想為父親的實體茶葉零售店開一個線上銷售店，選擇什麼平台較好？需要什麼前期準備？前景如何？

06-09

前情:父親從事茶葉零售20多年，現在在蘭州有一個店面，和母親共同經營，主要做中高檔茶葉的零售，現在一年銷售額大約20-40萬，本人還是在校生。
我看到現在市場低迷，政策原因，群眾消費慾望低，而且現在消費方式和觀念變化很快，線上銷售是一種必然趨勢，但風險同樣存在，我現在的想法就是幫父親做線上線下的結合，但經驗缺乏，望知友指點。

首先謝謝 @沒吃過熱狗的邀請。我的答案是（1）在平台的選擇上，首選是淘寶C店；（2）前期的準備：a.淘寶店鋪的申請；b.茶葉商品圖的拍攝；c.寶貝詳情頁的設計等；（3）前景還是不錯的。

一、平台選擇為什麼是淘寶C店

作為線上平台，茶葉所進駐的一些主流平台主要是a.淘寶和天貓，b.京東商城；c.1號店。為什麼選擇淘寶c店主要有兩點原因：（1）你本身還是在校學生，因此在運營線上店的精力上沒有那麼多，目前做天貓、京東商城和1號店一般都是有專門的團隊去做運營的，另外花費的金錢和時間比較多。從你個人的角度來看，淘寶c店作為線上平台是比較合適的。（2）為什麼沒有選其他的一些小平台，主要就是線上店主要運作的模式是需要有流量進來，正如繁華的商業街人流量多，利於線下店鋪的經營是一樣的。線上的消費者在哪？很明顯線上購物人群很大部分習慣採用淘寶，所以選擇淘寶c店作為線上入口對你是比較合適的。

綜上所述，目前推薦選擇淘寶c店是受你自己所處的環境決定的，另外淘寶可以作為線上電商入門，當你有足夠的經驗了，等你畢業後，完全是可以開始運營天貓之內的平台。淘寶c店是作為一個練兵的平台。

二、前期的準備

如果決定做淘寶c店，第一步應該去申請下淘寶c店。當店鋪有了，你就有線上跟線下結合的機會。第二步，要確定你的商品（茶葉），有哪些茶葉產品是需要呈現的，之後需要有圖片去展示它們。在商品規划上，要麼就是與你的店鋪中的商品完全一樣，要麼就是重新選擇商品。具體怎麼選擇就需要根據你自己的情況來了，不同價位、不同系列等等，可以研究其他店鋪的商品邏輯。第三步你需要進行店鋪裝修包括了寶貝詳情頁的設計等。

具體的建議：（1）好好研究一下淘寶c店的一些知識；（2）店鋪流量的來源，這個是可以通過與線下結合的部分了，通過線下推線上的店。

後期的準備：後期很大的一塊工作就是如何讓別人關注到你的店鋪，你可能會通過花錢營銷，商品促銷等等手段去進行，具體的操作需要你自己去執行。當這些你都做的很好了，並且也有一定的客戶的時候，你可以進行下一步工作了，通過做口碑去增加顧客的粘度，這個時候如果你有經歷是可以通過微信去運營的，最簡單的是可以用微信群去維繫客戶，因為你不一定有經歷運作微信公眾號。

三、前景為什麼是不錯的

主要是基於大的趨勢和你目前面臨的線下店消費慾望不大的情況做出的判斷。這幾年茶葉電商風生水起，很多線下做品牌的商家開始開闢線上渠道，通過線上渠道增加銷售渠道。目前一直都是呈增加趨勢的，你選擇運營線上可以積累很多經驗，當然線上也不是那麼好運營的。但是整體的前景卻是不錯的。另外線下店鋪狀況不佳，很明顯促使你去做變革，多一條銷售線，從長遠看，運作好了肯定是前景大大的好的。模式上你都有優勢的，從線下體驗到線上購物。具體細節的東西，就需要你自己去學習了，畢竟實踐才能出真知！

