健身前沿|《2016健身教練職業發展研究報告》發布
8月21日,在2016中國國家職業健身教練專業大會開幕式上,國家體育總局人力資源開發中心、職業技能鑒定指導中心副主任姜興華髮布了《2016年健身教練職業發展研究報告》。
報告從多個維度全面展示健身人群特徵和服務需求趨勢、洞察健身教練職業發展現狀以及健身教練如何更好的實現個人職業發展路徑的規劃等一系列現實問題,為健身行業發展提供數據支持和調研分析。
下面小編帶您再次梳理,一起回顧一下報告內容。
研究方法及區域:定量(在線調研/電話訪問)+定性(深訪/焦點座談會)相結合。北京、上海、廣州、成都、長沙、武漢等13個一二線城市人群定義:1.健身教練從業健身教練,從業時間超過3個月覆蓋男女,不同檔次俱樂部、不同從業年限的教練2.健身會員20-50歲,過去6個月內至少上過3次及以上的私教課程覆蓋男女,不同檔次俱樂部等健身會員3.健身俱樂部管理人員在健身行業從事超過8年,有過3年及以上的健身俱樂部管理經驗一、健身行業根據中國網路電視台的數據,目前健身市場規模已達到300億元,同比增長14%;健身俱樂部的數量也不斷增加,據專家預估數據,全國範圍內約有10000多家有一定規模的健身俱樂部,同比增長了20%以上;持有國家職業資格證書的健身教練數量達到34560名,相比去年同期增長了77%。
健身行業五個方面的變化:一是,健身房單店面積減少。這一趨勢在北京、上海等一線城市更加明顯,受制於租金、人力成本等升高,新開健身房面積相比之前減少,更加專註於精品。二是,有特色的工作室湧起。健身工作室數量如雨後春筍般冒出,為健身用戶提供有特色的,更加精細化和專項化的服務。三是,數字化健身進一步興起。通過數字化的方法為健身用戶提供更加便利、互動性高的服務,提升用戶體驗。四是,專項教練增多。提供特定項目指導,如跑步、普拉提、瑜伽等項目的教練增多。五是,小器械重要性加強。如壺鈴,TRX,啞鈴等工具在日常訓練中的重要性增強。
隨著健身理念的深入人心,越來越多的人群加入到健身行列,比如在醫生建議下來參與健身的中年人,為參與體能測試做準備的中學生,希望快速恢復身材的產後女性等等。另外大家對於健身教練更加的了解,比以前更能接受健身教練這種模式;同時他們也會通過網上健身視頻,問答類網站,健身app等進行自學,有一定的健身理論和技術基礎。二、健身會員
根據專家預估數據,全國大概有1500萬的持健身卡的用戶,其中大概有1/3的會員會選擇健身教練。這些請健身教練的用戶,他們平均每年在健身房和健身教練上的花費是12007元。同時我們發現,一、二線城市健身用戶在此項花費上有較大的差異,一線城市健身用戶的花費平均是二線城市的1.5倍。
調查結果顯示,對於健身會員來說,健身不只是為了增強體質、塑形,也是為了提高生活品質;有63%的健身會員去健身房是因為有健身教練,健身教練的重要性日益增加。此外,在朋友圈曬健身已經成為一種時尚,有81%的健身會員有過這種行為。
調查發現健身會員對於選擇健身教練的主動性有所加強,有39%的健身用戶會主動從教練介紹欄等渠道選擇教練,同比增長了5%。另外在選擇教練的考慮因素中,專業知識和技能還是占首要地位,對於健身小白來說,對健身教練的名氣、形象氣質等外在因素更加看重。
另外健身會員的需求更加明確,73%的健身會員選擇教練的目的是希望能更快、更好的提高鍛煉效果,陪伴與監督也是選擇健身教練的重要因素之一,但同比有所下降。
除了提高體質、塑形外,健身會員希望參與的健身項目更加多樣化,心肺能力提高、運動飲食計劃、局部塑形等都是比較熱門的課程需求。
對好教練的標準,教練和會員之間的認知有差異。健身教練對自我的形象、充滿活力方面評價較高,但健身會員更看重對健身教練的專業、職業素養方面評價。另外在日常溝通中,健身教練認為自己是比較會考慮學員感受的,善於鼓勵,但健身會員更期望健身教練比較有耐心,能夠理解需求,在同情心、鼓勵上還能有所提高。在銷售方面,健身會員比較能理解健身教練推銷課程的行為。
