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會說話的你,會與人溝通嗎?

人際交往是一門很重要的學問,一部分來自天生的嘴巧,一部分也來自後天的學習。說話的學問非常大,有些話我們經常講,卻不能自知,甚至得罪了人,還弄不清楚怎麼回事。懂得說話技巧的人,能把一句原本並不中聽的話,說得讓人覺得舒服。

有的人也許沒有優於一般人的實力,卻因為會說話而很受歡迎,有的人有著不凡的工作技能,卻因為不會說話而失去好人緣,會說話絕對是人際交往的加分大項。我們每天都有和別人溝通互動,但經常不經意地話不投機或語出傷人都不自知。

分享給希望改善溝通和人際關係朋友們,不是教大家甜言蜜語,也不是教大家要心直口快,而是教大家正確適當地表達,讓他人更好理解我們而避免更多誤解。

在人際交往上,你或許做不到讓每個人喜歡。但是你能做到,和別人合作共事的時候,別人會幫助你。我經歷過別人的冷嘲熱諷,有時也被堵得說不出話來。現在的我已經有機會反駁這些人,但我覺得換一種方式可能會更好一些。

當你友善的對待別人時,你發現周圍都是善意的眼光,每次遇到的人,都讓我感覺舒服,這樣也可以使自己一直在一個正能量的場里。

別人交代給你一件事情,或別人主動幫你做事情,避免說「這個挺簡單事情的」,也別說「好吧」。或者委婉謝絕,或者感謝,或者應該說這件事你會做好,或這件事情的需要何時完成及重要程度等。

當別人好心給你提醒和告訴你已知的事情時,別直接說「我知道」,而應該說:謝謝提醒我。語氣語調很重要,一定要體現熱情積極向上的狀態。

表揚要當眾,要列舉服眾的事例。批評要單獨,要暖場再提出批評最後再給予鼓勵。溝通時要正臉對人,不可側視或不看著說。電話溝通時最好面帶微笑,有鏡子最好。

生活中的很多事情,都告訴我,說話一定要經過腦子,要學會站在對方的角度,不要太以自我為中心。我自己的感受,一個人如果說話令我不舒服,我不太願意和TA交往。說話需要用心,因為沒有一個人希望在關係中被忽略,被打擊,同樣一個不尊重別人的人,也不會得到別人熱烈的回應。


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