最後祝您好運！

我剛好前兩年把我家茶葉店搬到淘寶了，一直在做，太晚了，睡個覺，明天答。

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大二的時候，我媽媽開了茶葉店，也是家裡隨口一提，要我開個網店試試。然後我就試了。一直開到現在我大四。

以下可能會絮絮叨叨，因為我也不懂一些電商很專業的名詞，只能拿自己的情況給你參考參考，希望裡面有有用的東西能幫到你。

因為茶葉也分很多，每個人情況也不同，我說的時候交代一下背景，內容僅供參考。

我家做的湖南安化黑茶，屬於比較小範圍的茶葉（我的意思主要是想說，因為黑茶範圍小，而且是近兩年熱起來的，打個比方，說到黑茶都知道是安化的，但是如果是做綠茶，很多地方都有，而且牌子也有很多，做網店的競爭壓力就比較大。不過現在黑茶的競爭也在加大，無法避免），主要是代理的幾個大品牌和一兩個小品牌。我沒具體問過年銷售額（因為我還要上課，具體數據整理的少），網店每個月平均純利潤4000上下（可能達不到你的預期，不過在我們小城市我覺得還不錯）。

說正事了。

開網店 :一.先產品定位，因為不知道你說的中高檔茶到底範圍是多大，我也不好亂下結論，我就說我做的黑茶，因為是磚茶或者一支支的等等，而且做的品牌，一般都是包裝好的，有簡單包裝的，也有禮盒，就目前而言，我們在網上賣的好的禮盒基本是100~300的，當然也有土豪買貴的，但是比較少，我覺得你可以根據你的產品在淘寶屬於哪個範圍，自己去找類似的店看看，也就是說市場調查，我剛開店的時候把本來就做黑茶的都看了個遍，主要是學習，當然也是想知道這個東西網上好賣不。

二.做茶葉我覺得你如果上產品主要還是講究真實，不要偷懶用別人的圖，因為比如我的顧客年齡主要分布在30到60歲左右，他們其實不太講究要拍出來多好看，主要是覺得你的東西真。

三.推廣方面就需要自己去學習了，從最基礎的，我覺得貼吧還不錯，因為裡面聚集了一群喜歡茶的人，混熟了可以搞派茶活動。人家試了你的茶覺得好自然還會來。其他推廣的比如淘寶客直通車你自己去了解，主要還是要動起來，剛開始開淘寶店淘寶也不需要你支付別的錢，你有想法去做才行。

四.我以前都是用手機一個人接單，茶葉知識還是要懂點的，真誠很有必要，我曾經和顧客聊了三天，他沒買茶，說想向我了解一下黑茶balabala，最後他說我說話實在，真誠，然後下了一筆大訂單。他其實是想收藏茶，但是沒什麼經驗。

五.定期關注競爭對手的活動。很有必要。

六.我其實看了別的回答，有的寫的很大，比如用微信什麼的，我覺得你先基礎的建起網店，以後懂一些了再搗鼓別的。

七.等你真的接單每天有一兩個了，應該就可以跟快遞談價格了。

外面好大的雷聲，我思緒有點亂，寫的亂七八糟，廢話也蠻多，見諒。明天整理一下。

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我昨天看了我網店的銷售額，到昨天打至，一年的銷售額在25萬左右，淘寶都有統計的，說實話，因為政策原因，網店也不好做，我雖然沒算前年的，但是我敢肯定前年肯定好一些。

。我因為以後自己還是要工作，去年我還考了研，網店是因為我考研沒時間給父母看了，建議你爸媽練好打字，除非你是要繼承家業的。

這兩天因為一個顧客的事讓我很不開心（做生意嘛，你也知道，即使是對方錯了你也得道歉，哎！），也因為這個事我有點忙，再更。

有時候很多東西我想不起來，你有什麼要問的可以評論裡面問，我建議你現在就行動起來，去辦卡開網店吧。

做O2O,幾個基本手段砸出去，看看效果。營銷吹上天，不做不行。

（1）微信公眾號。這個花不了幾個錢。公眾號的運營，你必須不停炒熱它。必須標題黨，比如活到88，竟然只靠每天喝這個。反正沒人跟你較真。你可以微信訂閱本人做的「漓泉啤酒」公眾號。