在對健身教練需要提高的方面,健身教練認為自己更需要去提升自身經驗、自身相關理論、鍛煉技術、證書等理論、技能方面的積累,而健身會員則更喜歡健身教練有針對性,能夠根據用戶自身情況、健身目標等合理設計課程,而非千篇一律。三、健身教練
目前在從事健身教練的人群中,體育專業學生、退役運動員等專業背景的人群佔到72%,其中有42%是來自體育專業畢業。在成為健身教練前,90%的人考取了相關職業證書,大部分是經過1到3個月的時間取得證書,58%的教練參與了俱樂部上崗培訓。隨著體育教育的發展和健身相關職業培訓的完善,健身教練行業規範性更強。
喜歡健身、薪酬高是健身教練選擇健身行業的重要原因。在進入健身行業之後的職業生涯發展中,有三個比較明顯的時間節點:第一個是,在3-6個月的時候,這時候會出現第一批流失,很多湧入健身行業的健身教練發現健身行業自由時間少、偏服務性質等職業屬性不太適合他們,另外也有些會因為溝通、銷售能力欠缺等因素,被行業所淘汰。第二個是,在1年左右,比較多的健身教練會考慮跳槽,期望去更高的平台,獲得更高的收入,一般會考慮去一些新的門店或者核心地段的店面。第三個是,在工作2-3年後,一些健身教練在積累的一定得資金、人脈和客戶資源後,會考慮開自己的工作室。總的來說,健身教練職業流動性明顯。
健身教練對於健身行業的黏性度有所增加,有94%的健身教練希望一直從事健身行業,同比增加了8%。其中有47%的健身教練希望開工作室,主要在於能做自己的事、有更大的獨立性和更高的收入。32%的健身教練希望成為管理人員或者是培訓師,主要在於有更好的發展空間、更高的收入。還有15%的健身教練希望一直從事一線教練工作,認為開工作室、當管理人員、培訓師看著都很美好,但需要涉及的東西太多了,機遇比較小,風險也會比較大。健身教練對於自身職業有較為明確的發展預期,對自我提升、有更多的自由空間上有一定的要求。
健身教練更多的通過培訓進行自我提升,健身教練每年在培訓花費的投入達到9050元,同比增長了18%。培訓需求比較集中的課程包括康復、產後恢復、綜合體能提高、小器械等方面。
調查中還發現,對於健身教練來說,銷售業績壓力較為普遍。有75%的健身教練有業績要求,平均每月需要銷售35041元。一方面由於健身俱樂部的銷售導向,給健身教練更多的業績壓力,另外業績的月度結清機制使得健身教練每個月都需要考慮業績,需要不斷開發新會員,勸老會員續簽,周而復始。另外我們發現年輕健身教練更能感受到業績壓力。
去年我們首度發布了健身教練職業信心指數,80.4分(100分制),今年的得分為81.9分,同比增加了1.5分。健身教練在對工作成就感、興趣程度、職業發展預期方面的評價上都有明顯的增長,但是職業帶來的壓力較去年更大。四、俱樂部和健身教練
對於健身教練,他們會更傾向於選擇以下幾種健身俱樂部:一是,新開的門店。在剛開始,新開門店對於健身教練的銷售業績沒有太高的要求,另外會員的可開發空間也比較大。二是,核心地段門店。比如商圈中心、CBD周邊門店,門店周邊的健身人群比較優質,對於健身教練的需求更加明顯。三是,私人工作室。在私人工作室中,健身教練的重要性要高於一般健身俱樂部。四是,新興健身品牌。健身教練認為新興健身品牌的內部發展空間更大,平台更好。對於健身俱樂部,他們對於健身教練也會有選擇:首先是有相關入職證書。表明該健身教練具備基本的授課和銷售能力。其次是希望教練會員開發能力突出。包括不斷開發新會員和挖掘現有會員的需求,不斷提升業績。再者是有良好的服務的意識。能夠有較好的續簽率評價。最後希望是穩定性強。在該俱樂部里有長期的職業發展規劃,即使離職也不太會影響健身俱樂部的會員保有率。
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