帶你深入認識「英式私人管家」

最近有一個話題引起了大家的關註：英國王室陷入了管家危機。由於王室內部的管理問題，管家以及他的大批下屬不約而同地遞辭呈，此舉導致整個皇宮無人可用。

白金漢宮多次發出招聘管家的廣告，但應徵者仍然寥寥可數。理由是其他成功的企業家願意花比英女王給的工資高若干倍的價格來僱傭他們，且提出的待遇比王室更優越。

目前，私人管家的需求日益增長，有些企業家更表示私人管家就好比生活中的「萬事通」，大小問題都能迎刃而解，更是一種尊貴身份的象徵。

你知道管家早晨做的第一件事是什麼嗎？閱讀下面的內容，你就能夠得出答案。

Q1.英式管家起源於英國嗎？

我們知道，咖啡也有美式和意式之分，那英式私人管家起源於英國，所以是英式嗎？這種說法欠妥。管家一詞最早來自於法語，原意是「拿酒瓶的人」，是宮廷或貴族府邸宴會上的「司酒官」。

所以嚴格來說，管家起源於法國中世紀，但由於英國宮廷更講究禮儀、細節，並將管家的職業理念和職責範圍按照宮廷的禮儀進行了嚴格的規範，於是成就了英式私人管家。

Q2.私人管家只服務於貴族

隨著時代更迭而變化。在英式私人管家享譽世界的初始，只有世襲貴族和有爵位的名門望族才能享受，即使是普通人經商致富也沒有資格雇請私人管家。

私人管家開始只服務於尊貴的宮廷血統而已。不過現在，新時期早就已經打破了這種貴族壟斷的局面，而且私人管家在市場上依舊處於供不應求的狀況。

Q3.英式管家跟家政有什麼區別？

區別可大了，很多人對英式管家都有一定的誤解，覺得跟家政差不多，甚至和普通的清潔工無異，這個想法是錯誤的。

一個真正的英式私人管家，從事的工作是十分講究的。他們一般都學識淵博、手藝精湛、處事得當，可提供完美服務的得力助手。

在英國傳統的家庭里，管家在家庭中佔有很高的地位，類似第二個父親，或者是祖父的角色，是受到絕對的尊重的。

英國職業管家協會說過：「英式管家代表了國際家政服務領域的最高境界，代表了一種追求極致的服務精神」。

什麼是極致？就好比家政阿姨只會關注房子是否整潔，沒有灰塵是她的極致；

而英式管家除了基本的室內整潔，還會考慮到整個房間的藝術品放置，合理的色彩搭配或是根據季節放置不同的香薰等等。

提高你的生活質量，讓你的時間「增值」，這是英式管家的極致。

Q4.私人管家為什麼是「萬事通」

英式私人管家除了打理家庭瑣事，還會安排日常事務，兼具秘書的身份，更是客主的親信。而相互尊重和忠誠是這個行業的職業準則。

大管家統領眾仆，給每一個人分派工作、監督和驗收。他了解世界各國的佳肴名饌，讓每一件名貴工藝品擺設都適得其所。

購物、家庭理財、洗熨衣物、接待客人、準備晚宴、房屋維修、整理園藝、與外界商家聯繫等，事無巨細都需要管家來安排，保證整個家宅運轉良好。

如今，英式管家必須要與時俱進，他們還懂得了解和享受高品質的生活質量。

基本的禮儀訓練、保安訓練、雪茄的收藏與保養、插花、西服及正式服裝的保養、團隊服務演練等專業技能；

還有例如銀器、玻璃器皿的鑒定、收藏和養護；藝術名畫收藏；鑒賞名酒和雪茄煙；選購名牌鞋子包包等等。一個結結實實的「萬事通」型的英式管家。

Q5.早餐熨報紙是真的嗎？

關於英式管家的細緻和講究，有一個段子曾被網友津津樂道：英式管家每天早上第一件事，是為客主「熨平報紙」。

這可不是玩笑話，「熨報紙」真實存在於英式管家的工作當中，而且是一項歷史悠久的管家服務，體現服務精神中的完美原則。

熨報紙主要是為了讓報紙平整，同時熱度能讓油墨快乾，不會弄髒手。

Q6.傳統的英式管家提供什麼服務？

一個英式管家早晨起來為客主做的第一件事就是熨報紙，然後是提醒客主起床，再給客主送早餐。

叫醒服務里，管家只需要在卧室的門上輕敲3下。如果裡面沒有回應，心裡默數到10，再敲3下，如果還沒有回應就可以直接推門進去了。

給客主送早餐時，要把熨過的報紙放在早餐下面托在銀盤裡端進去。進門後先把早餐放下，然後把報紙遞給客主，之後走到窗前把窗帘拉開。

當然管家會按照每個家庭不同的需求而提供不同的服務。

接下來，管家就開始給底下的人分配每天的工作。因為管家偶爾會陪伴客主出行。所以在客主外出之前，一定要把工作安排出去。

隨後，管家要在客主出行之前，安排好最便捷的出行線路，作出詳盡的計劃。然後就是送小孩子上學。

客主出門後，管家要負責對客主回歸後做打算。比如接送小孩子放學，如何準備客主的晚餐等，都是管家必須要考慮好的。 　

看似很簡單的事情，但必須要付出更多的辛勞才能把這些事情做好。

此外家中的宴會，管家一定要安排妥當。布置晚宴有很多講究。 每一塊檯布都需要管家親自動手熨燙，力求完美。然後是椅子的擺放位置，以及刀叉的擺放等等。

此外，甚至每個盤子之間的距離都要用尺子事先測量精確，連燭台都必須是管家按照當天宴會的風格親自擺放。

直到晚上客主休息後，管家才能真正完成一天的工作。管家把大小事務安排的得體妥當，從而讓客主能專註於工作，擁有更多的時間去享受生活，實屬企業家的完美選擇。EV管家-最好的服務是給你還不知道的好東西。

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