香港受到反水客的影響 內地客下降七成 生意減半

本港復活節出遊情況超乎預期，生意額升幅逾20%，入境數字卻有明顯的反差。

董耀中昨在一個電台節目上透露，今年3月份平均每日只有320個內地訪港旅行團，當中尤以3月上旬的情況最為嚴峻，部分日子僅得180團，最低試過只有120團;3月下旬雖有所改善，部分日子亦有400團，但與去年3月份日均470團有很大差距。

對於旅客減少的原因，董耀中相信與港元匯價強勢，變相令鄰近地區匯價偏低有關係，不少地區放寬內地人入境的簽證，亦令其吸引力大增;加上近期本港的所謂「反水貨客」示威，更令內地客來港意欲急降。董耀宗形容，所謂「反水貨」暴力示威是繼2003年「沙士」後，對本港旅遊業一次最嚴重的打擊，「雖然只有一小撮人示威，但予人感覺香港已不安全，更令東南亞，甚至歐美客卻步，影響深遠。」

董耀中更稱，鄰近地區部分旅行社甚至將香港旅行團行程表「下架」，「亞洲人樣子差不多，這些針對內地客的行動，好可能會誤中副車，變成針對日本人、馬來西亞人等。」

因應入境旅客下跌，近日酒店供應不再緊張，房價亦下跌，董耀中指這情況近年罕見。他慨嘆，本港「好客之都」的形象靠多年來努力建立，但破壞聲譽卻可以很容易。他認為，「過門都系客」，一旦香港對外的形象受損，將難以重新建立聲譽，他希望市民勿對旅客做出「反水貨客」等激烈行為;業界亦正努力研究宣傳方法，例如主題公園推出優惠彌補幣值上的影響，重新吸引旅客，但仍擔心有後續的示威行動，再次打擊本港形象。

董耀中建議，政府可參考主題公園限制入場人數的規定，於過境關口向旅客作出溫馨提示，以便分流，同時可避免本港市民的日常生活受影響。

入境處處長陳國基日前表示，3月份訪港旅客下跌8.7%，單是內地旅客已下跌10%，跌幅對旅遊業響起警號，並相信數字下跌與早前的所謂「反水貨客」示威有關。

另有經營內地旅行團的業界人士指出，是次所謂「反水貨客」示威對內地人的觀感影響，更甚於沙士及禽流感，因後者是疫情，影響會隨時間而沖淡，前者卻是人禍。他續稱，部分廣東省旅客改往澳門旅行，但香港則因安全問題成疑，令業內推廣訪港團時阻力重重。

香港專業導遊總工會主席余莉華表示，上月訪港旅行團大減，部分導遊開工不足，一個月只接一團，甚至「無工開」，收入下跌近70%，部分要轉做出境團，預料「五一」黃金周，情況亦未必有太大改善。

內地客瀉七成 屯門珠寶店「拍烏蠅」

香港文匯報訊(記者 文森)以所謂「反水貨客」為名的暴力示威行動早前在本港多區大肆搗亂，當中以屯門的情況最不堪入目，示威者不但用粗言辱罵旅客及衝擊店舖，更阻撓過境巴士行駛，甚至腳踢旅客行李箱，辱罵婦孺，行為完全失控。有區內珠寶店店員昨日表示，受「暴力趕客」示威行動影響，內地客大減近70%，生意亦下跌40%，批評示威者當日的行為非常野蠻，「根本不知道他們想做什麽，只系破壞社會安寧。」

B3X過境巴慘變「車等人」

據本報記者昨日觀察，示威當天曾有激進者阻撓過境巴士行駛及上落客的B3X巴士站，雖仍有內地客乘車，但數量較往日大減，大排長龍的景象已不復見。有別於以往輪候5分鐘至10分鐘，旅客如今毋須等侯即可上車，由從前「人等車」變成「車等人」。年初曾有報道指，過境巴士經常有人滿之患，現時的載客量僅得30%至40%，多個維持秩序的圍欄已變得可有可無。

一直以來受內地旅客歡迎的珠寶店，亦由從前全店「迫爆」變成如今只有零星消費者，不少店員只好「拍烏蠅」。有大型連鎖珠寶店店員表示，受所謂「反水貨」示威影響，內地客大減近70%，生意亦下跌40%。他指，暴力衝擊事件發生時，店舖內有正在光顧的遊客和港人被示威者的行為嚇怕。他擔心，若示威行動的影響持續下去，生意會進一步下挫，卻苦無對策。另一家珠寶店的店員亦坦言，「暴力趕客」行為令店舖的內地客大跌70%，生意更減少一半，只能緊守崗位，束手無策。

有專賣韓國化妝品的店舖主管表示，店內30%客源為內地客，暴力示威過後生意銳減40%。她又謂，有內地客表明已對香港失去信心，短期內不會再冒生命危險來港購物。她認為，以遊行方式表達意見並無不可，但過激行為只會影響旅客來港意欲，亦對當區居民毫無幫助，甚至出現「殺錯良民」的情況。

另外，有售賣手袋的連鎖店亦冷冷清清，該店經理指出，由於內地客源佔大半，雖然上周末人流有輕微回升，但內地客仍大跌近80%，生意減少60%。

記者採訪中還發現，多名受訪者均擔心會成為示威者報復的目標，不願意透露姓名及拍照。

電器化妝店最傷 剎停擴展研裁員

香港文匯報訊(記者 文森)「暴力趕客」遺禍於農曆新年後浮現，本港零售業陷蕭條。工聯會百貨商業僱員總會理事長鄧祥勝表示，3月至4月本是零售業淡季，加上早前「暴力趕客」行為，令內地訪港旅客大減，生意有如雪上加霜，當中又以屯門、上水及元朗區的電器及化妝品店舖首當其衝，從業員的傭金收入下跌10%至20%;不少行家更因而剎停擴張計劃。

鄧祥勝批評，個別人去年只是拉行李箱抗議內地個人游，今年卻有小部分激進暴徒變本加厲，向無辜者施以暴力，影響零售業之餘，亦導致香港「好客之都」的形象蒙羞，情況堪憂。他指出，有會員於屯門市廣場開設健康食品店，碰上早前發生的衝擊事件，該會員指當時立即拉閘免受暴徒滋擾，惟店內的內地客卻擔憂不已，更表明短期內不會再訪港。他又指，暴徒行徑迅速於網上瘋傳，本港形象毀於一旦。

面對鄰近國家如新加坡旅遊業迎頭趕上、內地海南島有購物免稅優惠，鄧祥勝坦言，香港優勢不如從前，「不如8年至10年前般興旺，如果再有暴徒『加鹽加醋』趕客，將令整個零售業步入寒冬。」他指，不少僱主因生意放緩而擱置擴展計劃，甚至考慮精簡人手，或裁走兼職職員，以挽回部分生意額。他期望「五一」假期，生意額可以回復正常。