（2）微信朋友圈，把你經營的茶葉產品不停地POSE 軟文，比如明前新茶，又或者正山干倉，等等。

（3）品茶視頻放到YOUKU，這個也不花錢的。

現在做得如何？有經驗可以分享一下嗎？

我也是剛開始打算做茶葉生意，朋友老家在雲南山區，那裡盛產古樹大葉茶，因為太偏遠，賣不出去的只能爛掉，所以我也幫著賣賣（提成也蠻不錯的，嘻嘻），現在是考慮做微店，一個是在淘寶上賣肯定會成炮灰，根本競爭不過大賣家，畢竟茶小眾，而且我也只是小賣家，另一個是微信一直刷屏很容易被屏蔽。真正懂茶喜歡茶的朋友，看見了自己會來問，所以我現在弄個微店試試，店面還在裝修中，等圖弄好差不多就可以營業了。

樓主我們可以互相交流學習哦，歡迎加我微信：18512173289，嘻嘻~

謝邀

對茶葉市場不熟，但如果題主要進行線上銷售的話，起碼要考慮：

線上銷售的市場基本就是面對全國，其需要的人力、物力都是需要投入的。對於個體戶來說，很累。
同上，如果做線上，那麼競爭的對手也就擴大到了全國。對於一些茶葉來說，原產地的也在做電商，競爭力夠不夠是需要考慮的。
如果做本地O2O，還是要去試。記住O2O只是手段，是為了達到目的的手段。對於菜葉消費者來說，你們那邊的O2O接受能力怎麼樣需要考慮。

以上，想到再補充。

如果靠父輩我估計很難做線上，畢竟他們沒有這些經驗（還要重新學習），如果是你自己幫忙做線上，基本可以從微信公眾號、微店之類的開始做起。這兩種方式的試錯成本最低，也最簡單容易入手。至於平台有不少選擇：有贊、微盟、脈購、點點客，都可以。只是收費標準不一樣，基本都在幾千元/年。

現在做得怎麼樣了，想和你探討一下，學習經驗。

碰巧，我大學是電商專業，平時愛好喝茶，提一些膚淺的建議。

我覺得茶要做O2O，因為真正懂茶、喜歡茶的人，一定會親自品嘗！首先對你東西的肯定，之後才涉及到「用戶體驗」——就是你這個人做生意怎麼樣，是不是夠大方？總之就是回頭客！

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所以最簡單的方式就是先入駐線上平台！——主要目的是從線上開闢客源，做全國電商的同時也將附近的客流導入實體店，（剛起步會比較困難）實體店是非常重要的！

但是此方式的前提是：你必須有自己的特色！！很高性價比的茶葉也好，非常到位的服務也罷，總之，自家沒有茶園的情況下，必須有核心競爭力。因為你是一個搬運工，你的競爭對手也是搬運工，你較周圍的競爭對手率先進入互聯網是先見之明，但缺乏競爭力還是徒勞，因為全國各地還有其他人走進互聯網。

如果沒有自己的茶園，不建議你搞什麼微信公眾賬號，因為你能更新的東西很有限。但完全可以搞個個人微信！因為對於熟客來說，出於信任，完全可能一個微信消息就成交了一單生意！

與此同時，還可以定期給茶友發送消息：某某新茶到貨，歡迎品嘗。之類的……

PS：我現在買茶，只去一個地方，因為那個茶城的老闆人不錯！雖然兩地有幾十公里遠……缺陷就是沒有他們微信，不能及時了解新茶情況。