詢顯示不在本地該如何解決？

楊殿璽

這種情況是因為您之前在自治區內其他城市參加過醫療保險，可以先到發卡所在地取社保卡，並激活金融與社保功能，再持二代卡和本人身份證到社會保障經辦機構辦理轉移，轉移成功後社保卡可正常使用。

小編

牙克石本地社會保障卡合作銀行服務網點有哪些？

楊殿璽

農業銀行：中國農業銀行牙克石市社會保障卡發放中心（青松路分理處）

農村信用合作聯社：市區及各鎮營業網點

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記者：張麗 編輯：解金龍

監製：孫俊傑 微信：junjie304726

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