物業人的苦與樂之二

物業人的苦與樂

康寧物業處電工班共有八人，其中六名女性，二名男性，承擔了九區、八區、芳澤園三個小區的進戶電路維修、走廊照明、地下室線路照明、門鈴對講系統的維修與養護，這三個小區共有206個單元、另有11棟高層、29棟低層，三千七百多戶居民。

他們是光明使者

電是現代社會時刻離不開的一種物質，它看不見、摸不著，給人們帶來了方便、快捷、幸福的同時，也給人們帶來了危險與麻煩，這就要求從事這個行業的人，既要膽大、又要心細，粗心大意就會給人帶來危險和災難。九區老人必較多，而且子女都不在一起居住，有時電跳閘了或者出了毛病，燈不亮了，電視看不了、老人們很著急，值班電工提著應急燈趕到住戶家中一邊耐心的安慰老人、一邊細心的撿查線路，有時因為沒有電，空調、電扇開不了她們都大汁淋漓，女性的細微精神和熱情的工作態度，感染著老人，在撿查中，老人們給拿來冷飲、水果招待他們，可是他們從來沒有喝過住戶的一口水、吃過一個水果，當送上電，屋內一片光明時，用戶說：你們是光明使者，向他們表示謝意時，他們說：不用謝！這就是我們的工作，我們的職責。

電的守護神

八區是一個用電虧損最大的小區，不少用戶在其他地方買了房子搬走了，在八區買房的、租房的比較多，人員比較複雜，管理上造成很大困難，前幾年每年虧損20多萬度電，為扭轉虧損，處領導把線路改造、電錶箱外移的任務交給電工班，共產黨員何明和達文新同志在炎熱的夏天，不通風的樓道里，忍受酷暑努力工作，有的住戶白天不在家就晚上去干，他們二人不計時間不計報酬，出主意想辦法在規定的時間內園滿的完成了任務。每年為國家節約20多萬度電，成了真正的電的守護神。

修舊利廢是電工班的本色

電工班管轄的有260多套電子門鈴對講系統，約有3100個按鍵，由於熱漲冷場，幾年來，修復價值十多元的聲光控燈頭300多個、聲控開關100多個、電子門縮等原因，每年開春及入冬都要對按鍵撿修更換，對換下來的按鍵、話筒、燈頭、插座都細心的逐一撿查，在她們心靈手巧的擺弄下大多都恢復了功能，又派上了用鈴對講機80多套，為國家節約了開支。

在目前社會上都懼怕電老虎的情況下，在這裡電工和用戶親與一家，班長、共產黨員鄧曉紅常說：「用戶至上，奉獻滿意」，是我們的宗旨，在鄧曉紅的帶領下，全班員工團結一致努力為用戶服好務，他們對用戶的承諾是：報修白天三十分鐘到現場、夜間一個小時到現場，由於工作的特殊性，全班每人每年義工都在15天以上，多次獲得文明班組、優秀班組稱所在黨小組獲先進黨小組稱號。

郁嗚 2008。1。28。