殯葬用品銷售暴利調查：骨灰盒售價超進價10倍

記者暗訪殯葬用品店，銷售存暴利；業內人士稱骨灰盒銷售多虛假宣傳

又到清明時節。提到殯葬這個話題，不少人會感嘆，如今物價上漲，「死亡成本」也水漲船高。

如今，如果想追求體面點的葬禮，全套殯葬費用沒五六萬很難辦到。甚至，小到一個骨灰盒，有的價格都如同奢侈品。

骨灰盒市場究竟有多暴利，各款式進價、售價幾何，商家會採用怎樣的手段銷售，為何如此暴利？帶著這些問題，記者暗訪八寶山附近上庄東街一家殯葬用品店，試圖揭開其中秘密。

1 【銷售技巧】

廉價骨灰盒應對檢查

八寶山殯儀館附近一條街上，有二十餘家殯葬用品店。3月19日，新京報記者以應聘為名，進入一家殯葬用品店。

骨灰盒售價百元至11萬不等

這家店面積約100平方米，分前廳和後廳，前廳有6個玻璃立櫃，分5層陳列近百個款式的骨灰盒，售價從100元到11萬不等。後廳主要放置壽衣、花圈等。

店老闆姓李，30多歲「關鍵要嘴皮子靈活，這一行前途不錯。」李老闆指點新員工。「你不要覺得在這裡幹活有什麼心理陰影，就當你是個賣菜的。」

上午9點，李老闆開始教授擦骨灰盒。「這骨灰盒每個賣幾千塊，擦時要格外小心，不要磕碰著，擦完每個之後，在骨灰盒旁放一杯水，防止它乾裂。」

記者走向角落裡最便宜、也是蒙塵的一個售價120元的骨灰盒，準備從這個開始擦，被李老闆制止，「這個不用擦，沒人買，臟就臟吧。」

「這麼便宜的骨灰盒，也賣不了幾個錢，別擺了吧？」記者問。「那不行，區里要來人檢查的，每個店必須擺這種便宜骨灰盒，但實際上，這種骨灰盒近兩年一共只賣出去3個，你去摸摸質地，跟別的對比一下。」李老闆說。

拿出這個布滿灰塵的骨灰盒在手中一掂量，很輕，所用木板很薄，跟三合板相似，而店裡一款「萬壽」的黑色木質骨灰盒，重量約是前者的4倍，雕刻也精緻得多。

「（客人）誰也不願這麼寒磣。」李老闆說。

教店員看骨灰盒顏色說話

李老闆指點：「你看骨灰盒有紫、黑、黃等顏色，材質都不同，紫色是小葉紫檀，黑色的是非洲黑檀，黃色的是黃花梨，這些名詞要記熟，到時（對客人）看顏色說。」

20日下午5點，當天第一名客人登門。「看骨灰盒？需要什麼價位，什麼材質的？」李老闆詢問。

客人是一名中年女性，父親去世，希望父親走得體面一些。簡單詢問逝者去世原因、年齡、喜好之後，李老闆將女顧客帶到一款售價5600元的「仙境」骨灰盒前，「這款骨灰盒用的非洲黑檀木，材質一級，放幾十年都沒問題，加上雕刻細緻，仙境的寓意也好，老人泉下有知，也會高興的。」

看對方猶豫，李老闆馬上說，店裡不光有骨灰盒、壽衣，到時候預訂喪宴、公墓代理選購墓地、預訂追悼會禮廳、預訂喪葬用車之類的一條龍服務，都可以由店裡來完成，「一條龍服務能打折，價格很優惠。」

就這樣，一單生意完成。

2 【暴利內幕】

19個骨灰盒 進價7千多賣10萬

記者留意，店裡的骨灰盒以木質為主，但石盒、瓷盒、複合材料也應有盡有，玉石質地的售價昂貴，「純天然阿富汗白玉整體雕」骨灰盒標價22865元，「特A級阿富汗白玉整體雕」售價119850元。

3月20日，直到下午2點，店裡依然沒生意，這時，李老闆接了一個電話後說，「來貨了，我去外面取一下。」

幾分鐘後，十多個泡沫塑料箱子被運進店內。記者注意到，這批新骨灰盒共有19個，均為木質，分為「萬壽」、「仙境」、「梅蘭竹菊」等款式，這些骨灰盒，在店裡標價均超4000元。

初步估算，這批骨灰盒如果全部售出，將給店裡帶來約10萬元的銷售額。

記者偷偷注意到李老闆手中的進貨單，這些貨品的總進貨價加起來僅為1萬元左右，經一番討價還價，李老闆最終為19個骨灰盒支付了7320元的進貨費。進貨單顯示，絕大多數骨灰盒的售價都在進價的10倍以上。

另一家殯葬用品店的銷售人員稱，骨灰盒價格動輒上萬「是向殯儀館的價格看齊的，大家都這麼標。」

3 【市場黑手】

「盲奶奶」暗抬售價

骨灰盒價位為何居高不下？一名殯葬從業人員表示，廠家需要向殯儀館管理人員及銷售人員繳納公關費、好處費等，以期產品能入櫃檯，或能擺放在顯眼位置；另外，就金絲楠木、紫檀等名貴木料骨灰盒而言，出料率並不高，比如大紅酸枝出料率約30%，但需要將成本完全算進去；還有，銷售周期較長，喪葬用品店往往一天或多天無生意，只能通過抬高價格賺錢。

業內人士介紹，「盲爺爺」「盲奶奶」是推高骨灰盒價位的另一個直接原因。

「盲爺爺、盲奶奶」是行話，指一些年齡在五六十歲的退休人員。不僅僅深入各自小區，還經常出現在殯儀館、壽衣店等。如果發現有別人的親屬去世，往往會大包大攬，極度熱情，稱自己有關係，會「發善心幫忙辦理」。

「盲爺爺、盲奶奶」不僅僅熱衷介紹，還會帶逝者家屬去壽衣店、殯儀館等選購骨灰盒。「同款骨灰盒，在殯儀館賣1萬，盲爺爺、盲奶奶會將你拉到周邊殯葬用品小店，一聊是熟人，砍價砍到8800元。這時逝者家屬認為便宜而買下。殊不知買下的同時，店家會返還給盲爺爺、盲奶奶上千元好處費。」

材質騙局

材質假稱昂貴黃花梨木

業內人士稱，現在市面上骨灰盒材質很多都是假冒的，「比如黃花梨，這種木材非常稀有，一公斤約12000元，有些店裡號稱黃花梨的骨灰盒，進價幾百塊錢，怎麼可能是真的？只有最普通的印度花梨木，才是幾百塊一斤。」

很多號稱非洲黑檀的骨灰盒是用皮灰木刷上漆冒充的；紅酸枝骨灰盒未必都是紅酸枝，還可能利用障眼法作假，混雜其他木料，而消費者很難鑒別，容易被忽悠。

提醒

骨灰盒價高不一定質好

就如何選購骨灰盒，業內人士稱，價位高的材質不一定好。選購中不應只選貴的，認為材料名貴的就一定好。不妨將選購的過程當成追思的過程。「想想逝者生前音容笑貌、興趣愛好等，選擇符合逝者生前愛好的有相關精神內涵的盒子更好。價位在數百元到千元足夠。」該人士稱。

本版采寫/新京報記者 易方興 申志民 實習生 李馨

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